La vérification des documents est-elle plus importante que jamais ?

Avec plus de 50 % des CV contenant des informations falsifiées, le contrôle des antécédents et la vérification préalable à l'embauche ont toujours fait partie intégrante du processus de recrutement, en particulier pour les entreprises des secteurs à haut risque. Cela dit, en raison des pressions accrues exercées par la pandémie sur les entreprises et les individus, il est plus important que jamais que les décisions d'embauche soient prises sur la base de la confiance et d'informations authentiques.

Pourquoi vérifier ?

Outre les CV mensongers, la vérification des informations professionnelles d'un candidat peut contribuer à réduire la rotation du personnel tout en économisant des coûts, du temps et des ressources et en atténuant les risques associés à l'emploi d'un candidat non qualifié. Dans certains secteurs, comme celui de la santé, la vérification des informations professionnelles est un élément obligatoire du processus de recrutement. Cependant, la qualité des vérifications professionnelles varie considérablement. Pour les entreprises qui investissent dans la vérification de leurs employés potentiels, il est crucial de s'assurer que la solution ou l'entreprise qu'elles utilisent vérifie à partir de la "source primaire". La vérification à la source primaire (VSP) consiste à s'adresser directement à la source d'information, une université par exemple, et à lui demander de fournir une vérification écrite confirmant que toutes les informations fournies par le candidat correspondent à ses dossiers. En particulier pour les secteurs à haut risque ou les postes à responsabilité, il est également recommandé de vérifier les certificats de travail antérieurs. En matière de fraude à l'emploi, il s'agit de l'élément le plus souvent falsifié d'une demande d'emploi.

Débusquer la fraude à l'emploi

Alors, pourquoi les candidats mentent-ils ? Tout d'abord, ils pensent qu'ils ne se feront pas prendre et qu'un responsable du recrutement ne prendra probablement pas la peine de vérifier les informations figurant sur un CV ou une demande d'emploi. Deuxièmement, si un candidat pense qu'en modifiant son expérience ou son diplôme, il obtiendra le poste de ses rêves, la tentation peut être trop séduisante. Cependant, les services des ressources humaines se rendent compte que le renouvellement constant de candidats qui ne répondent pas aux attentes est incroyablement coûteux et constitue un gouffre financier pour l'entreprise. René Seifert, codirecteur de TrueProfile.io, l'un des principaux fournisseurs de vérification de sources primaires basée sur la blockchain, déclare : "Auparavant, la vérification des documents était utilisée par les entreprises qui devaient simplement vérifier les nouveaux employés pour des raisons de conformité. Aujourd'hui, nous voyons des entreprises avisées qui veulent vraiment s'assurer qu'elles font la meilleure embauche, du premier coup, tout en protégeant l'entreprise, ses employés et ses clients des effets de la fraude à l'emploi. Leur meilleur moyen d'y parvenir est d'authentifier les informations professionnelles fournies par un nouvel employé".

Une concurrence féroce sur le marché de l'emploi

En particulier sur le marché du travail actuel, qui est plus féroce que jamais en raison des répercussions de la pandémie de COVID-19, les employeurs doivent s'attacher à prendre des décisions d'embauche précises et fiables. L'apparition de la pandémie ayant eu des effets dévastateurs sur l'emploi et les finances, il n'est pas difficile de comprendre qu'un marché de l'emploi incroyablement compétitif constitue un terrain fertile pour l'augmentation des taux de fraude à l'emploi. Si l'on ajoute à cela le fait que cette année a été une période difficile pour la majorité des entreprises - tant sur le plan financier qu'opérationnel - il est clair qu'il est plus important que jamais de recruter la bonne personne du premier coup.

Lutter contre la fraude documentaire grâce à la blockchain  

Il est clair que la vérification permet de prendre les bonnes décisions en matière d'embauche. Cela dit, les vérifications peuvent être falsifiées ou entièrement fabriquées. Le moyen le plus sûr de garantir la validité des documents vérifiés est la technologie blockchain. Pour situer le contexte, une blockchain peut être définie comme une base de données partagée et distribuée qui enregistre les transactions. Chaque transaction est ajoutée en tant que bloc et est stockée de manière décentralisée dans la chaîne. Il est important de noter qu'aucune partie centrale ne contrôle son contenu et que personne ne peut falsifier les enregistrements, car chaque membre doit accepter leur validité et peut vérifier l'historique des modifications apportées aux enregistrements. Lorsqu'elle est stockée via la blockchain, la validité de la vérification peut être vérifiée en temps réel. Par exemple, une vérification émise par TrueProfile.io peut être téléchargée et authentifiée par rapport à la blockchain.

En ces temps sans précédent, les employeurs doivent veiller à ce que leurs processus de recrutement soient axés sur la constitution d'une équipe qualifiée et vérifiée, dotée des compétences et de l'expérience nécessaires pour remplir ses fonctions selon les normes les plus élevées. Des vérifications de qualité soutenues par les technologies les plus récentes permettent aux entreprises d'y parvenir facilement, d'économiser du temps et des ressources tout en réduisant les risques.