Depuis mars 2020, il semble que notre monde soit bloqué dans une boucle sans fin de COVID-19, de mesures restrictives et de nouvelles variantes. Bien que le premier vaccin ait été administré il y a plus d'un an, nous sommes encore en train d'apprendre à combattre la pandémie et à retrouver la vie que nous avons connue au cours de la décennie précédente.
Alors que les choses semblaient sous contrôle, la variante Delta est apparue, provoquant de nouvelles craintes et de nouveaux blocages. Avant que nous ayons eu le temps de nous en remettre, une nouvelle menace est apparue.
Le 26 novembre, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) a annoncé que la variante B.1.1.529 soulevait de nouvelles inquiétudes en raison de plusieurs mutations susceptibles d'influer sur son comportement. Omicron a rapidement contraint les pays du monde entier à réimposer des restrictions obligatoires en matière de sécurité.
La nouvelle variante compte 50 mutations par rapport au virus original découvert à Wuhan, en Chine. Toutefois, les Centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC) ont déclaré qu'on ne savait pas encore avec quelle facilité la souche Omicron se propageait par rapport à la souche Delta.
Par ailleurs, une étude récente de l'université de Hong Kong (HKUMed) a montré que la dernière variante peut infecter plus rapidement et plus efficacement que Delta dans les bronches humaines, mais que l'infection est moins grave dans les poumons. Selon certaines prévisions, Omicron pourrait n'atteindre son apogée qu'en janvier 2022, tout en intensifiant la poussée de Delta déjà en cours.
Même s'il est tentant de croire que cette souche est le dernier chapitre de la pandémie, Nanette Cocero, présidente mondiale de Pfizer Vaccines, a déclaré que le COVID passera probablement à un état endémique d'ici 2024. Par conséquent, les problèmes liés au lieu de travail et à l'emploi vont probablement se poursuivre, ce qui nous amène à nous interroger sur l'impact que cela pourrait avoir et sur ce à quoi il faut s'attendre dans les mois à venir.
Comment la variante Omicron de COVID-19 affecte-t-elle le marché de l'emploi ?
La récession économique mondiale, l'incertitude et le manque d'opportunités d'emploi ont été les faits marquants de l'année 2020. Le monde a commencé à changer sous nos yeux, laissant les gens sans travail et même sans abri.
Au départ, tout le monde espérait que la pandémie serait une crise de courte durée, mais nous entrerons bientôt dans la troisième année. Néanmoins, notre principale préoccupation pour l'année à venir pourrait être la variante Omicron et les nouvelles souches potentielles.
Après avoir relevé divers défis liés au COVID, nous disposons de plus de connaissances et de capacités d'adaptation qu'auparavant. Pourtant, la croissance de l'emploi a déjà commencé à s'essouffler en novembre, ce qui indique que le marché du travail connaît une lente reprise.
La vague Delta a montré que lorsque les infections augmentent, la demande d'employés et le nombre de demandeurs d'emploi disponibles diminuent. Les entreprises sont moins enclines à embaucher de nouvelles personnes et réduisent souvent leurs dépenses financières.
Ainsi, moins de personnes vont au restaurant, voyagent et retournent sur le marché du travail. Ces facteurs influencent le marché du travail, mais il est peu probable qu'Omicron ait le même impact que la souche d'origine.
Il est plus probable que la nouvelle variante retarde la reprise et renforce le statu quo en matière d'emploi et d'activité. Les embauches ralentissent également pendant les fêtes de fin d'année. Il est donc probable que les personnes rencontrent moins d'offres d'emploi et que les employeurs peinent à trouver des candidats qualifiés.
De nombreuses entreprises adopteront une approche attentiste, évitant de dépenser de l'argent pour l'intégration des employés et d'investir dans leur développement pour ensuite les laisser partir. Les chefs d'entreprise évalueront probablement l'évolution de la situation tout au long du mois de janvier afin de décider s'ils doivent poursuivre leurs plans de recrutement et leurs nouveaux partenariats.
Les travailleurs qui ne sont pas satisfaits de leur emploi vont probablement retarder leur projet de chercher ailleurs pour éviter de se retrouver au chômage lorsque Omicron atteindra son apogée. Cela pourrait signifier que la deuxième vague de la Grande Démission pourrait commencer après avoir compris la nouvelle variante et son danger.
Tout le monde commencera à réévaluer le marché de l'emploi au début et à la mi-janvier, cherchant à savoir si c'est le bon moment pour poursuivre ses activités et ses projets. Cette situation aura également un impact sur les relations commerciales internationales et le recrutement, rendant les gens prudents quant à la collaboration avec les parties prenantes et les demandeurs d'emploi étrangers.
Mais Omicron n'aura pas le même impact sur tous les secteurs. Par exemple, la reprise de l'emploi dans les technologies de l'information bat son plein, car les entreprises de ces secteurs proposent des options flexibles et du travail à domicile. La réalité est beaucoup plus sombre pour les secteurs de l' hôtellerie et des voyages en raison du retour de mesures de sécurité strictes.
Cette situation est source de préoccupations pour les recruteurs dans tous les domaines, car ils pourraient avoir du mal à trouver de nouveaux talents une fois que le gel des embauches aura pris fin et que de nouvelles offres d'emploi seront disponibles. Voici ce à quoi les professionnels des ressources humaines et les chefs d'entreprise peuvent s'attendre pendant et après la vague d'Omicron.
Répercussions potentielles de la variante Omicron sur les lieux de travail et de recrutement
Lorsque la pandémie de COVID-19 a commencé, les entreprises et les départements des ressources humaines ont dû réagir rapidement, même s'ils n'étaient pas prêts. Le travail à distance est devenu la norme et l'intégration a pris une forme virtuelle.
Bien qu'il s'agisse de l'approche dominante dans le monde du travail depuis le début de l'année 2020, l'intensité a changé avec les poussées d'infection. La variante Omicron fait craindre que les vaccins COVID-19 ne soient pas aussi efficaces contre cette souche, ce qui a entraîné le retour du télétravail dans plusieurs pays.
Cela pourrait avoir de nombreuses répercussions sur les lieux de travail et le recrutement.
Comment Omicron peut influencer les lieux de travail :
Les employeurs peuvent repenser ou reporter les réunions et activités en personne pendant les vacances, et les employés retournent au bureau en janvier 2022.
Avant la pandémie de COVID-19, la plupart des entreprises et des organisations organisaient des activités de vacances, des réunions ou des sorties pour leur personnel. Cette année, il est peu probable que ce soit le cas, car de nombreux employeurs ont dû revenir au modèle à distance.
L'incertitude pourrait donc les obliger à repenser leurs plans et à retarder ou annuler des événements en personne pour éviter des infections potentielles ou des risques pour la sécurité. Les entreprises pourraient également ne pas être sûres des exigences qu'elles devraient imposer en matière de vaccination.
C'est pourquoi de nombreuses personnes opteront pour des fêtes en ligne ou ne se rendront pas aux réunions de Noël et de la Saint-Sylvestre. Bien qu'il soit plus sûr d'organiser des événements vidéo, les employeurs doivent veiller à ce qu'aucun employé ne se sente exclu en gardant le contact avec lui pendant les fêtes.
Les entreprises peuvent recevoir des instructions confuses et des attentes réglementaires concernant la sécurité sur le lieu de travail et la vaccination de la part du gouvernement.
Les départements des ressources humaines et les chefs d'entreprise peuvent se sentir incertains des procédures et des mesures à mettre en œuvre sur leur lieu de travail en raison des signaux contradictoires émis par le gouvernement et les institutions de santé. De ce fait, ils peuvent avoir du mal à comprendre s'ils font quelque chose qui pourrait enfreindre les lois ou mettre en danger la sécurité des employés.
Les ressources humaines pourraient se concentrer sur l'analyse des dernières réglementations et sur la création des stratégies les plus efficaces pour les aider à rester à flot. En outre, la conformité sera au premier plan, les employeurs s'efforçant d'agir conformément à la loi et d'opérer dans un cadre légal.
Par conséquent, de nombreuses entreprises peuvent envisager d'utiliser un système technologique avancé qui les aide à se tenir au courant des règles et de la législation en vigueur sur le lieu de travail. Elles peuvent même mettre en place une formation des employés pour s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et connaît les mesures à prendre.
Les employeurs concentreront leurs efforts et leur attention sur le bien-être des employés et le soutien à la santé mentale.
Bien que le bien-être des employés ait été au centre des préoccupations de nombreuses entreprises pendant la pandémie, Omicron le renforcera. Il ne fait aucun doute que la mise en place et l'amélioration des programmes de bien-être retiendront davantage l'attention au cours de la période à venir que le recrutement de nouveaux talents.
Les professionnels des ressources humaines chercheront des moyens d'améliorer leurs initiatives en matière de santé et de s'assurer qu'ils apportent un soutien efficace aux employés, en particulier lorsqu'ils travaillent à domicile. Nombre d'entre eux pourraient également mettre en place des services de conseil pour les personnes qui ont été infectées ou qui se débattent avec un membre de leur famille malade.
Les entreprises peuvent concentrer leurs efforts sur l'inclusion d'un plus grand nombre d'avantages liés au bien-être et sur la fourniture d'un soutien plus complet à leurs équipes.
Le travail à domicile pourrait rester une exigence dans les mois à venir
Pour de nombreuses organisations, le travail à domicile n'est plus une option ou une solution temporaire. Au contraire, de nombreux employeurs utilisent le télétravail comme modèle principal et s'attachent à le rationaliser et à en améliorer le fonctionnement.
Ceux qui sont retournés dans leurs bureaux lorsque les cas de COVID-19 ont diminué pourraient utiliser à nouveau cette approche pour protéger leur personnel de la transmission potentielle. En conséquence, les réunions vidéo se poursuivront probablement et les employeurs chercheront des moyens de stimuler la productivité et de maintenir une communication continue.
Les employeurs peuvent exiger que leurs employés soient vaccinés, en particulier ceux qui travaillent dans des bureaux.
Omicron augmentera probablement l'obligation de vaccination pour travailler dans des espaces physiques. Bien que cela dépende également du système juridique national et régional, de nombreuses entreprises exigeront de leurs employés qu'ils se fassent vacciner, faute de quoi ils devront continuer à travailler à domicile.
En outre, les employeurs peuvent également prendre des dispositions avec les établissements de santé pour assurer la vaccination sur le lieu de travail ou améliorer l'accessibilité des vaccins. Enfin, les services des ressources humaines peuvent également organiser des webinaires et des sessions pour sensibiliser les employés et les encourager à se faire vacciner.
Les entreprises pourraient également exiger des tests réguliers sur le COVID-19, malgré le statut vaccinal.
Bien que de nombreuses entreprises aient constaté que les tests réguliers au bureau étaient coûteux, ils pourraient devenir plus abordables au fur et à mesure que le monde tente d'endiguer l'Omicron. Les employeurs pourraient exiger de leurs employés qu'ils se soumettent à un test de dépistage du COVID-19, même s'ils sont vaccinés.
Il est également possible que les travailleurs qui refusent les tests soient obligés de continuer à travailler à distance. Mais les employeurs doivent faire preuve de prudence dans leur approche des tests et des vaccinations obligatoires afin de s'assurer que les employés sont à l'aise avec la situation.
L'impact d'Omicron sur le recrutement :
Les recruteurs pourraient devoir reporter l'embauche de nouveaux talents jusqu'à ce que la situation devienne plus stable ; de nombreux sites HRs pourraient également être confrontés à des gels d'embauche.
La variante Omicron a ravivé les craintes de professionnels de la santé épuisés et d'hôpitaux remplis de patients infectés.
Pour cette raison, de nombreuses entreprises et organisations suspendront leurs processus de recrutement et attendront que la situation devienne plus facile à gérer. Les recruteurs se concentreront probablement sur d'autres activités, telles que les programmes de bien-être, l'engagement des employés et les politiques de sécurité sur le lieu de travail.
Ils peuvent évaluer leurs résultats en matière d'embauche au cours de l'année précédente afin d'adapter leurs stratégies et d'améliorer le processus de recrutement. En conséquence, les professionnels des ressources humaines pourraient être plus confiants lorsque le gel des embauches sera levé et qu'ils pourront commencer à recruter de nouveaux employés.
Dans la plupart des entreprises, le processus de sélection et d'intégration des candidats se fera probablement en ligne
Le retour du travail à distance signifie également que le recrutement et l'intégration virtuels reviennent. Les recruteurs se rencontreront à nouveau par le biais d'entretiens vidéo et embaucheront les candidats à l'aide de plates-formes technologiques de pointe.
Ils s'efforceront donc d'améliorer leurs compétences numériques et d'organiser des réunions en ligne sans nuire à la qualité du processus. Les équipes de RH orienteront également leurs efforts vers la création d'un onboarding virtuel complet et engageant, en veillant à ce que les nouveaux travailleurs obtiennent toutes les compétences et les informations dont ils ont besoin.
Les entreprises peuvent exiger des recruteurs qu'ils ne prennent en considération que les candidats vaccinés.
Bien que l'embauche, l'intégration et le travail en ligne ne soient pas une nouveauté, de nombreuses entreprises ajouteront la vaccination obligatoire à leurs exigences professionnelles. C'est pourquoi les demandeurs d'emploi verront de plus en plus d'offres d'emploi indiquant que seuls les candidats vaccinés seront pris en considération pour le poste à pourvoir.
Toutefois, certaines entreprises peuvent également proposer à leurs nouveaux employés de se faire vacciner sur le lieu de travail avant l'intégration.
La participation à des entretiens en personne, l'intégration et le travail peuvent nécessiter des tests et des vaccins COVID-19.
Bien que toutes les entreprises n'exigent pas que leurs employés soient vaccinés avant de rejoindre l'équipe ou de retourner au bureau, la majorité d'entre elles exigeront des tests COVID-19 et des certificats numériques pour participer aux entretiens d'embauche et aux activités suivantes. Cela pourrait dissuader certains demandeurs d'emploi de postuler, ce qui signifie que les employeurs devraient envisager d'offrir la vaccination ou d'aider les personnes à la programmer.
Il en va de même pour la vaccination obligatoire des personnes non vaccinées si elles obtiennent le poste. Les entreprises devraient trouver un juste milieu et aider leurs nouveaux employés à satisfaire à ces exigences.
L'épuisement professionnel accru dû à la pandémie et aux changements apparemment incessants pourrait prolonger la grande démission et la pénurie de talents ; en outre, les employés pourraient avoir plus de mal à s'adapter aux nouvelles politiques et normes sur le lieu de travail.
La pandémie est par nature accablante pour tout le monde. Le fait de ne pas savoir quand elle se terminera n'arrange rien.
Pourtant, les gens doivent continuer à travailler, rester productifs et fournir les meilleurs résultats. Pour cette raison, Omicron risque d'intensifier l'épuisement professionnel et de prolonger la grande démission et le manque de talents qualifiés.
Les Millennials et la Génération Z ont déjà quitté leur emploi au cours des derniers mois parce qu'ils ne se sentaient pas appréciés à leur juste valeur. Cette tendance pourrait se poursuivre en 2022, et les employeurs devraient prendre au sérieux la santé mentale et physique de leurs employés.
En outre, l'évolution constante des politiques et des réglementations en raison des nouvelles souches de COVID-19 pourrait être source de confusion pour les travailleurs, ce qui rendrait difficile l'adaptation aux dernières attentes et normes en vigueur sur le lieu de travail.
Comment les entreprises doivent-elles réagir à la variante Omicron ?
Voici ce que les employeurs peuvent faire pour garantir la stabilité du lieu de travail, le bien-être des employés et la continuité des activités :
- Renforcer les règles de sécurité sur le lieu de travail et évaluer les taux de transmission locaux et l'augmentation des infections avant d'envisager un retour au bureau - Réévaluez vos politiques de sécurité sur le lieu de travail et assurez-vous qu'elles sont à jour et qu'elles fonctionnent bien dans le domaine affecté par Omicron. En outre, tenez compte des taux d'infection hebdomadaires dans votre communauté avant de demander à vos employés de retourner au bureau.
- Encourager la vaccination de tous les employés, y compris les cadres supérieurs - Si la vaccination n'est pas obligatoire, créez des programmes et des présentations qui sensibilisent les employés et les encouragent à se faire vacciner. Montrez l'exemple et motivez vos cadres à se faire vacciner et à parler de leur expérience.
- Pratiquer la distanciation sociale pour minimiser les infections - Le travail de bureau est peut-être inévitable pour effectuer des activités professionnelles dans votre entreprise. Toutefois, vous devez veiller à ce que chacun porte un masque, respecte une distance de deux mètres, maintienne son espace propre et applique d'autres mesures de sécurité pertinentes.
- Vérifier et améliorer la ventilation - Vérifiez la ventilation de votre bâtiment et améliorez-la. De cette manière, il peut échanger une plus grande quantité d'air à l'intérieur. Bien que cela ne nécessite pas de rénovations coûteuses, vous devez vous assurer que le système de filtration de l'air est conforme aux normes et qu'il peut maintenir un environnement propre et sûr.
- Encouragez le dépistage sur le lieu de travail - Envisagez de collaborer avec des établissements de santé locaux pour proposer un dépistage gratuit sur le lieu de travail et encouragez votre personnel à le faire, car cela permet d'éviter la propagation des infections.
- Soyez prudent lors de vos voyages d'affaires - Même si votre secteur d'activité peut nécessiter de nombreux voyages d'affaires et conférences, évitez de le faire si ce n'est pas nécessaire. Toutefois, si vous ou vos employés devez voyager, envisagez de faire un test de dépistage du COVID avant de retourner au bureau.
- Soyez ouvert au sujet de l'exposition au COVID-19 et des politiques connexes - Si quelqu'un a été infecté sur le lieu de travail, évitez de le cacher et soyez transparent, car vous pourriez perdre la confiance de vos employés. En outre, soyez ouvert sur les politiques liées à COVID et faites-leur savoir comment cela affecte leur travail.
- Fournir un soutien psychologique - Assurez-vous que vous avez mis en place des programmes efficaces de soutien psychologique et que les employés savent comment y accéder.
- Améliorer les pratiques et les mesures de soutien pour les personnes infectées et celles en quarantaine - Les employés infectés par le COVID-19 doivent savoir qu'ils recevront le soutien mental, émotionnel et financier nécessaire de la part de leurs employés. En outre, ils doivent être sûrs de ne pas perdre leur emploi. Mettez en place des programmes d'aide pour les travailleurs malades et veillez à ce qu'ils sachent à quoi s'attendre.
- Suivre les dernières nouvelles et idées concernant l'efficacité des interventions - Il est essentiel de suivre les dernières mises à jour et idées de professionnels crédibles concernant des mesures de sécurité et de prévention efficaces.
- Soyez transparent en ce qui concerne le gel des embauches et les modifications du processus de sélection - Si vous devez retarder le recrutement de nouveaux employés pendant un certain temps, faites-le savoir à vos professionnels des ressources humaines et à vos employés. Vous pouvez annoncer sur votre site web de carrière que vous ne prévoyez pas de nouvelles ouvertures de postes pour le moment. D'autre part, vous devez également informer les demandeurs d'emploi si Omicron affecte votre processus de sélection de quelque manière que ce soit.
- Tirez parti de la technologie pour suivre les processus et maintenir une communication continue - Le travail à distance nécessite des plateformes technologiques fiables qui vous aident à maintenir une communication régulière avec vos équipes, vos clients et les parties prenantes. Par exemple, l'ATS et le CRM de Manatal vous permettent de maintenir une collaboration efficace et de garder les employés dans la boucle.
- Renforcer la culture d' entreprise - Il est essentiel d'encourager et de renforcer la culture d'entreprise en période d'incertitude. Restez fidèle à vos valeurs, à vos objectifs et à votre mission et veillez à ce que les employés aient un sentiment d'appartenance.
Bien qu'il soit impossible de dire avec certitude comment la variante Omicron affectera les lieux de travail et le recrutement à long terme, le travail à distance redeviendra probablement la norme et les mesures de sécurité seront au premier plan des efforts en matière de ressources humaines. Pour relever ces nouveaux défis, il est essentiel de préserver l'unité de l'équipe et de maintenir une communication continue avec vos employés.
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