Perspectives : Le travail hybride aux États-Unis

Un environnement de travail "hybride" n'est plus un avantage ou un bénéfice pour les employés - c'est devenu le modus operandi de l'organisation moderne en Amérique. Il a fallu une pandémie mondiale pour nous faire entrer dans l'ère moderne de l'environnement de travail hybride, mais tous les dirigeants d'entreprise qui se moquent encore de la grande démission et imaginent que les choses finiront par revenir à la normale n'ont tout simplement pas été attentifs.

La main-d'œuvre hybride est là pour rester.  

Une majorité d'organisations aux États-Unis ont adopté ou prévoient d'adopter à l'avenir une forme ou une autre de modèle de travail hybride permanent. Mais avant de commencer à lire les feuilles de thé, définissons ce dont nous parlons. 

Le travail hybride est un modèle ou un horaire de travail qui donne aux employés la possibilité de travailler à domicile (ou "hors site") 2 ou 3 jours par semaine en espérant qu'ils reviendront au bureau pour le reste de la semaine de travail.  

C'est là que les choses deviennent intéressantes : Dans les derniers jours de la pandémie, les organisations qui ont maintenu leurs modèles de main-d'œuvre hybride et n'ont pas immédiatement exigé que tous les employés retournent au bureau ont découvert à quel point un environnement de travail hybride semblait accélérer la production, et qu'il était également utilisé très efficacement comme stratégie de recrutement.

Les perspectives du travail hybride aux États-Unis peuvent être décrites en un mot : croissance. 

Nous examinons ci-dessous quelques-uns des facteurs clés qui expliquent l'adoption rapide du travail hybride aux États-Unis. 

Le travail hybride, moteur de l'activité économique

Avant Covid-19, à peine plus de 5 % des Américains travaillaient à domicile. Les environnements de travail hybrides créés par la pandémie ont donné aux employés un nouveau sentiment de liberté et de flexibilité - deux éléments essentiels pour fidéliser les employés de la génération Z et du millénaire. Grâce à ce nouveau sentiment de liberté, les employés peuvent se sentir responsabilisés par leur nouvelle autonomie, ce qui, à son tour, stimule la productivité et favorise la croissance de l'entreprise.  

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L'impact de la main-d'œuvre hybride sur la stratégie de recrutement

Les environnements de travail hybrides ont eu un impact considérable sur la manière dont les organisations modernes recrutent de nouveaux talents sur ce marché de l'emploi extrêmement compétitif. La chose la plus importante que les professionnels des ressources humaines aux États-Unis apprennent est que le travail à distance ou hybride est en tête de la liste des "avantages" pour les personnes qui recherchent activement un nouvel emploi. 

En fait, des études montrent que les priorités de la société ont tellement évolué en faveur d'un environnement de travail hybride qu'ils sont prêts à renoncer à une augmentation de salaire de 10 % s'ils en ont la possibilité.

Le fait est que la mise en place d'un modèle de travail hybride offre aux recruteurs toute une série de nouvelles options lorsqu'ils tentent d'attirer de nouveaux talents. Le travail hybride élimine pratiquement tout besoin pour un recruteur de limiter sa recherche de talents à un code postal ou à une zone géographique spécifique. Les stratégies de recrutement soutenues par un environnement de travail hybride peuvent s'ouvrir à des candidats qui ne se trouvent pas forcément à une distance raisonnable du bureau. 

La technologie joue également un rôle crucial. Pour véritablement maximiser les possibilités offertes par la mise en place d'une main-d'œuvre hybride, les dirigeants des organisations doivent être persuadés d'envisager de tirer parti des dernières innovations en matière de technologie des ressources humaines. Les premiers à avoir adopté les technologies RH ont gagné la guerre des talents grâce à leur capacité à constituer des viviers de talents à l'échelle mondiale et à utiliser des outils de sélection basés sur l'IA.

Pour que la main-d'œuvre hybride moderne puisse exceller, les organisations doivent faire des investissements stratégiques dans les technologies RH appropriées.

Politiques de travail hybrides

L'élaboration d'une politique de travail hybride permet de comprendre clairement ce que signifie le "travail hybride" dans votre organisation et servira de feuille de route lors du recrutement de nouveaux employés. Voici quelques exemples de politiques de travail hybride adoptées par de grandes entreprises américaines : 

Google (2-Day Flex Policy) - La plupart des employés de Google sont censés être au bureau au moins trois jours par semaine. Les deux jours restants, ils peuvent travailler "là où ils travaillent le mieux". 

Salesforce (Politique de flexibilité de 4 jours) - La majorité des employés de Salesforce sont censés être "sur place" un jour par semaine. En fait, si le poste le permet, un employé peut choisir d'être à 100 % à distance. 

Ford Motor Company (selon les besoins) - En mars 2021, Ford a secoué l'Amérique des affaires en annonçant qu'il serait le premier grand constructeur automobile américain à offrir à ses employés un environnement de travail hybride incroyablement flexible. Les "collaborateurs" de l'entreprise sont autorisés à travailler hors site indéfiniment, n'ayant besoin de se rendre sur place que s'ils le souhaitent (ou en cas de besoin pour des réunions en personne).

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Réglementation pour les travailleurs hybrides

Si nous avons démontré que l'adoption permanente d'un environnement de travail hybride peut être une aubaine pour toute organisation américaine désireuse d'atteindre des niveaux de rentabilité et de production plus élevés, il s'agit d'un modèle qui n'est pas sans nécessiter un contrôle réglementaire. 

Votre politique en matière de travail hybride doit être formellement documentée, avec un aperçu de tous les paramètres et de toutes les attentes que les nouveaux employés doivent respecter. Les deux domaines clés à prendre en compte sont la discrimination et l'adaptation. La discrimination signifie essentiellement que le travail à distance est proposé en fonction des fonctions du poste et non de la race ou de l'âge de l'employé, ou de toute autre catégorie protégée.

L 'adaptation signifie que si un employé se voit proposer des options de travail à distance, l'employeur a une part de responsabilité dans la mise à disposition des ressources nécessaires au travail à distance. Dans la plupart des cas, cela signifie fournir l'équipement de bureau nécessaire pour effectuer le travail.

En outre, les organisations américaines doivent tenir compte de certaines mesures réglementaires : 

• Indiquer clairement quels postes sont éligibles au travail à distance (tous les postes ne sont pas forcément éligibles).
• Expliquer que certains postes doivent rester sur le lieu de travail et pourquoi
• Définir les attentes
• Assurer une communication bidirectionnelle
• Définir comment les performances seront mesurées

Tendances modernes du recrutement pour un lieu de travail hybride

Sur le marché post-pandémique, l'embauche à distance à l'aide de techniques d'entretien virtuel avec l'aide de la technologie moderne des ressources humaines est la nouvelle norme en Amérique. Nous avons déjà mentionné comment une main-d'œuvre hybride permet à toute organisation aux États-Unis de recruter des talents partout dans le monde, mais il existe également des salons de l'emploi virtuels qui permettent désormais aux recruteurs d'entrer en contact avec une large sélection de candidats potentiels dans le monde entier, ce qui leur permet d'établir des relations pour pourvoir de futurs postes. 

Les médias sociaux jouent également un rôle plus important que jamais dans le recrutement moderne. Une enquête a révélé que plus de 90 % des entreprises américaines utilisent cette année des sites de médias sociaux pour attirer de nouveaux travailleurs, contre 78 % en 2007. 

Aux États-Unis, les entreprises tirent parti de leur image de marque pour entrer en contact avec les candidats là où ils se rassemblent en ligne, afin de se faire connaître comme étant favorables à l'emploi à distance. Les meilleurs candidats à l'emploi parcourent les médias sociaux pour se faire une idée de la culture de votre organisation avant de décider si elle leur convient.

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RESSOURCES : Découvrez des modèles de description de poste prêts à l'emploi, des questions d'entretien et bien plus encore.

Statistiques clés

Si votre organisation envisage d'adopter une main-d'œuvre hybride, les statistiques suivantes montrent clairement comment ces tendances devraient évoluer :

• Gartner a constaté que plus de 80 % des chefs d'entreprise prévoient de mettre en place un système de travail hybride.
• Près de 7 Américains sur 10 estiment que la possibilité de travailler à lafois à distance et sur place est le modèle de travail idéal.

Adopter les nouvelles technologies RH

De nombreuses organisations américaines continuent d'accélérer les performances de leur main-d'œuvre hybride en adoptant de nouvelles innovations en matière de technologie des ressources humaines et en concentrant leurs professionnels des ressources humaines et leurs recruteurs autour de ces puissantes solutions logicielles.

Manatal, leader du secteur, est l'une des entreprises qui ouvrent la voie au développement d'une technologie RH moderne. Nous fournissons des technologies qui ont résolu de manière cohérente les nombreux défis associés à l'attraction et à la rétention des meilleurs talents pour une main-d'œuvre hybride.

Nous proposons le système de suivi des candidats (ATS) basé sur le cloud le plus performant du marché, et il est doté d'applications puissantes qui automatisent un large éventail de tâches qui, par le passé, prenaient des heures de travail à un recruteur. 

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