Liste des meilleurs logiciels RH de 2023

Les ressources humaines constituent l'épine dorsale du vivier de talents de toute organisation, en particulier celles qui cherchent à optimiser l'efficacité de leur personnel. Mais les professionnels des ressources humaines ne peuvent à eux seuls faire face à l'évolution constante des environnements d'entreprise, du développement des talents et des besoins en personnel. C'est pourquoi nombre d'entre eux dépendent de l'utilisation d'un logiciel RH pour être aussi efficaces que possible.

En fait, les statistiques prouvent que 80% des entreprises trouvent les logiciels RH incroyablement utiles pour trouver et retenir les talents, l'onboarding, le suivi et la gestion de la performance des employés. [Dans cet article, nous allons passer en revue la liste des meilleurs logiciels RH de 2023, en nous basant sur leurs caractéristiques, leurs avantages et inconvénients, leurs prix et les avis des clients.

Que fait un logiciel RH ?

Un logiciel RH est un outil conçu pour vous aider dans diverses activités RH, telles que l'embauche, la rémunération, la formation, l'engagement et l'évaluation des employés. Il stocke et organise les informations relatives aux employés de manière sécurisée et accessible.

Avec un bon logiciel RH, vous pouvez :

• Améliorer la communication en fournissant une plateforme centralisée où toutes les parties prenantes peuvent accéder aux informations, partager des fichiers, collaborer sur des projets et communiquer entre elles en temps réel. Par exemple, un logiciel RH doté d'un système de communication et de collaboration peut vous aider à communiquer avec vos collègues de différents bureaux en vous permettant de voir leur emploi du temps et leur disponibilité, ce qui vous donne une visibilité sur les meilleurs moments ou canaux pour communiquer avec eux,
• Améliorez la conformité en aidant votre organisation à gérer les lois, les règlements et les politiques en matière d'emploi. Un logiciel RH doté d'un module de conformité peut vous aider à vous tenir au courant des dernières lois et réglementations du travail dans différents pays ou régions, et vous alerter en cas de changement ou de violation. Par exemple, un logiciel RH doté d'un système de gestion des documents peut vous aider à stocker et à organiser tous vos documents RH, tels que les contrats, les formulaires ou les certificats, de manière sécurisée et accessible.
• Réduisez les coûts administratifs en rationalisant et en accélérant les tâches administratives, telles que le suivi des informations sur les employés, la paie, la planification et la présence, l'intégration et la formation, ainsi que la gestion des performances. Vous pouvez ainsi automatiser et simplifier votre processus de paie, en calculant les impôts, les déductions et les primes, et en générant des bulletins de paie et des rapports.
• Assurez la cohérence en automatisant et en normalisant les processus, tels que le recrutement, l'intégration, la gestion des performances et le départ. Par exemple, vous pouvez créer et publier des offres d'emploi, présélectionner et classer les candidats, organiser des entretiens et envoyer des lettres d'offre à l'aide d'un logiciel RH.
• Approfondissez l'analyse de vos données en fournissant des informations sur les mesures et les tendances clés en matière de ressources humaines, telles que l'engagement des employés, la productivité, le chiffre d'affaires, la rentabilité, l'innovation, etc. Par exemple, un logiciel RH doté d'un système d'analyse peut vous aider à collecter et à visualiser des données provenant de diverses sources, telles que des enquêtes, des retours d'information, des évaluations de performance et des objectifs.

Facteurs à prendre en compte lors du choix d'un logiciel RH

Il n'est pas facile de choisir le meilleur logiciel RH. Différents logiciels peuvent avoir des forces et des faiblesses différentes. Par exemple, certains logiciels peuvent être efficaces pour le recrutement, tandis que d'autres se concentrent sur la gestion des performances. D'autres peuvent être efficaces pour le suivi des performances des employés ou proposer des tarifs avantageux pour les petites entreprises. Pour éviter d'être submergé par les milliers de logiciels RH existants et vous assurer que vous achetez le bon logiciel, vous devez.. :

• Ayez une idée claire de ce que vous voulez réaliser avec le logiciel RH. De quelles fonctions et caractéristiques avez-vous besoin pour soutenir vos processus et tâches RH ? Avez-vous besoin d'un système capable de gérer le recrutement, la paie, la gestion des performances, l'engagement des salariés ou d'autres tâches ?
• Examinez les coûts et les avantages des différents logiciels RH et choisissez celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix. Quel est le gain de temps, de ressources et d'efficacité que vous procurera le logiciel ? Comment améliorera-t-il vos résultats et vos performances en matière de ressources humaines ?
• Pensez également à un logiciel qui offre un service clientèle et une assistance fiables et réactifs. Quelle est la rapidité avec laquelle ils corrigent les bogues et les problèmes ? Le logiciel est-il fréquemment mis à jour et amélioré ? Dans quelle mesure sont-ils accessibles pour répondre aux questions et aux commentaires ?
• Pensez à un logiciel qui peut facilement se connecter à d'autres applications logicielles, systèmes ou bases de données que vous utilisez pour vos processus RH. Pensez également à la sécurité et à la fiabilité du transfert et de la synchronisation des données, ainsi qu'à la souplesse et à la personnalisation du processus d'intégration.
• Vous devez également envisager un logiciel RH qui puisse fonctionner avec le logiciel de recrutement et l'ATS que vous utilisez, ou qui puisse les remplacer en offrant de meilleures caractéristiques et fonctionnalités. Quel est le degré de compatibilité et d'interopérabilité des différents systèmes que vous utilisez pour recruter et gérer les talents ? Est-il facile de transférer des données et des informations entre eux ? Dans quelle mesure l'expérience du candidat et de l'employé est-elle cohérente et transparente ? Par exemple, l'ATS de Manatals'intègre à de nombreux logiciels RH courants.

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5 meilleurs logiciels RH du marché

1. Deel

Deel est une plateforme RH complète qui prend en charge les équipes internationales de toute taille, des petites entreprises aux grandes sociétés. Ses fonctionnalités vous permettent d'embaucher, de payer et de gérer votre équipe internationale (150 pays) sans avoir à vous préoccuper des réglementations locales, des taxes complexes ou des problèmes de paie internationaux.

Caractéristiques principales

• Embarquez et débarquez n'importe quel type de travailleur à l'aide d'informations localisées. Vous pouvez accéder à des informations et des conseils localisés pour chaque pays afin de garantir la conformité et d'éviter les risques juridiques.
• Deel vous permet de payer vos travailleurs dans la devise et selon la méthode de leur choix, par exemple par virement bancaire, PayPal, TransferWise ou Payoneer.
• Avec Deel, vous pouvez consulter des rapports visuels sur vos effectifs, les tendances en matière d'embauche, la diversité et le taux de rotation. Vous pouvez également télécharger des rapports de paie pour chaque période de paie, pays ou type de travailleur. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez contrôler et analyser les données et les performances de votre personnel international, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées et d'améliorer vos résultats en matière de ressources humaines.
• Deel est livré avec un plugin pour Slack qui vous permet de communiquer et de collaborer avec vos employés de manière plus efficace, ce qui peut améliorer votre culture de travail et votre productivité. Ce plugin peut également être utilisé pour envoyer des mises à jour, des annonces, des enquêtes, des sondages, des reconnaissances, des récompenses, etc. à vos employés via Slack.

Pro

• Payez vos employés dans plus de 150 devises, y compris les crypto-monnaies.
• Vous aide à rester en conformité avec les lois et réglementations locales dans plus de 150 pays.
• Le logiciel couvre jusqu'à 25 000 dollars en cas d'erreur de classification ou d'action en justice.
• Utilisez des fonctions d'automatisation avancées pour simplifier vos processus d'embauche et d'intégration, en réduisant le stress lié à la gestion de réglementations juridiques écrasantes à l'étranger.

Cons

• Il peut être coûteux, surtout pour ceux qui utilisent de nombreux services complémentaires.
• Deel pourrait améliorer son interface utilisateur et ses fonctions de rapport pour les rendre plus conviviales et personnalisables.

Prix

• Plan gratuit pour les entreprises de moins de 200 employés, sans coût mensuel récurrent.
• Entrepreneur : 35 $ par entrepreneur et par mois.
• Employé : 49 $ par employé et par mois.
• EOR : 599 $ par mois sans avoir à créer une entité juridique dans un nouveau pays.

Commentaires/évaluations des clients

• G2 : 4,6/5 (1 250+ avis)
• Capterra : 4.7/5 (490+ commentaires)

2. Jour ouvrable

Workday est un logiciel basé sur le cloud qui se spécialise dans la gestion du capital humain (HCM). Ce logiciel est conçu pour les grandes entreprises. Workday propose également des applications de gestion financière et de planification des ressources de l'entreprise (ERP), ainsi que des outils d'analyse qui vous permettent de mieux connaître les performances et les compétences de votre personnel et de rationaliser vos processus RH.

Caractéristiques principales

• Sa caractéristique la plus remarquable est la gestion des effectifs mondiaux, qui vous permet de gérer et de suivre les effectifs de votre organisation sur différents sites, dans différentes langues et dans différentes devises. Vous pouvez ainsi rationaliser vos opérations mondiales, réduire les coûts et les risques, et soutenir vos équipes diverses et distribuées.
• Workday offre également une vue d'ensemble des compétences, des capacités et des aspirations professionnelles de vos employés. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez identifier les lacunes en matière de compétences, développer des viviers de talents et favoriser l'évolution des carrières.
• Il est fourni avec des organigrammes informatifs qui vous permettent de donner un retour d'information ou des promotions directement à partir de la même interface "glisser-déposer". Cette fonctionnalité vous aide à visualiser votre structure organisationnelle, à améliorer la communication et la collaboration, et à planifier des scénarios futurs.
• Le logiciel vous aide à offrir des expériences personnalisées aux employés, à suggérer des tâches, à curer l'apprentissage, et plus encore grâce à l'apprentissage automatique. En tant que responsable RH, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour engager vos employés, augmenter la productivité et la fidélisation, et favoriser les résultats de l'entreprise.

Pour

• Workday est connu pour sa facilité d'utilisation et son interface utilisateur intuitive. Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités et données dont vous avez besoin en un seul endroit, et personnaliser votre tableau de bord en fonction de vos préférences.
• Workday offre une intégration adéquate avec d'autres applications tierces, telles que Salesforce, Slack, Zoom, etc.
• Workday propose une assistance clientèle par téléphone et en ligne.

Cons

• La plateforme ne propose pas de version ou d'essai gratuit.

Prix

La plateforme ne divulgue pas ses prix publiquement. Elle propose toutefois des devis personnalisés en fonction du nombre d'utilisateurs, de modules et de fonctionnalités requis par chaque client.

Commentaires/évaluations des clients

• G2 : 4/5 (1 290+ commentaires)
• Capterra : 4.4/5 (1277+ commentaires)

3. Le gosier

Gusto est un logiciel de paie en ligne et une plateforme d'administration des ressources humaines pour les startups et les petites entreprises. Il vous décharge des tâches les plus difficiles liées au traitement de la paie et à l'administration des avantages sociaux. Le logiciel RH automatisé de Gusto vous permet de constituer facilement votre équipe de rêve, sans avoir à passer d'un système à l'autre ni à vous soucier de la conformité.

Caractéristiques principales

• Gusto automatise le calcul des salaires, les déclarations fiscales, les dépôts directs, etc. Il s'intègre également aux logiciels de comptabilité.
• Le logiciel vous aide également à créer et à gérer des plans de santé, de soins dentaires, de vision, de vie et de retraite pour vos employés. Il offre des outils financiers tels que 401(k), HSA, FSA et Gusto Wallet. Cette fonctionnalité vous permet d'attirer et de retenir les talents, de favoriser le bien-être de vos employés et de vous conformer aux lois et réglementations locales.
• Gusto simplifie le suivi du temps et la planification avec des applications mobiles, la géolocalisation, les alertes d'heures supplémentaires et le suivi des projets, ce qui facilite le suivi et la gestion des heures, de la productivité et de l'assiduité de vos employés en tant que responsable des ressources humaines. 
• Le logiciel rationalise le processus d'embauche en proposant des offres d'emploi, un suivi des candidats, des lettres d'offre, des vérifications d'antécédents et le provisionnement d'applications.

Pour

• Gusto facilite la gestion de la paie, de la mise en place à l'accueil et au départ des employés, en passant par le paiement.
• Gusto vous aide à développer et à retenir vos talents grâce à des évaluations de performance, des enquêtes de satisfaction, des cours d'apprentissage, des communications avec les employés et des analyses.
• Gusto offre une tarification transparente et la possibilité de choisir entre trois plans pour répondre à des besoins changeants. Il offre également un service d'assistance à la clientèle par téléphone et en ligne.

Cons

• Les utilisateurs se sont plaints du fait que le logiciel n'offre pas de fonctions de facturation ou de comptes clients. Ils doivent utiliser des applications tierces pour ces fonctions.
• Gusto nécessite beaucoup de saisie manuelle en amont puisque les utilisateurs doivent entrer manuellement dans le système les informations sur les employés, les détails des avantages sociaux, les formulaires fiscaux, etc.
• Le logiciel ne prend pas en charge la paie des employés internationaux.
• Des rapports ont fait état d'un manque ou d'un retard de réponse de la part du service clientèle.

Prix

• Simple : 40 $ par mois plus 6 $ par personne par mois.
• Plus : 80 $ par mois plus 6 $ par personne par mois.
• Premium : Contact Gusto.

Commentaires/évaluations des clients

G2 : 4/5 (1 420+évaluations)

Capterra : 4,6/5 (3 807 avis+ commentaires)

4. A savoir

Namely est un logiciel RH qui offre un large éventail de fonctionnalités qui en font un SIRH (système d'information sur les ressources humaines). Celles-ci comprennent la paie automatisée, la gestion des avantages sociaux, la gestion du recrutement et les outils d'intégration, les outils de planification et les modèles pour la création de contenu comme un manuel de l'employé ou une lettre d'offre.

Caractéristiques principales

• Namely peut traiter les salaires de ses employés dans plus de 190 pays, avec déclaration et paiement automatiques des impôts, dépôt direct et fiches de paie.
• Le logiciel peut vous aider à concevoir, recruter et gérer les régimes d'avantages sociaux des employés, en prenant en charge l'assurance maladie, les régimes de retraite et les programmes de bien-être.
• Il vous aide à rester en conformité avec les lois et réglementations locales et fédérales, telles que ACA, COBRA, EEOC, FLSA, etc.
• Vous pouvez fixer des objectifs, suivre les progrès, procéder à des évaluations et fournir un retour d'information à vos employés, grâce à des fonctionnalités telles que le retour d'information à 360 degrés, la reconnaissance par les pairs et la gestion des rémunérations.

Pour

• Une équipe d'assistance à la clientèle réactive et serviable qui fournit des conseils et des solutions.
• Namely offre une solution complète qui couvre tous les aspects de la gestion des ressources humaines en une seule plateforme.
• La plateforme peut également vous aider à personnaliser divers aspects de la plateforme en fonction de vos besoins et de vos préférences.

Cons

• Certains utilisateurs ont noté que l'assistance clientèle de Namely n'est pas disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ou le week-end.
• Les fonctions de reporting sont limitées ou boguées, ce qui rend difficile la création ou l'exportation de rapports personnalisés.
• Les utilisateurs se sont plaints de problèmes ou de retards qui ont affecté les performances ou les fonctionnalités du logiciel.

Prix

Namely ne publie pas son plan tarifaire sur son site web. Cependant, elle a indiqué que son plan tarifaire commençait à 9 $ par employé et par mois.

Commentaires/évaluations des clients

• G2 : 3,9/5 (270+ avis)
• Capterra : 4.2/5 (429+ commentaires)

5. Connecteam

Connecteam est une plateforme de gestion des ressources humaines et du personnel spécialement conçue pour les travailleurs sans bureau et les équipes hybrides ou à distance. Elle simplifie le travail quotidien des équipes sans bureau et leur permet de rester connectées, tout en libérant les employés pour qu'ils soient plus productifs, plus flexibles et plus heureux. Elle offre diverses fonctionnalités pour la communication, les opérations, les ressources humaines et le développement des compétences.

Caractéristiques principales

• Connecteam vous permet de suivre et de gérer les heures de travail de vos employés, grâce à des fonctionnalités telles que la localisation GPS, le geofencing, les alertes d'heures supplémentaires, etc. Cette fonction vous permet d'économiser du temps et de l'argent en réduisant le travail de calcul des heures de travail des employés. Elle peut également vous aider à contrôler la présence et la localisation des employés, à prévenir le vol de temps et le poinçonnage, et à vous conformer au droit du travail.
• Le logiciel vous permet également de créer et d'affecter des équipes, d'envoyer des rappels automatiques, de gérer les changements d'équipe, etc. Vous pouvez ainsi optimiser l'affectation de votre personnel, réduire les erreurs de planification et les conflits, améliorer la satisfaction et la flexibilité des employés et renforcer le service à la clientèle.
• Vous pouvez communiquer avec votre équipe par le biais de chats, de messages de groupe, d'annonces, d'enquêtes, etc. Cette fonctionnalité vous aidera à améliorer la collaboration, l'engagement et le moral de votre équipe, à tenir tout le monde informé et aligné, à recueillir des commentaires et des suggestions et à résoudre rapidement les problèmes.
• Grâce à ce logiciel, vous pouvez vous assurer que vos employés respectent les politiques et les procédures de l'entreprise, avec des fonctionnalités telles que des formulaires numériques, des listes de contrôle et des rapports. Cela vous aidera à réduire le risque d'amendes, de pénalités, de poursuites judiciaires ou de fermetures dues au non-respect des lois et des réglementations.

Pour

• Connecteam dispose d'une équipe d'assistance à la clientèle réactive et utile qui fournit des conseils et des solutions.
• Le logiciel dispose d'une application adaptée aux mobiles qui vous permet d'accéder à la plateforme depuis n'importe où.
• Il possède une interface moderne et intuitive qui facilite son utilisation et sa navigation.
• Connecteam vous permet de personnaliser divers aspects de la plateforme en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.

Cons

• Connecteam est parfois lent ou laggy, ce qui affecte ses performances ou ses fonctionnalités.
• Il a été dit que le logiciel présentait certaines limites dans ses capacités d'automatisation, telles que l'envoi de notifications ou de rappels sur la base de certains déclencheurs ou conditions.

Prix

• Le plan d'affaires pour les petites entreprises : Gratuit (jusqu'à 10 utilisateurs)
• Plan de base : 29 $ par mois (pour les 30 premiers utilisateurs)
• Plan avancé : 49 $ par mois (pour les 30 premiers utilisateurs)
• Le plan Expert : 99 $ par mois (pour un maximum de 30 utilisateurs).

Critiques et évaluations

• G2 : 4,3/5 (41+ avis)
• Capterra : 4.8/5 (308+ commentaires)

Conclusion

Qu'il s'agisse de gestion des talents, de traitement de la paie ou de suivi des heures et des présences, notre liste des meilleurs logiciels RH répond aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de fiabilité ou d'outils conviviaux pour les entreprises de toutes tailles. En tirant parti du système logiciel RH qui répond le mieux à vos besoins, votre organisation peut se positionner pour réussir à attirer, développer et retenir les meilleurs talents tout en augmentant l'efficacité et l'efficience opérationnelles.

Citations

1. Forbes

2. Forbes