Guide complet de la gestion des fournisseurs pour les agences de recrutement

15 octobre 2024
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Les innovations dans les technologies modernes de recrutement se poursuivent à un rythme effréné, les organisations recherchant des avantages techniques pour renforcer leurs stratégies d'embauche face aux incertitudes économiques.  

Un récent rapport sur la confiance des chefs d'entreprise confirme que les dirigeants d'aujourd'hui s'inquiètent sérieusement d'une récession imminente, et les répercussions se font déjà sentir sur le marché mondial de l'emploi. De ce fait, les entreprises restreignent leurs dépenses et les candidats semblent moins enclins à confier leur carrière à de petites "startups" au profit d'un emploi dans des entreprises plus grandes et mieux établies. 

Au milieu de ces turbulences du marché, les organisations se détournent de l'expansion pour se concentrer à nouveau sur la rentabilité et essayer de faire plus avec moins. Le recrutement et l'acquisition de talents sont des services cruciaux que les entreprises sont de plus en plus disposées à externaliser en raison des économies qu'ils permettent de réaliser. Heureusement, les nouvelles innovations en matière de technologies de recrutement, comme les systèmes de suivi des candidats (ATS) basés sur le cloud, jouent un rôle plus important dans la vie des professionnels des ressources humaines qui comptent sur la technologie pour effectuer une grande partie du "travail lourd" qu'implique l'embauche moderne.  

Pour les professionnels des ressources humaines qui doivent collaborer avec plusieurs agences de recrutement, la fonction de gestion des fournisseurs intégrée dans les meilleurs systèmes ATS du marché s'avère être un outil remarquable pour gérer ces relations avec les agences de recrutement.

Qu'est-ce que la gestion des fournisseurs ?

Lagestion des fournisseurs se définit aujourd'hui comme l'administration des processus et des technologies qui maximisent la valeur des relations qu'une organisation entretient avec ses partenaires externes. Dans le monde des RH, ces partenaires sont souvent des agences de recrutement et d'affectation du personnel avec lesquelles les professionnels des RH collaborent pour prendre les meilleures décisions en matière d'acquisition de talents pour leur organisation et aux coûts les plus économiques.

La manière la plus efficace et la plus rentable pour les professionnels des ressources humaines d'y parvenir est de s'appuyer sur un système de gestion des fournisseurs hébergé dans l'ensemble des technologies de recrutement qu'ils utilisent. 

L'importance des systèmes de gestion des fournisseurs (VMS) et leur nécessité

L'adoption rapide des systèmes de gestion des fournisseurs (VMS) dans pratiquement tous les secteurs d'activité à travers le monde devrait permettre au marché de dépasser les 4 milliards de dollars d'ici à 2026.  

Avant d'examiner les raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un système VMS pour gérer vos relations avec les agences de recrutement, il convient de rappeler que les avantages d'un système de gestion des candidatures au cœur de vos stratégies d'acquisition de talents ont été largement démontrés. Plus de 98% des entreprises du Fortune 500 utilisent un ATS, et toute organisation qui examine plus d'un millier de candidatures par an serait bien avisée d'envisager d'investir dans un ATS.  

Les nouvelles innovations en matière de technologie du recrutement ont réussi à combiner les systèmes ATS et les concepts de gestion des fournisseurs en une seule plateforme robuste qui s'avère très efficace pour aider les professionnels des ressources humaines à tirer le meilleur parti possible des relations qu'ils entretiennent avec les agences de recrutement dont ils dépendent. La fonction VMS intégrée à ces systèmes ATS offre aux recruteurs une plateforme centralisée, basée sur le web, qui leur permet de collaborer efficacement avec toutes leurs agences de recrutement en un seul endroit en ligne, ce qui simplifie l'ensemble de leur processus de recrutement et d'embauche.

Outre le fait de disposer d'un outil centralisé qui sert de source unique pour gérer les activités de votre agence de recrutement, voici les principales raisons pour lesquelles votre organisation a besoin d'un système VMS pour gérer plusieurs agences de recrutement :

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Amélioration des processus

Le magazine Forbes a récemment publié un article implorant les professionnels des ressources humaines d'automatiser tous les processus possibles afin d'être compétitifs sur le marché du travail moderne. Cela n'est guère surprenant lorsqu'une autre enquête révèle que plus de 90 % des professionnels des ressources humaines dans le monde déclarent se sentir totalement épuisés par les récentes exigences qui leur sont imposées.  

L'amélioration des processus est une nécessité absolue dans le monde des ressources humaines, et lorsque les processus traditionnels sont améliorés grâce à l'automatisation, cela redonne du temps aux recruteurs pour qu'ils puissent être plus efficaces dans leur domaine d'expertise : trouver les candidats les plus talentueux.

Un VMS offre de nombreuses possibilités d'amélioration de ces processus, en particulier grâce à la capacité du logiciel à automatiser et à centraliser les interactions et les processus qui ont lieu entre une organisation et les agences de recrutement avec lesquelles elle travaille. Avec un VMS en place, les professionnels des ressources humaines bénéficient du soutien d'une plateforme qui leur donne une visibilité complète sur l'échange d'informations qui circulent vers et depuis les agences de recrutement avec lesquelles ils travaillent.  

Gestion des coûts - Rentabilité accrue

Alors que les organisations s'efforcent de réduire les coûts et de maximiser l'efficacité des flux de travail, les systèmes VMS jouent un rôle de plus en plus important en aidant les professionnels des ressources humaines à mieux contrôler les coûts associés à la collaboration avec de multiples agences de recrutement. Lorsqu'une organisation perd la visibilité des relations qu'elle entretient avec les agences de recrutement. Les coûts peuvent passer inaperçus jusqu'à ce qu'il soit trop tard, ce qui peut nuire à la rentabilité de l'organisation.  

Les agences de recrutement demandent généralement une majoration qui peut aller de 25 à 100 % du salaire d'un travailleur embauché, et un VMS est un outil puissant qui peut aider à garantir la responsabilité des agences de recrutement. En offrant aux professionnels des ressources humaines une plateforme en ligne pour mesurer l'efficacité de toutes les agences de recrutement avec lesquelles ils travaillent, ils peuvent prendre des décisions éclairées et rentables pour déterminer quelles agences de recrutement sont performantes et lesquelles sont moins efficaces.  

Les systèmes VMS offrent d'autres possibilités de réduction des coûts, notamment en permettant aux professionnels des ressources humaines d'obtenir et d'analyser avec précision des données salariales exactes et en les aidant à éviter les dépenses inutiles.  

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Collaboration renforcée

Sur le marché du travail moderne, la force des relations stratégiques établies avec les agences de recrutement externes peut constituer l'avantage concurrentiel d'une organisation. Un système ATS doté d'une fonction VMS robuste offre aux professionnels des ressources humaines une visibilité complète sur l'état de toutes leurs communications avec l'ensemble de leurs agences de recrutement partenaires au sein d'une seule et même plateforme. Cela permet aux recruteurs d'identifier plus rapidement les risques potentiels dont ils doivent être conscients avant qu'ils ne deviennent une responsabilité coûteuse.  

Enfin, lorsque les professionnels des RH ont un SMV au centre de leurs relations externes, ils peuvent être plus proactifs dans leur collaboration avec les agences de recrutement afin de soutenir leurs efforts et d'améliorer la qualité des talents qu'elles produisent.

Des mesures de reporting puissantes

Lorsqu'il s'agit de travailler avec des agences de recrutement pour trouver les meilleurs talents, l'obtention de données brutes à partir de ces relations est cruciale pour le succès du recrutement. Malheureusement, très peu d'organisations fournissent à leurs professionnels des ressources humaines les ressources appropriées pour évaluer des analyses de performance importantes afin de déterminer la valeur réelle qu'une agence de recrutement apporte à la table.  

Un système VMS offre aux recruteurs une ressource puissante pour extraire des mesures de performance utiles qui vous aident à suivre l'efficacité de l'argent que votre organisation dépense pour les services des agences de recrutement.  

Atténuation des risques et conformité

Le monde des ressources humaines est fortement régi par des réglementations. Lorsque votre organisation entame une relation avec une nouvelle agence de recrutement, elle procède d'emblée à un contrôle approprié. Cependant, au fur et à mesure que ces relations se développent (et deviennent plus fructueuses), il devient moins urgent de continuer à vérifier la conformité des agences de recrutement, car la relation devient plus familière. Un système VMS offre aux recruteurs une plateforme facile à utiliser pour s'assurer que vos processus d'embauche et les agences de recrutement sur lesquelles vous comptez continuent à recruter et à intégrer de nouveaux talents d'une manière qui reste conforme aux réglementations gouvernementales.

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Améliorer la collaboration et les résultats avec Manatal

Alors que 7 directeurs financiers sur 10 se préparent à une éventuelle récession, nous devrions nous arrêter pour considérer que les récessions font tout simplement partie de l'histoire de toute organisation prospère. Pour survivre à la prochaine, les organisations doivent être prêtes à adopter de nouvelles innovations en matière de technologie RH pour les aider à naviguer sur un marché de l'emploi volatile.  

Les technologies de recrutement devraient représenter un secteur d'activité de plus de 40 milliards de dollars d'ici 2026, et les systèmes ATS qui comprennent une fonction VMS robuste deviennent rapidement un élément essentiel des systèmes de recrutement utilisés par les entreprises qui dépendent fortement des agences de recrutement externes pour trouver les meilleurs talents.  

En fin de compte, les organisations qui ont déjà adopté un système VMS pour gérer les relations qu'elles entretiennent avec les agences de recrutement ont constaté de telles améliorations des processus qu'elles considèrent désormais leur ressource VMS comme un élément essentiel de leur succès en matière de recrutement.  

Alors que de plus en plus d'organisations envisagent des solutions technologiques modernes de recrutement pour trouver de nouvelles améliorations de processus, Manatal s'avère être l'entreprise sur laquelle ces organisations peuvent compter pour fournir ces solutions techniques.

La plateforme de Manatal est dotée d'une fonction VMS qui donne aux professionnels des ressources humaines une visibilité complète sur la multitude d'agences de recrutement avec lesquelles ils doivent travailler. La fonction VMS de Manatal, basée sur le cloud, aide les entreprises à renforcer leurs relations avec leurs partenaires nouveaux et existants et leur donne les outils nécessaires pour maximiser la valeur de chaque relation avec une agence de recrutement.

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Directeur des ressources et du développement des talents - Groupe Charoen Pokphand
Manatal est le meilleur ATS avec lequel nous avons travaillé. La simplicité, l'efficacité et les dernières technologies combinées en font un outil indispensable pour toute équipe RH de grande envergure. Depuis son adoption, nous avons constaté une augmentation considérable de tous nos indicateurs clés de recrutement. En résumé, il s'agit d'un outil indispensable.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower utilise Manatal et en tant qu'équipe, nous ne pourrions pas être plus satisfaits des services fournis par la plateforme. L'application est extrêmement conviviale et très bien équipée avec toutes les fonctions nécessaires pour un recrutement réussi. L'équipe support est également excellente, avec un temps de réponse très rapide.
Ahmed Firdaus
Directeur - Réseau MRI, cabinet de recherche de cadres
J'utilise Manatal depuis quelques mois et la plateforme est excellente, facile à utiliser et m'a beaucoup aidé dans mon processus de recrutement, d'exploitation et de gestion de base de données. Je suis très satisfait de leur excellent support. Chaque fois que je leur pose une question, ils me répondent dans les minutes qui suivent.
Edmund Yeo
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
Manatal est un système de gestion de candidatures (ATS) sophistiqué, facile à utiliser, adapté aux appareils mobiles et basé sur le cloud, qui aide les entreprises à atteindre la digitalisation et une intégration sans faille avec LinkedIn et d'autres plateformes d'emploi. L'équipe de Manatal est très réactive, utile, rapide dans ses réponses et nous avons été ravis de constater que le support qu'ils offrent a dépassé nos attentes.
Maxime Ferreira
Directeur international - JB Hired
Manatal a été au cœur de l'expansion de notre agence. Son utilisation a considérablement amélioré et simplifié nos processus de recrutement. Incroyablement facile et intuitif à utiliser, personnalisable à souhait en plus d'une assistance en ligne de premier ordre. Nos recruteurs l'adorent. Un must pour toutes les agences de recrutement. A recommander absolument!
Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
J'utilise Manatal pour la recherche de talents et c'est la meilleure plateforme que j'aie jamais utilisée. Je suis tellement impressionné, l'équipe de Manatal a fait un excellent travail. C'est vraiment génial, je recommande cette solution à tous les recruteurs que je connais.
Bill Twinning
Directeur des ressources et du développement des talents - Groupe Charoen Pokphand
Manatal est le meilleur ATS avec lequel nous avons travaillé. La simplicité, l'efficacité et les dernières technologies combinées en font un outil indispensable pour toute équipe RH de grande envergure. Depuis son adoption, nous avons constaté une augmentation considérable de tous nos indicateurs clés de recrutement. En résumé, il s'agit d'un outil indispensable.
Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
J'utilise Manatal depuis quelques mois et la plateforme est excellente, facile à utiliser et m'a beaucoup aidé dans mon processus de recrutement, d'exploitation et de gestion de base de données. Je suis très satisfait de leur excellent support. Chaque fois que je leur pose une question, ils me répondent dans les minutes qui suivent.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower utilise Manatal et en tant qu'équipe, nous ne pourrions pas être plus satisfaits des services fournis par la plateforme. L'application est extrêmement conviviale et très bien équipée avec toutes les fonctions nécessaires pour un recrutement réussi. L'équipe support est également excellente, avec un temps de réponse très rapide.
Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
Manatal est un système de gestion de candidatures (ATS) sophistiqué, facile à utiliser, adapté aux appareils mobiles et basé sur le cloud, qui aide les entreprises à atteindre la digitalisation et une intégration sans faille avec LinkedIn et d'autres plateformes d'emploi. L'équipe de Manatal est très réactive, utile, rapide dans ses réponses et nous avons été ravis de constater que le support qu'ils offrent a dépassé nos attentes.
Maxime Ferreira
Directeur international - JB Hired
Manatal a été au cœur de l'expansion de notre agence. Son utilisation a considérablement amélioré et simplifié nos processus de recrutement. Incroyablement facile et intuitif à utiliser, personnalisable à souhait en plus d'une assistance en ligne de premier ordre. Nos recruteurs l'adorent. Un must pour toutes les agences de recrutement. A recommander absolument!
Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
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