Comment travailler avec la meilleure agence de chasseurs de têtes ?

La récente récession économique a peut-être ralenti les plans d'expansion qui étaient en place, mais les services des agences de chasseurs de têtes sont toujours très demandés.  

Récemment, le Wall Street Journal a rapporté que la concurrence permanente pour les talents (malgré le ralentissement économique) avait fait grimper la demande de services efficaces de chasseurs de têtes. Qui l'eût cru ?

Qu'une entreprise dispose ou non d'un personnel RH interne pour gérer ses recrutements, il arrivera probablement un moment où elle découvrira finalement les avantages de travailler avec une agence de chasseurs de têtes. Cependant, beaucoup découvriront également que cela s'accompagne de quelques défis, en particulier lorsqu'il s'agit de travailler avec un chasseur de têtes pour la première fois.  

Nous examinerons ci-après les caractéristiques qui peuvent rendre une agence de chasseurs de têtes particulièrement attrayante et nous vous présenterons les questions qu'une entreprise devrait se poser lorsqu'elle travaille avec une agence de chasseurs de têtes pour la première fois.

En fin de compte, le processus d'attraction et de recrutement des talents a considérablement évolué au cours des deux dernières années et demie, mais toute entreprise souhaitant travailler avec un chasseur de têtes doit comprendre le rôle vital que joue désormais la technologie.   

Avec l'évolution des technologies RH, les systèmes de suivi des candidats (ATS) sont devenus incontournables pour toute agence de chasseurs de têtes soucieuse de trouver de bons talents. De même, les technologies de CRM (gestion de la relation client) pour le recrutement deviennent rapidement un investissement technique nécessaire pour les agences de chasseurs de têtes en raison de l'efficacité de la technologie pour coordonner et amplifier les communications avec les clients et les prospects potentiels.

Nous examinerons la technologie un peu plus loin, mais il est indéniable que les agences de chasseurs de têtes seront très occupées.  

Voici comment identifier la meilleure solution.

Types d'agences de chasseurs de têtes

Commençons par les principes de base. Un chasseur de têtes est un autre terme pour "recruteur de cadres". Comme son nom l'indique, un recruteur de cadres possède l'expertise et les relations nécessaires pour vous aider à trouver et à embaucher des professionnels de haut niveau qui sont souvent nommés à des postes de direction.  

Il existe essentiellement deux types d'agences de chasseurs de têtes.  

Agence de recrutement

Les petites entreprises s'associent souvent à des agences de recrutement car cela leur permet de consacrer moins de temps et d'efforts à l'examen des candidatures et à l'organisation d'entretiens, mais elles ne fournissent souvent que des travailleurs temporaires ou contractuels pour une certaine période de temps.  

Agence de chasseurs de têtes

Les agences de chasseurs de têtes travaillent avec des entreprises qui tentent de trouver et d'embaucher des candidats pour occuper des postes de direction très spécifiques, et elles recherchent souvent des demandeurs d'emploi passifs qui doivent posséder un ensemble de compétences très spécialisées. Chaque embauche est un projet ou une campagne en soi.

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Le rôle de plus en plus important des technologies RH

Pour réussir à trouver des talents aussi précis, les agences de chasseurs de têtes s'appuient souvent sur un processus hautement rationalisé et technique. Et souvent, un puissant système de suivi des candidats (ATS) est au cœur de leurs efforts.  

Impossible de parler de recrutement aujourd'hui sans parler en même temps de technologie. Avec l'avènement des réseaux sociaux, l'internet est devenu une mine d'informations. Quel est le lien avec la technologie ?  

Les systèmes ATS modernes donnent aux chasseurs de têtes les outils dont ils ont besoin pour étendre leur portée dans ces réseaux en ligne afin de localiser et d'attirer les meilleurs talents du marché de l'emploi. Mais les agences de chasseurs de têtes comptent sur leur ATS pour faire bien plus que simplement trouver des talents.   

Les systèmes ATS d'aujourd'hui sont conçus pour imiter notre processus de pensée et peuvent être utilisés pour accélérer et automatiser le processus d'adéquation entre les meilleurs candidats et les postes à pourvoir grâce aux technologies d'intelligence artificielle (IA). Le fait est que les meilleures agences de chasseurs de têtes disposent souvent d'un système ATS robuste qui alimente leurs efforts, ce qui en fait l'un des systèmes techniques les plus recherchés dans la pile technologique des RH. 

Une autre stratégie très efficace utilisée par les meilleures agences de chasseurs de têtes consiste à combiner un système ATS avec un module CRM (gestion de la relation client) de recrutement, ce qui leur permet d'atteindre deux résultats souhaités et interdépendants : la recherche des meilleurs talents à l'aide de l'ATS et la gestion de leurs clients et des candidats à l'aide du CRM de recrutement.  

Au sein d'une interface unique, les professionnels de la chasse de tête peuvent générer des rapports et des informations à partir des deux parties, ce qui leur permet d'élaborer des stratégies de recrutement solides pour eux-mêmes et pour leurs clients. 

Si vous êtes une petite agence de chasseurs de têtes intéressée par l'adoption d'un système ATS puissant, il existe des plateformes proposées sous la forme d'une solution SaaS (Software as a Service). Ces solutions abordables, basées sur un abonnement, éliminent la nécessité d'investissements importants dans l'infrastructure informatique.  

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Pourquoi travailler avec une agence de chasseurs de têtes ?

Le principal facteur de réussite d'une organisation est le talent de son personnel. L'enjeu est encore plus important lorsqu'il s'agit de pourvoir un poste de direction.  

Selon une source, une mauvaise embauche au niveau de la direction peut coûter à une entreprise en moyenne plus de 200 % de son salaire annuel. Pour minimiser le risque de sélectionner le mauvais candidat, de nombreuses entreprises choisissent de faire confiance à l'expertise d'une agence de chasseurs de têtes.

Voici ce qu'ils peuvent offrir :

Expertise sectorielle

Bien que de nombreuses organisations disposent encore d'un personnel RH interne, celui-ci n'est pas toujours la meilleure solution pour pourvoir tous les postes. C'est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de trouver des talents possédant un ensemble de compétences très spécifiques. 

Un chasseur de têtes expérimenté peut souvent fournir aux organisations une connaissance approfondie de nombreux secteurs ou verticales différents afin de les aider à pourvoir les postes techniques ou de direction difficiles. Il existe également des agences de chasseurs de têtes qui s'adressent exclusivement aux secteurs de l'ingénierie et de l'informatique.

Ce qui rend la collaboration avec ce type d'agence de chasseurs de têtes si attrayante, c'est qu'elle dispose souvent d'un vivier de talents auquel elle peut accéder immédiatement, ce qui nous amène à l'avantage suivant.

Accélérer les délais d'embauche

Nous avons découvert que la meilleure agence de chasseurs de têtes est souvent celle qui a adopté les dernières technologies RH du marché. Il est important de comprendre que l'adoption de ces technologies devient votre avantage concurrentiel. Nous avons mentionné précédemment comment les technologies RH telles que les systèmes ATS basés sur le SaaS et les CRM de recrutement pouvaient aider à accélérer le succès du sourcing et les communications d'une agence de chasseurs de têtes, ce qui peut se traduire par un processus de recrutement beaucoup plus fluide et rapide pour vous aider à trouver les bons candidats dans un délai plus court.

Des candidats de meilleure qualité

En d'autres termes, une agence de chasseurs de têtes peut vous donner accès à une main-d'œuvre mondiale. Il existe actuellement sur le marché un vaste vivier de candidats talentueux, et le personnel RH interne d'une organisation peut ne pas disposer des ressources techniques ou du "savoir-faire" nécessaires pour rechercher des candidats à cette échelle. Il s'agit d'un élément crucial du processus d'embauche où une agence de chasseurs de têtes peut vraiment faire la différence. Comprenez que le recrutement de talents spécialisés est un travail à temps plein pour un chasseur de têtes, et qu'il possède souvent l'expérience, les compétences et la technologie nécessaires pour vous donner accès à un vivier mondial de talents.

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Comment choisir la meilleure agence de chasseurs de têtes ?

Pour les entreprises qui travaillent pour la première fois avec une agence de chasseurs de têtes, il ne suffit pas de taper "agence de chasseurs de têtes près de chez moi" et d'espérer que tout ira bien. Il y a des étapes cruciales qu'une entreprise doit franchir au préalable.  

Rechercher correctement les agences 

Examinez la présence en ligne de l'agence de chasseurs de têtes. Y a-t-il des témoignages ? Des évaluations ? Si ce n'est pas le cas, cela veut dire quelque chose... et ce n'est pas une approbation. Par ailleurs, il est tout à fait acceptable que les entreprises appellent l'agence de chasseurs de têtes pour lui poser ces questions importantes : 

• Demandez-leur comment ils s'y prennent pour trouver les meilleurs candidats
• Demandez depuis combien de temps ils sont en activité
• Demandez combien de recruteurs travaillent à temps plein pour l'agence
• Demandez-leur à quelle fréquence ils respectent leurs délais

Enfin, les entreprises doivent se sentir libres d'explorer le rôle que joue la technologie dans les processus de l'agence de chasseurs de têtes. Nous vous avons donné une idée des meilleures technologies RH pour obtenir les meilleurs résultats, et la meilleure agence de chasseurs de têtes sera celle qui les aura adoptées. Demandez à l'agence quel système ATS elle utilise et s'il est complété par un module CRM de recrutement qui l'aide à rester en contact avec ses candidats et ses clients. Vous montrerez ainsi que vous travaillez en connaissance de cause.

Bien entendu, les entreprises devront déterminer clairement leurs propres besoins en matière de recrutement avant de s'adresser à une agence de chasseurs de têtes.

Identifier les compétences requises

Avant de faire appel à une agence de chasseurs de têtes, il est prudent de définir clairement les compétences nécessaires au nouveau collaborateur, qu'il s'agisse de compétences non techniques ou de compétences techniques. Les employés qui travailleront pour le nouveau collaborateur, ainsi que ceux à qui il rendra compte, doivent tous être impliqués dans cette partie du processus. Il est également important de documenter les exigences en matière de recrutement afin que vous et l'agence de chasseurs de têtes utilisiez le même manuel.    

Le plus important est peut-être d'identifier les problèmes que le nouveau collaborateur devra résoudre ainsi que les résultats que le titulaire devra obtenir dans des délais déterminés.  

Conclusion

Pour les organisations à la recherche de la meilleure agence de chasseurs de têtes, la recherche sera la clé du succès. En début d'année, Forbes a publié un article intitulé "Meet America's Top Recruiting And Staffing Firms 2022". Il contient d'excellentes informations pour les cabinets de chasseurs de têtes et les entreprises qui ont besoin d'eux. N'oublions pas que le recrutement est aujourd'hui très différent de ce qu'il était avant la pandémie. Pour notre part, c'est la technologie utilisée par une agence de chasseurs de têtes qui fera la différence entre être le meilleur et être simplement bon.

Manatal - La meilleure plateforme ATS utilisée par les meilleures agences de chasseurs de têtes

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Notre plateforme est également dotée d'un puissant module de gestion de la relation client (CRM) qui aide les chasseurs de têtes à gérer leurs campagnes de recrutement, de la prospection au placement.  

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