Comment responsabiliser vos employés dès aujourd'hui

Comment susciter la responsabilisation des salariés sur le lieu de travail ? Les employeurs et les employés ont tous deux des perceptions irréalistes de ce qu'est la responsabilisation et de la manière dont elle est censée fonctionner en temps réel. De nombreuses organisations sont très performantes, mais pour aider votre organisation à laisser ses concurrents dans la poussière, vous devez vous concentrer sur vos employés.

Voici cinq mesures que vous pouvez prendre dès aujourd'hui pour aider vos employés à se sentir responsabilisés :

1. Encourager la communication bilatérale

‍Leprocessus de communication est achevé lorsque le récepteur est en mesure de comprendre ou de décoder le message de l'émetteur. La communication bidirectionnelle est essentiellement l'échange d'informations et d'idées entre l'émetteur et le récepteur ou vice versa. En outre, les employés en première ligne ont souvent des connaissances opérationnelles approfondies et des points de vue précieux à partager, qui sont très différents de ceux des employés plus haut placés dans la chaîne de commandement.‍

2. Laissez la porte de votre bureau ouverte

‍Vosemployés sont payés pour se montrer chaque jour, mais il est toujours utile de recevoir des encouragements. Tout le monde veut se sentir apprécié. Pour beaucoup, l'appréciation se résume à dire merci. Mais l'appréciation ne commence qu'avec les remerciements. La véritable appréciation ne consiste pas seulement à reconnaître les excellents efforts et la contribution de quelqu'un. Le terme signifie en fait "reconnaître et apprécier" la valeur ou les bonnes qualités d'une personne. Il s'agit de faire preuve de respect et de compréhension, ainsi que de gratitude.

‍3. Accepter les idées et les contributions

‍Sivous voulez que vos travailleurs jouent un rôle plus actif dans votre entreprise, vous devez écouter ce qu'ils ont à dire. S'ils ne peuvent pas être impliqués dans ces processus préliminaires, soyez ouvert à leurs idées et à leurs contributions. Non seulement le fait d'être réceptif aux nouvelles idées peut contribuer à responsabiliser vos employés, mais cela peut également ouvrir votre organisation à de nouvelles idées géniales.

‍4. Donner un retour d'information constructif

‍Le feed-backest un outil utile pour indiquer quand les choses vont dans la bonne direction ou pour réorienter les performances problématiques. Dire à quelqu'un qu'il a fait du "bon travail" ne lui donne aucune indication sur ce qu'il doit continuer à faire à l'avenir. Soyez précis sur les actions ou les attitudes que vous aimeriez voir se répéter et sur l'impact qu'elles ont eu sur les autres.

‍5. Reconnaître le travail des employés

‍Lareconnaissance des employés renforce et récompense les résultats les plus importants que les personnes créent pour votre entreprise. Les employés comprennent mieux la manière dont vous souhaitez qu'ils contribuent au travail. En montrant que vous appréciez le travail bien fait, vous augmentez les chances qu'une personne le fasse à nouveau (et le fasse encore mieux). Cela l'encouragera également à continuer à innover, à agir et à résoudre des problèmes. Ne soyez pas avare de remerciements.