Comment les startups développent le recrutement à l'aide d'un système de suivi des candidats

5 octobre 2023
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La "grande démission" coïncidant avec une grave pénurie de talents à l'échelle mondiale, la concurrence entre les entreprises désireuses d'attirer les meilleurs talents est devenue de plus en plus rude. 

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Si le recrutement est essentiel pour chaque entreprise, il l'est encore plus pour les start-ups, car il peut faire la différence entre le succès et l'échec de l'entreprise.

C'est particulièrement le cas pour les start-ups qui doivent embaucher rapidement un grand nombre de personnes, tout en s'assurant qu'elles choisissent les bons candidats. Dans certains cas, tout cela peut se faire avec un budget limité et peu de ressources à disposition. Comme chaque embauche représente un coût substantiel, une croissance durable n'est possible que si les nouvelles embauches génèrent une valeur positive dans la bonne direction au fil du temps, soutenant ainsi la croissance globale de l'entreprise.

C'est à ce stade de la croissance de la startup que les systèmes de suivi des candidatures entrent en jeu, car ces logiciels permettent une gestion facile et efficace des opérations de recrutement. Ces logiciels permettent en effet de gérer facilement et efficacement les opérations de recrutement, ce qui favorise une recherche plus efficace et plus rapide et une meilleure prise de décision, avec à la clé des coûts de recrutement moins élevés et des candidats de meilleure qualité.

Qu'est-ce qu'un logiciel de suivi des candidatures ?

La technologie continue de se perfectionner à un rythme record. Ces améliorations sont censées aider les entreprises à fonctionner plus efficacement et à rationaliser leurs opérations.

Parmi ces mises à jour technologiques de grande envergure figure la technologie RH connue sous le nom de logiciel de suivi des candidats (Applicant Tracking Software ou ATS). Il aide essentiellement les recruteurs à trouver les bons candidats en accélérant les processus, par exemple en passant au crible une montagne de candidatures et en filtrant les candidats les plus qualifiés et les plus aptes.

Le système couvre l'ensemble du processus de recrutement après toute personnalisation effectuée en fonction des besoins de votre département des ressources humaines. Une fois programmé, le système fournit à votre département RH un processus de recrutement organisé et standardisé.

Il permet à votre service de connecter et de suivre tous les documents que votre candidat soumet, y compris, mais sans s'y limiter, les CV, les lettres de motivation et toutes les notes compilées au cours de la période d'entretien. La tâche suivante du département RH, qui consiste à comparer les documents de tous les candidats, devient alors beaucoup plus facile.

Les meilleurs logiciels de suivi des candidatures sont généralement faciles à utiliser, en ce sens que leur mise en place ne nécessite qu'une intervention minimale de votre service informatique. L'installation peut être gérée par votre équipe RH elle-même. Une fois en place, votre processus de recrutement se déroulera plus facilement et continuera à vous aider à trouver le bon candidat rapidement et efficacement.

Pourquoi les startups ont-elles besoin d'un logiciel de suivi des candidatures ?

On dit souvent qu'en affaires, le temps c'est de l'argent, et si vous passez beaucoup de temps à chercher les bons employés, vous n'utilisez pas ce temps pour gagner de l'argent. Vous risquez même de perdre de l'argent si vous passez trop de temps à essayer de recruter de bons éléments. Ce scénario peut s'aggraver si, dans la hâte d'embaucher rapidement, les mauvais candidats sont engagés.

Ce qu'un SEA peut faire pour les entreprises, en particulier celles qui sont en phase de démarrage, c'est rationaliser ce processus pour le rendre plus efficace et plus ciblé. Un SEA est doté de multiples fonctionnalités qui vous aident à définir les critères d'embauche de votre entreprise en phase de démarrage. Il peut, par exemple, accélérer le recrutement dans des niches verticales grâce à l'IA, vous aider à envoyer des informations plus efficacement par le biais d'e-mails de masse et promouvoir des postes ouverts sur plusieurs sites d'emploi simultanément. 

Grâce à une technologie RH telle que le système de suivi des candidatures, la communication avec les candidats devient plus rapide, ce qui reflète plus précisément la rapidité de réaction qui caractérise les start-ups. La satisfaction globale des candidats s'en trouve améliorée, car ils n'attendent pas trop longtemps une réponse à leur candidature. Quelle que soit l'issue de leur candidature, les candidats sont informés plus rapidement afin qu'ils puissent planifier leur prochaine étape.

Grâce aux outils de suivi des candidats, le processus d'embauche est rationalisé, les résultats sont générés beaucoup plus rapidement et vous pouvez vous consacrer à des tâches plus importantes.

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Fonctionnement des systèmes ATS

Le système est assez simple. Vous ou votre équipe RH créez une liste de mots-clés. Ensuite, lorsqu'un employé potentiel soumet son CV et d'autres documents justificatifs, le système de suivi des candidats (ATS) commence à analyser leur contenu à la recherche de ces mots-clés.

Une fois que l'algorithme a identifié certains mots, les CV et les pièces justificatives sont transmis aux personnes chargées du recrutement. Une interface unique permet de stocker tous les documents, vidéos, réponses aux entretiens et autres documents d'embauche importants qui ont été collectés tout au long de la recherche de nouveaux employés.

Ces membres de l'équipe peuvent ensuite évaluer les dossiers des candidats, prendre des notes, exprimer leurs opinions et envoyer des notifications par courrier électronique aux candidats. Cela permet à l'ensemble de l'équipe de recrutement et aux responsables de l'embauche d'être au courant de l'évolution de chaque processus de recrutement.

En outre, le système ATS conserve les informations et vous permet de vous y référer ultérieurement. Il vous aide également à constituer une réserve de candidats potentiels qui pourront être approchés ultérieurement, si de nouvelles opportunités se présentent dans votre organisation.

Les étapes que les recruteurs peuvent suivre pour accélérer le processus d'embauche avec un ATS 

1. Soyez clair sur les exigences du poste

Lorsqu'il s'agit de recruter pour une nouvelle fonction, vous devez d'abord déterminer les postes à pourvoir, les qualifications requises pour occuper ces postes et le nombre total de personnes à embaucher.

Il peut être tentant de mettre en avant les aspects les plus positifs d'un poste pour le rendre plus attrayant aux yeux des candidats potentiels. Toutefois, ce n'est pas la meilleure façon de procéder. Il est préférable de présenter le poste de manière globale - avantages, possibilités d'évolution et attentes générales - dès le début.

Ensuite, vous devez décider des documents que votre organisation exigera des candidats et de l'endroit où vous les conserverez.

2. Créer un processus structuré

Une fois que vous aurez accompli le travail de base mentionné plus haut dans cet article, vous devrez vous organiser davantage et régler les derniers détails. En d'autres termes, vous devez normaliser le processus afin que tous les candidats soumettent les mêmes informations et remplissent les mêmes conditions, et que le système de cerceaux qu'ils doivent franchir soit moins complexe.

Vous devez élaborer des normes d'évaluation des talents pour tous les postes à pourvoir, ainsi qu'une stratégie d'analyse des talents que vous attirez. La création de ce système vous aidera à accélérer le processus d'embauche et à identifier les candidats les plus qualifiés.

3. Évaluer la valeur du plan de croissance de l'entreprise

Dans de nombreux cas, les petites entreprises emploient un petit nombre de personnes. Lorsque vous avez une petite équipe, chaque employé contribue de manière significative à la valeur de l'entreprise tout en ayant un impact important sur sa culture.

Les recruteurs des start-ups doivent évaluer si un candidat potentiel apporterait une valeur ajoutée significative à l'entreprise ou non, ce qui fait de cet aspect une partie cruciale du processus de recrutement pour les petites entreprises ou les entreprises à croissance rapide. Outre la capacité du candidat à apporter une valeur ajoutée, la culture de l'entreprise doit également lui être expliquée avant qu'il ne soit pris en considération pour le poste.

Les outils de recrutement tels que l'ATS aident généralement les recruteurs à identifier les candidats qui conviendraient le mieux à la phase de croissance de leur entreprise, sur la base d'attributs spécifiques qui indiqueraient s'ils sont capables de relever de nouveaux défis et s'ils sont qualifiés pour exécuter les tâches du poste. 

4. Définir la proposition de valeur de l'employeur ou la marque de l'employeur

L'image de marque d'une entreprise est un élément essentiel qui a un impact considérable sur la recherche, le recrutement et la fidélisation de personnes qualifiées. En fin de compte, tout se résume à la manière dont l'image de votre entreprise est présentée et perçue par les personnes extérieures à votre organisation. Pour recruter les personnes les plus brillantes, vous devez d'abord établir une marque d'employeur forte, puis mettre en œuvre des méthodes de recrutement efficaces pour les attirer.

Les candidats sont devenus plus exigeants quant au type d'entreprise et à la culture dans lesquels ils souhaitent travailler. Avant même de répondre à une offre d'emploi, les candidats ont tendance à s'intéresser davantage à la culture de l'entreprise et aux commentaires des employés ou des clients. Il existe des sites web tels que Glassdoor, Indeed, et d'autres qui permettent aux employés d'exprimer leur opinion sur la culture de l'entreprise, l'étalonnage des salaires et d'autres sujets connexes. 

Il est donc impératif d'avoir une marque employeur forte pour tenter d'attirer les meilleurs candidats. Cela peut se faire par le biais de diverses méthodes, notamment la modélisation des médias sociaux, le modelage de la culture et les programmes de responsabilité sociale de l'entreprise, pour n'en citer que quelques-unes.

Une marque employeur forte permet également d'informer le candidat sur le type d'organisation à laquelle il postule. Pour les startups qui n'ont pas encore de marque employeur à part entière, la page carrière de l'entreprise est un point de départ où il est facile de publier et de mettre en avant des photos, des histoires de croissance des employés et des réussites. Cela permet aux candidats de se faire une idée de l'identité de l'entreprise et de la direction qu'elle prend. Pour savoir comment activer une page carrière sur Manatal, cliquez ici.

Le développement précoce de la marque employeur est essentiel pour les entreprises en phase de démarrage qui souhaitent attirer de bons candidats tout en étant en concurrence avec des organisations plus importantes. Cette identité contribuera à attirer les candidats qui cherchent une alternative au travail dans une grande entreprise où leurs compétences et leurs réalisations ne sont pas aussi visibles qu'elles le seraient dans une startup.

5. Adopter une approche du recrutement fondée sur les données

L'utilisation des données pour piloter le recrutement améliore vos plans stratégiques et tactiques et vous aide à concevoir des méthodes plus précises pour attirer les meilleurs candidats. Ceci est particulièrement pertinent pour les startups qui souhaitent s'agrandir. Un examen approfondi de votre stratégie actuelle peut vous aider à déterminer si vos méthodes et votre plan doivent être améliorés. 

L'évaluation de la stratégie de recrutement peut s'appuyer sur diverses mesures de données, dont certaines sont énumérées ci-dessous :

  • Temps nécessaire pour trouver et employer les bonnes personnes pour chaque poste
  • Coût moyen par embauche
  • Pourcentage de courriels qui reçoivent une réponse
  • Taux de réponse moyen des candidats à l'emploi

6. Utiliser les médias sociaux pour l'embauche

Les médias sociaux ont connu une évolution spectaculaire au cours de la dernière décennie, et les équipes de recrutement n'ont pas été épargnées par cette transition. L'utilisation des médias sociaux pour recruter des candidats passifs présente de grands avantages. Environ 55 % des demandeurs d'emploi affirment que les médias sociaux les aident davantage dans leur recherche que les méthodes traditionnelles. L'utilisation des médias sociaux pour publier des offres d'emploi peut vous aider à trouver les bonnes personnes pour les postes que vous recherchez. 

Pour vous aider à démarrer, voici quelques conseils à garder à l'esprit :

  • Les groupes sont essentiels pour tirer le meilleur parti de LinkedIn. Les recruteurs doivent rejoindre les forums et les réseaux appropriés pour faire connaître les postes à pourvoir et les nouvelles de l'entreprise.
  • Il est important de tenir les gens au courant de ce qui se passe dans votre entreprise. Vous pouvez également utiliser les témoignages des employés pour renforcer la réputation de votre entreprise. La visibilité sur les médias sociaux permet d'attirer et d'embaucher les meilleurs candidats, ce qui rend le processus d'embauche plus efficace.

7. Organiser des rencontres régulières

Créez des rencontres sociales et professionnelles pour les employés actuels afin de les impliquer dans les stratégies de recrutement, en particulier dans les start-ups. Impliquez votre personnel clé dans les événements de l'entreprise. Vos meilleurs défenseurs sont vos employés fidèles. Cela leur permet d'en apprendre davantage sur votre entreprise et même de postuler à des postes en interne.

8. Offrir une rémunération lucrative avec des primes

Des entreprises comme Apple et Amazon sont le rêve de tout chercheur d'emploi. Ces entreprises sont appréciées non seulement pour les emplois qu'elles proposent, mais aussi pour l'ambiance de travail et les avantages qu'elles offrent.

Les salariés recherchent des entreprises qui n'interfèrent pas avec leur vie personnelle. Il est temps pour les entreprises d'aller au-delà des journées de travail de 9 à 5 et d'adopter une stratégie plus flexible. De nombreuses organisations offrent des avantages pour recruter et garder d'excellents employés.

Des séances de détente fréquentes comprenant des activités telles que des journées sportives, de la méditation, du yoga, des festivals gastronomiques, etc. peuvent également contribuer à l'engagement des employés et à la promotion d'une culture favorable aux employés.

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Un regard approfondi sur Manatal ATS

Il existe de nombreux systèmes ATS sur le marché aujourd'hui, mais pour évoluer rapidement et efficacement, Manatal est devenu la référence pour les startups. Voici quelques aspects clés pour vous aider à connaître le système. Cliquez ici pour en savoir plus.

1. Interface facile à utiliser - Ce système est doté d'une fonction "glisser-déposer" qui facilite l'établissement d'une liste de candidats pour un poste donné. Leur devise est "un emploi, une page".

2. Profils des candidats - Une autre caractéristique facile à utiliser est qu'elle vous permet de stocker toutes les interactions et tous les documents relatifs à un candidat spécifique en un seul endroit. Vous pouvez les consulter à votre guise pour voir où ils s'intégreraient le mieux dans votre entreprise.

3. Outils de recherche puissants - Que vous utilisiez les outils de recherche avancée ou booléenne, vous êtes assuré de trouver les meilleurs candidats dans votre base de données.

4. Fonctionnalité d'envoi massif d'e-mails - Au lieu de faire le travail vous-même, ce système le fait pour vous et peut atteindre des centaines d'e-mails différents en même temps. De plus, vous pouvez suivre les réponses et voir l'efficacité de chaque campagne.

5. Gestion des CV - Téléchargez et stockez les CV de vos candidats. Une fois téléchargés, vous pouvez accéder plus rapidement aux documents et réévaluer les candidats. Cette opération est possible quelle que soit la taille de l'ensemble des CV reçus par votre entreprise.

Transformer la façon dont vous recrutez

Une entreprise en pleine croissance doit se pencher sur de nombreux aspects plutôt que de consacrer trop de temps à un processus de recrutement obsolète. Le bon système de suivi des candidatures permettra de rationaliser le processus, de le rendre plus efficace et d'économiser du temps et de l'argent. Ceci est particulièrement vrai pour les startups qui ne disposent pas des ressources ou d'une équipe de recrutement dédiée et qui ne sont pas sûres d'embaucher les bons employés.

La technologie rend le monde de l'entreprise un peu plus facile à parcourir et vous permet de consacrer plus de temps à d'autres projets plus essentiels. Grâce à ces systèmes ATS, les start-ups peuvent désormais se battre contre les grandes entreprises.

Grâce à la facilité d'utilisation de Manatal et à son moteur de recommandation IA, les recruteurs des startups pourront réduire le temps passé à trouver l'adéquation parfaite avec l'organisation et améliorer la productivité de l'équipe. Ce qui prendrait habituellement des jours ou des semaines peut désormais être accompli en quelques secondes. Notre solution vous permet également de personnaliser les notifications afin que vous restiez au courant des choses les plus importantes pour votre équipe et l'entreprise.

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Manatal est le meilleur ATS avec lequel nous avons travaillé. La simplicité, l'efficacité et les dernières technologies combinées en font un outil indispensable pour toute équipe RH de grande envergure. Depuis son adoption, nous avons constaté une augmentation considérable de tous nos indicateurs clés de recrutement. En résumé, il s'agit d'un outil indispensable.
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Ahmed Firdaus
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Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
J'utilise Manatal pour la recherche de talents et c'est la meilleure plateforme que j'aie jamais utilisée. Je suis tellement impressionné, l'équipe de Manatal a fait un excellent travail. C'est vraiment génial, je recommande cette solution à tous les recruteurs que je connais.
Bill Twinning
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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Dina Demajo
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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Maxime Ferreira
Directeur international - JB Hired
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Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
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