Comment promouvoir la diversité grâce à un système de suivi des candidats

Les organisations du monde entier cherchent sans cesse de nouveaux moyens d'exceller dans leur secteur et de surpasser la concurrence. Après s'être occupée des processus internes qui les aident à interagir avec les clients, les autres organisations et les employés, la structure peut sembler être déjà à son apogée. Mais il n'en est rien. Pour atteindre le sommet, une organisation a encore besoin d'une chose : disposer des bonnes personnes qui mèneront sa mission à bien.

Malheureusement, les méthodes de recrutement actuelles sont très imparfaites. Elles s'appuient principalement sur les êtres humains, dont le cerveau se nourrit de préjugés innés et d'autres objectifs subconscients qu'ils ne peuvent pas contrôler, quels que soient leurs efforts. Il est donc extrêmement difficile, voire impossible, pour une organisation d'exceller en s'appuyant uniquement sur l'être humain dans le processus de recrutement. Pour lutter contre ces préjugés, des outils tels que les systèmes de suivi des candidats ont été créés. Dans cet article, vous apprendrez tout ce qu'il faut savoir pour favoriser la diversité dans votre organisation à l'aide des technologies les plus récentes.

Comment la diversité peut aider votre organisation à exceller

De nombreux employeurs ont tendance à sélectionner des candidats sur la base de critères inconscients dont ils ne se rendent même pas compte qu'ils influencent leur façon de recruter. Souvent, ils prennent des décisions sur les candidats potentiels en se basant sur leur équipe actuelle, en tenant compte de l'âge, du sexe et de la race des employés actuels, entre autres facteurs. Si la constitution d'une équipe homogène peut sembler une bonne idée à première vue, elle vous prive de l'éclairage unique que peuvent apporter des personnes dont les expériences de vie et de travail sont totalement différentes de celles auxquelles vous êtes habitué.

En veillant à la diversité de votre équipe, vous pouvez obtenir des points de vue et des solutions différents aux problèmes que votre organisation rencontre au quotidien. Même si ces points de vue ne mènent pas toujours à de meilleures solutions, ils susciteront au moins une conversation qui amènera votre équipe à explorer de nouvelles possibilités dont elle ne soupçonnait même pas l'existence et à trouver collectivement une solution qui profitera à l'organisation à long terme. 

La différence entre l'équité et l'égalité

L'égalité est depuis longtemps au premier plan de l'embauche, et elle a aidé de nombreuses organisations à prospérer. Elle se définit comme le fait de donner à tous les individus les mêmes moyens de réussir, quels que soient leurs besoins. En matière de recrutement, cela signifie donner à chacun la même chance d'être embauché et, une fois qu'il a rejoint l'équipe, lui donner les mêmes ressources pour atteindre l'objectif fixé. Récemment, cependant, il s'est avéré que l'égalité n'était pas entièrement suffisante et que les employeurs devaient faire un pas de plus pour faciliter la réussite de leurs employés.

Aujourd'hui, l'équité est la façon de recruter. Elle consiste à prendre en compte les besoins spécifiques de chaque membre de l'équipe et à lui fournir les outils dont il a besoin pour accomplir son travail. Il peut s'agir, par exemple, de rendre les salaires transparents - en particulier dans les offres d'emploi - ou de fournir un espace physique différent aux employés ayant des besoins différents, en particulier ceux qui sont handicapés et se déplacent en fauteuil roulant, par exemple.

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Pourquoi les organisations inclusives continueront-elles à prospérer ?

De nombreuses études ont montré que les organisations diversifiées qui prennent en compte les besoins de toutes les personnes sont beaucoup plus performantes. Une étude menée par le cabinet de conseil McKinsey a montré que les entreprises qui pratiquent l'inclusion en termes de sexe et d'appartenance ethnique obtiennent systématiquement des résultats financiers supérieurs de 36 % à ceux des entreprises qui ne le font pas. Il en va de même pour la promotion de la diversité dans les postes de direction : ces équipes obtiennent des résultats nettement supérieurs à ceux des autres.

Compte tenu de ces différences entre les organisations diversifiées et les organisations homogènes, il est clair que l'écart ne fera que se creuser au fil des ans et que les entreprises diversifiées continueront de surpasser les autres à chaque fois. À un moment donné, nous pourrions même assister à un déclin des organisations homogènes qui seront forcées de cesser leurs activités une fois que l'écart sera devenu trop important pour être surmonté.

Qu'est-ce qu'un système de suivi des candidatures ?

Un système de suivi des candidatures est une base de données qui permet de stocker les CV de tous vos candidats et de les parcourir confortablement sous la forme d'un tableau dans lequel vous pouvez stocker des informations telles que la formation du candidat, son expérience pertinente, etc. Il vous permet également de contacter facilement les candidats que vous jugez aptes à occuper un poste, en automatisant cette tâche importante mais chronophage.

Aujourd'hui, la plupart des entreprises du classement Fortune 500 utilisent un système de suivi des candidatures, non seulement par pure commodité, mais aussi pour minimiser les préjugés humains qui pourraient être présents au cours du processus de recrutement. En effet, grâce à un système de suivi des candidatures, les entreprises sont en mesure d'évaluer le potentiel des candidats pour un poste en se basant uniquement sur leurs compétences, afin de prendre une décision véritablement impartiale qui profitera le plus à l'entreprise.

Comment fonctionnent les systèmes de suivi des candidatures ?

Les systèmes de suivi des candidatures ont deux fonctions principales, selon la manière dont les informations sont introduites dans la base de données. Le plus populaire vous permet de créer des formulaires de candidature personnalisés dans lesquels les candidats peuvent saisir toutes les informations pertinentes et joindre des fichiers supplémentaires, tels qu'un curriculum vitae, une lettre de motivation ou un portfolio, en fonction du type de poste auquel ils postulent. Vous pouvez ainsi présélectionner les candidats sur la base de filtres spécifiques et examiner plus en détail ceux qui répondent à vos exigences de base, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.

Si vous ne souhaitez pas créer un formulaire personnalisé ou si vous voulez travailler avec des CV que vous avez déjà collectés dans le passé, il existe une autre fonction dans le système de suivi des candidatures qui permet d'extraire les informations de ces fichiers et de les placer dans un tableau, comme dans le premier exemple. Même si vous risquez de perdre certaines données que vous auriez pu obtenir à l'aide de champs personnalisés, comme les attentes financières, c'est toujours mieux que de parcourir tous les CV manuellement.

Les avantages de l'embauche à l'aveugle

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez envisager de recruter à l'aveugle avec un système de suivi des candidats. En voici quatre exemples :

Supprimer les préjugés inconscients

Quels que soient les efforts déployés, il est presque impossible d'éliminer les préjugés innés que nous imposent la culture et la société dans lesquelles nous avons grandi. La seule façon d'être vraiment objectif avec les candidats est d'utiliser la technologie pilotée par l'IA pour se concentrer sur les compétences et l'expérience, en accordant ainsi plus d'importance à la capacité d'un candidat à remplir un rôle plutôt qu'à son identité basée sur le sexe, l'appartenance ethnique ou le nom. Lorsque vous vous concentrez uniquement sur les compétences et l'expérience de la personne, vous êtes en mesure de prendre une décision basée sur ce qui compte le plus pour votre équipe et votre organisation. En outre, un système de suivi des candidats avec des recommandations d'IA comme Manatal vous permet de créer et de partager avec les responsables du recrutement des CV personnalisés qui n'incluent pas de champs tels que le nom et le sexe.

Constituer des équipes plus diversifiées

L'une des raisons pour lesquelles vous pourriez avoir des préjugés à l'égard de certaines personnes est votre équipe actuelle. Le fait de voir qui la constitue pourrait vous suggérer d'embaucher des personnes similaires afin de minimiser les risques de conflits ultérieurs. Toutefois, cela pourrait vous priver de nouvelles perspectives qui pourraient se présenter lorsque des personnes d'âge, de sexe et d'origine différents travaillent ensemble. Lorsque vous ne voyez pas ces informations sur les candidats potentiels, vous ne pouvez pas prendre de décision en vous basant uniquement sur elles et vous êtes donc plus susceptible de favoriser la diversité dans votre organisation.

Embaucher sur la base des compétences et de l'expérience

Les employeurs s'accordent à dire que les compétences et l'expérience sont les facteurs les plus importants lors de l'embauche de nouveaux talents. Malheureusement, de nombreuses informations peuvent faire obstacle, comme nous l'avons décrit dans les exemples précédents. En vous concentrant sur les facteurs qui ont une incidence directe sur les performances et le potentiel de croissance, vous aurez beaucoup plus de candidats parmi lesquels choisir, ce qui augmente vos chances de trouver la personne idéale pour le poste.

Comment un système de suivi des candidatures peut-il améliorer votre acquisition de talents ?

Maintenant que vous connaissez les avantages de l'embauche à l'aveugle, examinons comment un logiciel spécialisé peut vous aider à atteindre cet objectif. Après tout, vous pouvez pratiquer l'embauche à l'aveugle de nombreuses façons, et l'utilisation d'un système de suivi des candidats n'est qu'une des solutions à votre disposition. Mais pourquoi est-ce la meilleure ?

Diversité

Lorsque vous ne connaissez pas certaines informations sur un candidat donné, comme son sexe ou son origine ethnique, vous ne vous laisserez pas influencer par ces facteurs. En prenant des décisions fondées sur le mérite, vous choisirez les candidats les plus aptes à occuper le poste, ce qui augmentera les chances qu'ils soient différents de votre équipe actuelle et favorisera la diversité dans votre organisation.

Une fois la décision prise, les nouveaux employés apporteront des idées uniques à votre prise de décision, vous donnant une perspective unique que vous n'auriez pas pu obtenir si l'équipe avait été composée du même type de personnes.

Fonds propres

Lorsque vous activez des critères de sélection fondés sur les compétences ou le mérite à l'aide d'un système de suivi des candidatures, vous vous retrouvez avec des candidats qui sont susceptibles d'être différents de votre équipe actuelle et qui ont donc des besoins différents. Ce vivier de candidats peut inclure des personnes handicapées, des mères de famille et d'autres personnes, qui peuvent avoir besoin d'une légère adaptation du lieu de travail (comme l'accès à un fauteuil roulant) pour donner le meilleur d'elles-mêmes.

Vous pouvez rejeter ces candidats immédiatement, en pensant que les coûts associés à l'adaptation du lieu de travail ne compenseront pas les avantages que vous tirerez de l'équité, mais à long terme, votre organisation n'en tirera que des avantages. 

Inclusion

L'inclusion au travail consiste à accepter des personnes d'origines diverses, quels que soient leur âge, leur sexe ou leur handicap, pour autant qu'elles répondent aux critères d'un poste donné. Si vous considérez les deux arguments précédents, vous verrez que les recommandations de l'IA dans un système de suivi des candidats deviennent incroyablement utiles pour éliminer les préjugés humains innés qui seront toujours présents dans notre esprit, peu importe les efforts que nous déployons pour les combattre.

Autres avantages de l'utilisation d'un système de suivi des candidatures

Les avantages de l'utilisation d'un système de recrutement de candidats ne se limitent pas à rendre votre organisation plus respectueuse de la diversité. Ils comprennent également de nombreux avantages qui vous aideront à évoluer et à continuer à prospérer. Ces avantages sont les suivants

Processus de candidature facile : Plus vous facilitez le processus de candidature au sein de votre organisation, plus le nombre de candidats potentiels intéressés par le poste sera élevé. Avec un système de suivi des candidatures, vous pouvez créer un formulaire de candidature et l'utiliser sur de nombreuses plateformes différentes sans rien changer, ce qui automatise votre processus de recrutement.

Base de données de candidats : Lorsqu'une personne postule à un emploi dans votre organisation mais ne remplit pas les conditions requises, son nom reste dans la base de données à laquelle vous pouvez accéder ultérieurement, ce qui vous permet de réexaminer les mêmes candidatures à l'avenir pour trouver des candidats mieux adaptés.

Automatisez les tâches de routine : Une fois que vous avez trouvé un candidat qui répond à vos exigences, vous pouvez le contacter directement par l'intermédiaire du système de suivi des candidats et suivre l'évolution de la candidature, comme les entretiens et les réunions ultérieures, chaque élément d'information étant stocké en un seul endroit.

Gagner du temps et de l'argent : Enfin, l'utilisation d'un système de suivi des candidatures est un excellent moyen d'obtenir des réponses immédiates aux questions de présélection et d'obtenir une liste de candidats qui répondent déjà à ces critères sans avoir à les sélectionner un par un.

Transformez votre façon de recruter avec Manatal

Manatal est un système de suivi des candidats créé pour vous aider à rationaliser vos efforts de recrutement. Nous fournissons une solution compétitive avec des fonctionnalités similaires à certains des meilleurs produits disponibles sur le marché, tels que les recommandations AI, les intégrations de portail d'emploi, et d'autres outils qui vous aideront à trouver les bons candidats plus rapidement que jamais. Voici quelques-unes des fonctionnalités que nous proposons :

Intégration des canaux : Il existe de nombreuses façons de rechercher des candidats potentiels sur Internet, et Manatal vous donne un accès direct à des milliers de plateformes d'emploi, gratuites ou payantes, auxquelles vous pouvez accéder directement à partir du tableau de bord. Ces plateformes comprennent les principales plateformes de médias sociaux et les sites d'emploi tels que LinkedIn ou Indeed , ainsi que des sites web plus petits et plus locaux qui sont tout aussi populaires parmi les demandeurs d'emploi.

Recommandations : Même avec une base de données de candidats facile d'accès, il serait extrêmement difficile de trouver la bonne personne. C'est pourquoi Manatal propose des recommandations basées sur l'IA en fonction de vos besoins, vous aidant à trouver les bonnes personnes sans perdre de temps à faire défiler les candidatures.

Analyses : Suivez vos efforts de recrutement en temps réel et contrôlez les indicateurs clés de performance directement à partir du tableau de bord que vous pouvez personnaliser pour afficher les informations qui vous intéressent le plus. En disposant d'informations instantanées et précises, vous pouvez orienter vos efforts de recrutement dans la bonne direction afin de maximiser ces indicateurs.

Page de carrière : Créez une page personnalisée pour votre entreprise afin de communiquer votre vision et de faire savoir aux gens pourquoi ils devraient travailler avec vous. Vous pouvez même intégrer le site web à votre domaine, l'afficher sur les sites web de recherche d'emploi ou l'utiliser comme domaine autonome pour acquérir les meilleurs talents du secteur. Découvrez ici comment créer votre page de carrière personnalisée.

Conséquences de la négligence de la diversité, de l'équité et de l'inclusion

Maintenant que vous connaissez les avantages des organisations inclusives, parlons de ce que vous perdez lorsque vous décidez de négliger sciemment la diversité, l'équité et l'inclusion. Gardez à l'esprit que vous ne verrez peut-être pas ces problèmes tout de suite et qu'ils sont censés être traités comme des avertissements à long terme.

Absence de points de vue différents : Lorsque tous vos employés viennent d'un milieu similaire, ils sont plus susceptibles de partager les mêmes opinions sur de nombreux sujets. De ce fait, ils pensent de la même manière et présentent des solutions similaires à des problèmes donnés, qui ne sont peut-être pas toujours les meilleures, mais parce qu'ils ne peuvent pas voir les choses autrement, vous ne découvrirez jamais d'autres solutions.

Embaucher des candidats médiocres : Lorsque vous rejetez inconsciemment des candidats sur la base de critères sans rapport avec le poste pour lequel ils postulent, vous vous privez de nouveaux talents qui pourraient potentiellement amener votre organisation à un niveau supérieur. De plus, vous avez moins de candidats parmi lesquels choisir, ce qui réduit encore les chances de trouver la meilleure personne pour le poste.

Stagnation des employés : Lorsque vos employés travaillent avec des personnes qui leur ressemblent, ils ne peuvent jamais sortir de leur zone de confort et envisager des solutions qu'ils n'avaient pas envisagées auparavant. Cela signifie qu'ils n'évolueront pas et, s'ils n'évoluent pas, votre organisation n'évoluera pas non plus.

Les erreurs et les préjugés humains : Les préjugés et les erreurs font partie de notre ADN, et le fait d'en être conscient ne signifie pas que vous ne serez pas victime de ces erreurs. En fait, le fait de connaître les biais peut vous inciter à essayer de les éviter consciemment, mais cela signifie seulement que vos décisions seront orientées dans l'autre sens, ce qui est toujours très biaisé.  

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