Remplir les postes les plus convoités dans l'industrie technologique

Au cours des deux premières décennies du XXIe siècle, aucun secteur n'est resté épargné par les avancées technologiques - notamment le cloud et l'intelligence artificielle - ou par la manière dont les ventes ont évolué.

Dans le commerce de détail, par exemple, l'essor du commerce électronique a remodelé la façon dont les marques abordent tous les aspects, de la logistique et du marketing à la gestion et à la protection de leur empreinte en ligne par rapport à leur empreinte en magasin. De même, l'expansion des options de télésanté dans les soins de santé et l'introduction de solutions d'apprentissage virtuel à tous les niveaux de l'enseignement ont obligé les entreprises de ces secteurs à adapter leurs processus à la numérisation et à l'automatisation.

Le déploiement de nouvelles solutions technologiques apporte des avantages quantifiables à l'entreprise (meilleure visibilité des opérations, élimination des cloisonnements fonctionnels et réduction des coûts) qui permettent aux organisations de rester compétitives. Des produits et services innovants basés sur le web continuent d'être commercialisés grâce aux gains d'efficacité obtenus en adoptant les derniers logiciels de gestion de la relation client (CRM) ou de gestion des ressources de l'entreprise (ERP), ainsi que d'autres solutions spécifiques à l'industrie. D'ici à la fin de 2024, les investissements dans la transformation numérique devraient représenter plus de la moitié de l'ensemble des investissements dans les technologies de l'information et de la communication (TIC). 

Pour les organisations, cela signifie qu'elles doivent s'assurer que le département informatique dispose des bons talents pour faire avancer la vision stratégique tout en gérant, développant et protégeant les réseaux d'entreprise. Les employés travaillant dans d'autres secteurs de l'entreprise ont également besoin de compétences techniques de base pour faire leur travail de manière satisfaisante. Au lieu de déplacer entièrement les travailleurs, comme les analystes prévoyaient auparavant que cela se produirait avec la généralisation de l'automatisation, de nouveaux emplois dans le secteur des technologies de l'information sont en train d'être créés. 

Pour permettre aux entreprises de tirer parti des outils numériques et des solutions innovantes, des personnes sont toujours nécessaires pour les exploiter et les entretenir. Les êtres humains jouent également un rôle dans l'analyse des données et l'élaboration de stratégies commerciales à partir de ces informations. Dans une enquête de McKinsey, 17 % des chefs d'entreprise aux États-Unis et en Europe ont indiqué qu'ils s'attendaient à ce que leurs effectifs augmentent en raison de l'adoption de l'automatisation et de la technologie de l'IA. 

Comment les recruteurs se mobilisent-ils pour répondre à cet énorme besoin de talents technologiques ? De quelle manière les recruteurs intègrent-ils les nouveaux objectifs d'embauche aux systèmes et capacités traditionnels ? De nombreuses organisations de recrutement adoptent des systèmes de suivi des candidatures (ATS) avec un CRM spécifique à l'industrie afin d'automatiser les processus répétitifs à fort volume et d'améliorer les capacités de recrutement. Pour pourvoir les postes vacants dans plusieurs secteurs, il peut également s'avérer nécessaire d'acquérir des professionnels possédant les mêmes compétences techniques que celles recherchées par les clients dans les organisations de recrutement. 

Quels sont les emplois technologiques les plus demandés ?

Les emplois recherchés aujourd'hui sont très différents de ceux d'il y a dix ans. Entre le début et le milieu des années 2000, il n'y avait guère besoin de gestionnaires de médias sociaux, de spécialistes de l'informatique en nuage ou de scientifiques des données - des fonctions qui sont très demandées aujourd'hui. Il suffit de parcourir quelques minutes les offres d'emploi pour se rendre compte du nombre considérable d'employeurs qui cherchent à pourvoir ces postes. La combinaison de plusieurs facteurs, notamment la pénurie mondiale de talents technologiques, l'accélération des projets de numérisation pendant la pandémie et le fait que de plus en plus d'entreprises adoptent des solutions numériques dans l'ensemble de leur organisation, fait qu'il est de plus en plus difficile d'attirer les candidats les plus qualifiés. 

L'augmentation des titres d'emploi mentionnés précédemment - parmi d'autres domaines émergents clés de la technologie - devrait se poursuivre au cours de la prochaine décennie. Selon Robert Half, le recrutement dans l'industrie technologique a atteint ou dépassé les niveaux d'avant la pandémie. Un simple coup d'œil à certains des principaux emplois technologiques d'aujourd'hui confirme les besoins futurs de la main-d'œuvre.

Les développeurs de logiciels, par exemple, créent, déploient et maintiennent des programmes informatiques. À mesure que les entreprises adoptent des solutions en interne et proposent davantage de services et de solutions numériques à leurs clients, le besoin de professionnels dotés de ces compétences s'accroît. Le Bureau des statistiques du travail des États-Unis prévoit que 409 500 emplois de développeurs de logiciels viendront s'ajouter à la main-d'œuvre entre 2020 et 2030. 

Les spécialistes de la cybersécurité ont pour mission de protéger les réseaux d'entreprise contre les violations et les fuites de données dans un contexte de menaces en constante évolution. Les menaces potentielles se sont accrues à mesure que les réseaux d'entreprise se sont étendus au-delà des bureaux. Pendant des années, les professionnels de la sécurité informatique ont protégé les organisations en veillant à ce que les pare-feu de l'entreprise ne soient pas violés. Aujourd'hui, avec la possibilité pour les employés d'accéder à des informations sensibles depuis leur domicile sur des appareils mobiles, les pirates changent de stratégie et rendent la cyberprotection plus complexe. Le Cybersecurity Guide prévoit que les opportunités d'emploi dans ce domaine augmenteront de 36 % d'ici à 2024. 

Enfin, les scientifiques des données collectent, analysent et modélisent les données pour aider les organisations à élaborer des plans et des stratégies pour l'avenir. Ce poste est crucial car les chefs d'entreprise cherchent à tirer parti des connaissances qui leur procureront un avantage concurrentiel. Les emplois dans ce domaine devraient augmenter de 22 % entre 2020 et 2030. 

Cette frénésie d'embauche coïncide également avec le fait qu'un grand nombre de professionnels reconsidèrent leur carrière actuelle. Outre un meilleur salaire, les gens recherchent de nouvelles opportunités, un changement de rythme ou de style de vie, et le début d'une nouvelle phase de leur vie. La Harvard Business Review a décrit la motivation des travailleurs à travers cinq facteurs qui ont contribué, à des degrés divers, aux démissions massives (surnommées "la grande démission " aux États-Unis) : départs massifs à la retraite, délocalisations, remise en question de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, reconversions dans d'autres secteurs d'activité et réticence à retourner dans les bureaux.

Comment la demande pour ces emplois évoluera-t-elle ?

Quelle que soit la raison pour laquelle les gens choisissent de nouvelles carrières aujourd'hui, il y aura une abondance d'emplois techniques hautement qualifiés jusqu'à ce qu'une partie suffisante de la main-d'œuvre ait les qualifications nécessaires pour occuper davantage de postes. Les professionnels qui quittent des emplois physiques ou manuels peuvent s'inscrire à des cours de formation continue pour obtenir les certifications et les qualifications nécessaires aux emplois techniques les plus demandés ou participer à des programmes proposés par leur employeur actuel.   

Selon un rapport du Forum économique mondial, près de 50 % des connaissances acquises au cours de la première année d'un diplôme technique de quatre ans seront obsolètes au moment où les étudiants obtiendront leur diplôme. Cette prédiction souligne l'ampleur de la perturbation des talents et l'écart potentiel en matière de compétences spécialisées. 

En outre, McKinsey prévoit que le temps passé à utiliser des compétences technologiques avancées augmentera de 50 % aux États-Unis et de 41 % en Europe d'ici à 2030, les besoins en compétences informatiques et de programmation avancées connaissant la croissance la plus rapide. On s'attend à ce que la main-d'œuvre continue à mettre en œuvre des technologies faciles à utiliser dans l'intervalle pour combler les lacunes en matière de talents à court terme. 

Embaucher aujourd'hui est plus facile à dire qu'à faire

Dans l'économie numérique en développement, les nouveaux rôles exigent un ensemble différent de compétences matérielles et immatérielles - et une main-d'œuvre engagée dotée de ces deux types de capacités pour répondre aux besoins des entreprises. Les compétences matérielles sont généralement les connaissances techniques et la formation acquises par l'expérience professionnelle ou l'éducation. Ces compétences sont assez faciles à identifier par les recruteurs à partir du curriculum vitae d'un candidat. 

En revanche, l'évaluation des compétences non techniques - comme les traits de personnalité et les habitudes qui montrent comment les candidats travaillent avec les autres - nécessite davantage d'observation par le biais d'interactions. Pour trouver des candidats qui possèdent ces deux types de compétences, le recrutement technologique est passé à la vitesse supérieure.

Les tendances en matière de recrutement, telles que la transition vers les canaux en ligne et l'accès à une plateforme ATS basée sur le cloud, aident les recruteurs à évaluer un plus grand nombre de candidats beaucoup plus rapidement qu'avec les outils traditionnels. Réduire le nombre de candidats prend beaucoup plus de temps avec les outils de recrutement traditionnels et permet de passer à côté d'excellents candidats. 

À l'instar d'autres fonctions de l'entreprise, les départements RH se tournent vers les technologies les plus récentes pour améliorer l'efficacité des campagnes de recrutement. Les solutions ATS modernes ont permis à de nombreux cabinets de recrutement et départements RH de créer des opérations plus efficaces qui contribuent de manière significative aux objectifs stratégiques des organisations. 

Recruter des talents qualifiés pour occuper ces postes est plus facile à dire qu'à faire. Les recruteurs et les services des ressources humaines doivent faire face à une pénurie de talents et à une concurrence intense entre les secteurs d'activité pour le même bassin limité de candidats. 

Cet écart entre le nombre d'offres d'emploi et le nombre de demandeurs d'emploi actifs et qualifiés a donné aux professionnels l'avantage dans le processus d'embauche. Bien que le salaire reste un élément important, des facteurs tels que la réputation, les valeurs et la culture de l'entreprise jouent un rôle encore plus important dans la décision d'un individu d'accepter ou non une offre d'emploi. Les responsables des ressources humaines doivent collaborer avec les chefs d'entreprise pour élaborer des programmes de formation qui permettent de recycler les employés actuels ainsi que de motiver et de retenir les employés les plus performants.

De plus en plus, la clé pour devancer les autres employeurs dans la recherche de candidats possédant des compétences technologiques "en demande" est d'adopter une approche plus ciblée de la recherche de talents. Cela signifie que les entreprises doivent tenir compte de l'endroit où elles publient leurs offres d'emploi, ainsi que des avantages sociaux et des salaires qu'elles proposent. 

La simple publication d'offres d'emploi sur la page carrière de l'entreprise ne suffit pas si l'on veut attirer les meilleurs candidats. Les sites de recrutement en ligne tels que LinkedIn et Indeed , ainsi que les réseaux sociaux, sont devenus des canaux de recrutement de premier plan. Les analystes de The Insight Partners affirment que le recrutement en ligne connaîtra un taux de croissance annuel composé de 7,1 % entre 2021 et 2028. Les chatbots des recruteurs et d'autres fonctionnalités alimentées par l'IA stimulent la croissance de ce marché. Afin de garantir le succès de ces outils, les recruteurs doivent adapter leurs tactiques de recherche de candidats et leurs compétences en matière de gestion des relations au nouveau paysage. 

Pour en savoir plus sur l'embauche virtuelle et les autres meilleures pratiques de recrutement ici.

Outre le fait que les équipes de recrutement doivent pourvoir les postes vacants plus rapidement, les responsables des ressources humaines doivent également informer les autres responsables fonctionnels de ce qu'il faut faire pour doter leur organisation de professionnels possédant les compétences requises aujourd'hui - et demain. 

Pour certaines organisations, cela signifiera qu'il faudra réviser les politiques du personnel afin d'accroître la flexibilité, de permettre des modèles de travail hybrides et de couvrir les frais de développement de carrière des employés. Chaque entreprise devrait également envisager d'adopter des solutions technologiques de recrutement - avec une équipe qualifiée pour les utiliser - afin d'optimiser l'embauche et d'attirer les meilleurs talents qui souhaitent faire progresser leur carrière et acquérir de nouvelles compétences

Lutter pour les meilleurs talents dans le domaine du recrutement - et dans l'ensemble du marché du travail

Les équipes de recrutement ne sont pas non plus à l'abri des tendances en matière d'embauche et de la nécessité d'acquérir des talents dotés de compétences modernes telles que la gestion de bases de données, la gestion de la relation client (CRM) et la communication numérique. L'embauche des meilleurs talents en matière de recrutement, qui possèdent également les compétences nécessaires pour utiliser les nouvelles technologies, peut apporter des avantages significatifs. Dans le domaine du recrutement comme dans d'autres fonctions de l'entreprise, la pandémie a prouvé que les équipes pouvaient travailler de manière productive à distance - avec le soutien adéquat de l'encadrement, de la formation et de la technologie. Le fait d'offrir la meilleure adéquation aux organisations contribue à la réalisation des objectifs stratégiques et aide les responsables du recrutement à créer un environnement de travail positif avec des professionnels motivés. 

Le rôle de la fonction RH est en train de s'élever au delà d'une simple fonction de soutien, car les dirigeants gardent à l'esprit les valeurs, la vision et la culture de l'organisation. Alors que la stratégie de l'entreprise est axée sur les produits et les services à la clientèle, les personnes jouent un rôle tout aussi important en motivant les employés et en mobilisant leur soutien. 

Les articles ne manquent pas sur la gravité des conséquences pour les organisations si elles choisissent les mauvaises solutions pour leurs besoins et si les employés ne sont pas unis dans l'objectif de mettre en œuvre une nouvelle solution. Les organisations qui sortiront gagnantes de cette période de concurrence intense pour les candidats les plus qualifiés sont celles qui se concentrent sur quelques facteurs clés.

1. Intégrer la technologie et les processus de travail pour s'aligner sur les objectifs de l'entreprise
2. Faire preuve de transparence - et communiquer régulièrement - sur les attentes en matière d'emploi et la culture du lieu de travail avec les employés et les candidats.
3. Offrir des politiques d'emploi, des salaires et des avantages progressifs et attrayants
4. Impliquer les employés dans le déploiement de nouvelles technologies pour les aider à accomplir leur travail plus efficacement, où qu'ils se trouvent.
5. Offrir une formation professionnelle et des possibilités d'avancement.

L'impact de la transition des demandeurs d'emploi vers des carrières technologiques plus qualifiées se fera sentir sur le marché de l'emploi pendant un certain temps. Il est essentiel que les organisations se réorganisent pour se préparer aux réalités d'aujourd'hui et s'adapter rapidement aux changements au fil du temps si elles veulent conserver les employés les plus performants et attirer les professionnels possédant les compétences les plus convoitées. 

Comment les outils technologiques de recrutement stimulent la recherche de talents 

Face à la complexité croissante du processus de recrutement, la technologie de recrutement permet aux équipes de rationaliser les processus, d'éliminer les erreurs humaines et d'optimiser le processus d'acquisition des talents de bout en bout. 

Avec un ATS, l'automatisation permet aux recruteurs de trouver des candidats plus rapidement afin qu'ils puissent se concentrer sur l'observation des compétences non techniques et garantir des expériences positives pour les candidats. Les solutions les plus avancées sur le marché aujourd'hui identifient les meilleurs candidats pour chaque poste en quelques minutes à l'aide de mots-clés sélectionnés et personnalisables. Au cours du processus d'embauche, un système de gestion des candidatures peut également permettre aux équipes de recrutement de s'organiser de manière à ce que les candidats aient des expériences d'entretien cohérentes et positives. 

Les utilisateurs de Manatal peuvent personnaliser leur pipeline d'embauche pour faciliter les processus et suivre les progrès des candidats. Une fois qu'un candidat a accepté une offre d'emploi, une solution ATS peut centraliser le suivi des nouvelles recrues et personnaliser l'intégration en fonction des processus et des mesures d'évaluation de votre organisation. 

Pour en savoir plus sur la façon de normaliser l'intégration des candidats et la formation des employés tout au long de leur emploi , cliquez ici.

Les responsables du recrutement bénéficient d'un aperçu puissant des activités de leur équipe et de l'efficacité des campagnes de recrutement grâce à des tableaux de bord personnalisables qui leur permettent de voir des détails importants, notamment les données relatives aux candidats, les performances de chaque canal de publication d'offres d'emploi et les progrès réalisés en matière de recrutement pour les postes sur lesquels l'équipe travaille.

 Les outils de recrutement modernes combinent l'ATS avec un CRM de recrutement, qui unifie les activités de recrutement pour aider les agences à renforcer les relations avec les candidats et les clients. 

Attirer les meilleurs et les plus brillants dans la technologie

Il y a peu de place pour l'erreur lorsqu'il s'agit de doter les organisations de talents capables d'apporter l'innovation et la croissance. En adoptant une approche du recrutement centrée sur le candidat, vous montrerez à ce dernier que son bien-être et son évolution de carrière sont aussi importants que les résultats financiers de l'entreprise. 

En se concentrant sur l'expérience positive des candidats, on augmente le nombre d'offres d'emploi acceptées et les possibilités d'avoir des employés heureux et motivés. 

Elle aidera également votre organisation à se démarquer sur le marché de l'emploi hautement concurrentiel afin d'attirer les professionnels les plus qualifiés. La concurrence pour les talents technologiques ne s'exerce pas seulement avec les autres entreprises de votre secteur, mais aussi avec toute autre entreprise qui s'est engagée dans la voie de la transformation numérique.

Les technologies de pointe sont désormais capables de soutenir l'acquisition de talents et d'aider les recruteurs à atteindre leurs objectifs stratégiques. Les meilleures solutions sur le marché optimisent les processus et permettent aux entreprises de rationaliser les opérations pour les employés. Cependant, aucune technologie ne peut être efficace si les employés ne sont pas en mesure de tirer pleinement parti de ses capacités en raison de compétences insuffisantes.

Les entreprises peuvent rapidement déployer Manatal et constater des changements dans l'organisation. Les équipes de recrutement trouveront également l'outil facile à utiliser, ce qui rendra le processus de mise en œuvre encore plus simple.

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