Expliqué : Travailleurs intérimaires et travailleurs contractuels

Alors que le marché du travail continue d'évoluer et que de nouvelles tendances et de nouveaux défis apparaissent, il peut être difficile de saisir toutes les nouveautés et de décider de la voie à suivre. Les choses peuvent être encore plus difficiles si vous commencez votre parcours professionnel ou si vous envisagez de quitter votre emploi. 

Le monde devient de plus en plus complexe et évolue rapidement. Il n'est pas facile d'y trouver sa place, et il peut être difficile de décider ce qui est le mieux pour vous et vos ambitions. 

Après tout, avoir plus de possibilités de choix signifie souvent qu'il est plus difficile de savoir quelle voie emprunter. Et si 2022 nous a donné quelque chose à offrir, c'est bien l'abondance de choix. 

Aujourd'hui, on peut suivre la voie traditionnelle et partir de zéro dans une grande entreprise, en travaillant dur pour gravir les échelons et atteindre un poste de direction. Ils peuvent rêver grand, créer leur propre entreprise ou choisir l'indépendance ultime et rejoindre la foule des freelances. 

Ces choix ne se limitent pas aux graphistes, aux rédacteurs et aux informaticiens. Tout le monde, y compris les consultants en ressources humaines et les recruteurs, peut profiter de l'économie parallèle et expérimenter différentes approches de travail. 

Mais les employeurs bénéficient également de ces choix. Au lieu d'être limités à l'embauche de salariés à long terme, ils peuvent travailler avec des employés temporaires. 

Cependant, les définitions de travailleur occasionnel et de travailleur contractuel sont souvent confuses. En quoi ces deux définitions sont-elles différentes et laquelle choisir si vous recherchez une plus grande flexibilité ou si vous souhaitez engager des employés temporaires ?

Poursuivez votre lecture pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur le travail contractuel et occasionnel.

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Qu'est-ce qu'un travailleur atypique ?

La définition la plus large décrit les travailleurs occasionnels comme des professionnels qui collaborent avec une entreprise sans en être les employés officiels. Une organisation engage donc ces personnes à la demande.

Les entrepreneurs indépendants, les consultants et les free-lances sont tous des travailleurs occasionnels, car ils n'ont pas de contrat à long terme avec une entreprise et ne reçoivent pas de rémunération mensuelle. Cependant, ils peuvent travailler plus souvent avec un client sans être employés.

Les entreprises peuvent recruter des travailleurs occasionnels par l'intermédiaire d'une agence de recrutement ou directement. Elles ajoutent généralement ces employés à leurs effectifs sur une base ad hoc. Mais les travailleurs occasionnels peuvent toujours travailler au bureau, bien qu'ils travaillent généralement à distance.

Bien qu'ils jouissent d'une plus grande liberté que les employés traditionnels, ces travailleurs bénéficient rarement d'avantages ou d'un soutien supplémentaire de la part d'une entreprise. Pourtant, ils doivent généralement clarifier leur statut d'emploi auprès du gouvernement et s'inscrire en tant qu'auto-entrepreneurs ou freelances.

Par conséquent, les travailleurs occasionnels doivent généralement identifier des outils et des règles qui leur garantissent la rémunération nécessaire pour leur travail, car la plupart des pays ne disposent pas de lois et de réglementations en matière d'emploi qui les protègent.

Même si ces professionnels reçoivent rarement la reconnaissance et la protection qu'ils méritent, ils contribuent de manière significative à l'économie. En outre, de nombreuses entreprises seraient en difficulté si ces personnes ne faisaient pas partie de leur stratégie de main-d'œuvre.

Par exemple, les États-Unis comptaient 51,1 millions de travailleurs occasionnels en 2020. Ils représentent 35 % de la main-d'œuvre du pays et génèrent un chiffre d'affaires de 1 300 milliards de dollars.

Toutefois, la plus grande partie des travailleurs occasionnels sont des professionnels indépendants sans employeur. Le travail atypique pourrait augmenter dans les années à venir, car de nombreuses entreprises espèrent embaucher des personnes pour de nouveaux projets sans engagement à long terme.

Qu'est-ce qu'un travailleur contractuel ?

Les travailleurs contractuels ressemblent aux travailleurs occasionnels, mais les entreprises engagent généralement ces professionnels pour une durée prédéfinie ou une tâche spécifique. Les entreprises les engagent souvent lorsque le besoin s'en fait sentir, par exemple pour pourvoir temporairement des postes vacants au sein d'une entreprise ou pour remédier à des pénuries de compétences.

C'est pourquoi les travailleurs contractuels offrent généralement des capacités, des connaissances et une expertise spécialisées. Les entreprises peuvent les engager pour une courte période afin de mener à bien des missions difficiles ou de bénéficier de spécialistes rares du secteur.

Ces professionnels constituent une solution idéale lorsqu'une entreprise s'efforce de répondre à ses besoins et objectifs à court terme ou qu'elle a besoin d'une personne qualifiée sans investir dans la formation et l'intégration. La plupart des travailleurs contractuels ont une quarantaine d'années et travaillent plus souvent dans des entreprises privées que dans des entreprises publiques. Des personnes issues de tous les secteurs d'activité travaillent en tant que travailleurs contractuels. Mais quel que soit le secteur d'activité, les personnes titulaires d'un master sont considérées comme ayant les revenus les plus élevés. Par exemple, de nombreux employés administratifs des ressources humaines choisissent cette approche.

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La différence entre les travailleurs intérimaires et les travailleurs contractuels

Les travailleurs contractuels et les travailleurs occasionnels travaillent tous deux pour une entreprise de manière temporaire. Toutefois, la durée de la période est généralement prédéfinie, ce qui permet d'éviter les surprises et les fins abruptes de collaboration.

Bien qu'ils soient des travailleurs temporaires, ces deux professionnels ont un lien différent avec les entreprises qui les emploient. Voici ce qui différencie les travailleurs occasionnels des travailleurs contractuels et quels sont les aspects de leur travail qui se recoupent :

Compensation

Les entreprises choisissent de collaborer avec des travailleurs contractuels et des travailleurs occasionnels parce qu'elles ont des projets à court terme, qu'elles doivent remplacer temporairement un de leurs employés de longue date ou qu'elles ont besoin d'un professionnel possédant des compétences difficiles à trouver. Mais les travailleurs occasionnels ne perçoivent aucun salaire de la part de l'entreprise.

Au lieu de cela, il reçoit une rémunération horaire ou une commission sur la mission qu'il a accomplie. En revanche, si un travailleur contractuel remplace un employé de longue date, il sera rémunéré sur une base horaire et les paiements arriveront à temps.

Néanmoins, comme ils ne sont engagés que temporairement, ils ne bénéficient d'aucun avantage ou bénéfice. Cela signifie que ces professionnels ne bénéficient ni d'une assurance ni d'un congé payé.

Si une entreprise engage un travailleur contractuel par l'intermédiaire d'une agence de recrutement, ce dernier recevra son salaire de l'agence. Parfois, l'agence fournit également une assurance maladie ou d'autres avantages similaires.

En outre, un entrepreneur indépendant travaillant en tant que freelance ou collaborant à des projets spécifiques peut déterminer ses tarifs et recevoir le paiement à la fin de la mission. Diverses entreprises révisent et mettent à jour ces contrats tout au long des projets, car elles comprennent que l'employé contractuel restera jusqu'à la fin de la tâche.

Recherche d'emploi

Les travailleurs contractuels et les travailleurs occasionnels recherchent des emplois de la même manière que les autres professionnels. Voici les méthodes les plus courantes qu'ils utilisent pour trouver des clients et décrocher de nouveaux contrats :

• Sites d'emploi - Les entreprises utilisent souvent des sites d'emploi pour rechercher des travailleurs occasionnels et contractuels. Les deux professionnels peuvent postuler à ces offres d'emploi et envoyer leur curriculum vitae. Toutefois, les entreprises publient également des offres d'emploi à court terme sur leurs sites web, ce qui constitue un autre moyen pour les travailleurs temporaires de trouver du travail.
• Médias sociaux et communautés en ligne - Les travailleurs contractuels et occasionnels rejoignent généralement divers réseaux et groupes professionnels où ils peuvent trouver les dernières offres d'emploi à court terme. Par exemple, certaines entreprises recherchent des employés temporaires dans des groupes Facebook ou Discord. D'autres publient leurs offres d'emploi sur les médias sociaux, tels qu'Instagram et LinkedIn.
• Agences de recrutement - Ces entreprises travaillent généralement avec des travailleurs contractuels et les aident à trouver un emploi en envoyant leurs candidatures aux entreprises qui recherchent des candidats possédant des compétences et une expertise similaires. Bien que les agences de recrutement servent d'intermédiaires, elles sont également des employeurs, car elles peuvent payer les travailleurs contractuels à la place des entreprises qui les embauchent.  
• Portfolios numériques - Il est essentiel pour les travailleurs contractuels et occasionnels d'établir une présence professionnelle en ligne. C'est pourquoi nombre d'entre eux ont un site web d'une page sur lequel ils joignent leur portfolio, leur CV et d'autres documents pertinents. Toutefois, il peut être plus difficile pour les recruteurs de trouver des candidats de cette manière, car leurs profils peuvent ne pas apparaître sur la première page des résultats de recherche.
• Le bouche à oreille - Les travailleurs contractuels et occasionnels obtiennent souvent leur emploi grâce à des recommandations et à de bonnes compétences en matière de réseautage. Par exemple, leurs amis peuvent les recommander ou partager des offres d'emploi pertinentes. Cependant, les deux professionnels impressionnent souvent leurs clients par leur expertise. Par conséquent, les clients peuvent les recommander à leurs collègues ou à d'autres chefs d'entreprise à la recherche d'employés temporaires.

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Heures de travail

Les travailleurs intérimaires et les travailleurs contractuels peuvent avoir des horaires de travail différents, en fonction du projet, du client et de l'entreprise. Les clients fixent le calendrier de la collaboration et ces professionnels travaillent généralement sur leurs tâches jusqu'à ce qu'elles soient terminées.

Le contrat peut donc durer quelques semaines ou un an. Les entreprises peuvent également proposer de prolonger la collaboration ou demander à ces professionnels de s'occuper d'un autre projet.

Par exemple, les travailleurs occasionnels travaillent généralement sur des missions spécifiques et aident à combler le vide jusqu'à ce qu'une entreprise trouve un employé à long terme. Ils aident également les clients pendant les périodes traditionnellement chargées, lorsque de nombreux employés à long terme sont en vacances ou en congé.

Dans la plupart des cas, les travailleurs occasionnels et contractuels déterminent leurs horaires de travail. Cependant, il arrive qu'ils s'adaptent aux besoins du client et travaillent en dehors de leurs horaires habituels.

En outre, les travailleurs contractuels deviennent souvent des employés permanents après une longue collaboration. Bien que la même chose puisse se produire avec les travailleurs occasionnels, la plupart d'entre eux préfèrent l'indépendance et la flexibilité d'un travail indépendant et non contractuel.

Cadre de travail

Les travailleurs contractuels et les travailleurs occasionnels ont généralement des horaires plus souples que les employés à long terme. Ils peuvent choisir de travailler de chez eux ou de n'importe quel autre endroit, étant donné que leur travail comprend rarement des réunions et des collaborations en personne.

Comme ils ne sont pas embauchés à temps plein, ils travaillent en fonction des tâches à accomplir. C'est pourquoi les clients les engagent pour leur expertise, leurs compétences et leur expérience.

Ces deux professionnels se spécialisent souvent dans le marketing, les ressources humaines, l'informatique et l'ingénierie. Par conséquent, leurs emplois sont généralement basés sur des projets plutôt que sur des employés.

Equipement

Bien que cela soit rare, certaines entreprises peuvent fournir le matériel nécessaire à leurs employés occasionnels (par exemple, des blocs-notes, des stylos, des cahiers). La plupart des travailleurs contractuels disposent de leur propre matériel et n'ont besoin d'aucune aide de la part des clients. Toutefois, les offres d'emploi devraient préciser la nature de la collaboration et indiquer si les employés temporaires recevront des outils ou du matériel de travail.

Impôts

Les travailleurs contractuels et les travailleurs occasionnels peuvent être confrontés à des exigences différentes en matière d'impôt sur le revenu. Par exemple, lorsqu'une entreprise emploie un travailleur temporaire, son service des ressources humaines peut payer les impôts au gouvernement en inscrivant le professionnel intérimaire sur la liste de paie.

En revanche, ce dernier sera probablement responsable de cet aspect s'il a fait appel à une agence de recrutement pour le processus de recrutement. En outre, les travailleurs qui entrent dans la catégorie des entrepreneurs indépendants doivent souvent se conformer à leurs propres règles fiscales.

Ces professionnels peuvent soumettre des formulaires officiels confirmant leur activité financière et leur statut professionnel. C'est pourquoi les clients et les travailleurs temporaires doivent prendre en compte cette question avant d'entamer la collaboration.

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Les 5 principaux avantages de travailler avec un contingent ou un travailleur contractuel

1. Accès à des professionnels qualifiés susceptibles de combler les lacunes en matière de compétences

Les travailleurs intérimaires et contractuels possèdent généralement des compétences et des capacités spécifiques qui aident les entreprises à mener à bien des projets et des missions de niche. Ces professionnels talentueux sont idéaux pour combler les lacunes en matière de compétences et accomplir des tâches exigeantes dans des délais courts.

Ils peuvent également apporter leur expertise et des conseils utiles qui peuvent aider une entreprise à soutenir l'apprentissage et le développement de son personnel. Par conséquent, les travailleurs contractuels et occasionnels représentent un vivier de talents compétents et accessibles, capables de gérer divers projets complexes.

2. La flexibilité

La flexibilité est devenue de plus en plus importante dans le monde post-pandémique, car le paysage commercial actuel est plus fluide que jamais. Le travail à court terme s'inscrit dans cette dynamique, permettant aux employeurs de ne collaborer avec des professionnels qualifiés que sur des projets spécifiques.

La main-d'œuvre externe et contractuelle est un atout accessible qu'une entreprise peut exploiter lorsqu'un besoin se fait sentir. C'est donc un bon choix lorsque les employés à long terme ne possèdent pas les compétences requises ou que leur charge de travail ne leur permet pas d'effectuer des tâches supplémentaires.

3. Le rapport coût-efficacité

Les travailleurs intérimaires et contractuels sont les solutions les plus efficaces et les plus rentables pour les petites entreprises. Les entreprises ne paient les travailleurs temporaires que pour la durée de leur collaboration et le projet sur lequel ils travaillent.

De plus, le fait de travailler avec des professionnels indépendants élimine les frais de formation et d'intégration. Mais les entreprises n'ont pas non plus à offrir des avantages, des prestations et des incitations financières à leurs travailleurs temporaires.

4. Diverses perspectives

Les besoins de l'entreprise et les nouveaux projets ne sont pas les seules raisons pour lesquelles les entreprises engagent des travailleurs contractuels et occasionnels. Elles ont parfois besoin d'une perspective différente et d'un point de vue neuf.

L'embauche d'une main-d'œuvre temporaire est un moyen rapide et rentable d'obtenir de nouvelles perspectives et de collaborer avec des personnes d'horizons différents. Ces professionnels peuvent également aider les entreprises à améliorer leurs efforts en matière de diversité et à devenir plus inclusives.

5. Processus d'embauche plus facile

Le processus de recrutement est souvent difficile et long. La plupart des entreprises n'ont pas le temps de s'occuper de cette étape lorsqu'un projet urgent se présente ou qu'un employé démissionne.

Il est facile de trouver des travailleurs contractuels et occasionnels et de collaborer avec eux, car il n'y a pas besoin de contrats, d'intégration et de formation. Ces professionnels peuvent commencer à travailler instantanément sans avoir besoin d'aide ou d'introduction supplémentaire.

Comment trouver des travailleurs intérimaires ou contractuels

La première étape consiste à identifier les besoins de votre entreprise et les lacunes en matière de compétences. Déterminez le type de projet, les compétences que l'employé temporaire doit posséder et le calendrier.

Incluez les détails et créez une offre d'emploi. La description du poste doit être informative et préciser vos attentes et ce que les personnes obtiennent en collaborant avec vous.

Utilisez votre page carrière pour promouvoir l'annonce ou intégrez votre système de gestion des candidatures à des sites d'emploi pertinents, où vous pourrez annoncer que vous recherchez une main-d'œuvre externe. Par exemple, l'ATS de Manataldispose d'un pipeline de recrutement interactif, qui vous permet de visualiser toutes les informations relatives aux candidats en un seul endroit.

Vous pouvez également utiliser ses fonctions pour importer des informations de profil à partir de médias sociaux tels que LinkedIn, ce qui facilite la mise en relation avec des travailleurs contractuels et occasionnels. Les agences qui souhaitent engager des travailleurs externes pour le compte de leurs clients devraient envisager d'ajouter la composante CRM à leur panoplie d'outils. Un CRM est nécessaire pour une communication efficace et continue avec vos clients et partenaires, car il vous permet de partager les données les plus récentes et de donner un accès facile à votre équipe. Vous aurez ainsi plus de facilité à discuter des dernières mises à jour et à vous mettre d'accord sur la meilleure solution.

ManatalLe système de gestion de la relation client (CRM) pour le recrutement vous aidera à gérer les pistes, les clients, la communication par courrier électronique et la collaboration. La combinaison de ces deux systèmes renforcera vos efforts et accélérera le processus.

N'oubliez pas que l'embauche d'un travailleur externe ne nécessite pas de contrat, ce qui accélère le recrutement. Une fois que vous et votre travailleur temporaire vous serez mis d'accord sur les conditions de travail, il sera prêt à commencer à travailler sur le projet.

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