Tout ce que vous vouliez savoir sur les technologies de recrutement (mais que vous n'osiez pas demander)

27 janvier 2023
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Si votre activité de recrutement est restée inactive ou à un niveau peu élevé pendant les périodes de confinement de la pandémie, vous n'êtes pas le seul. 

Selon une enquête menée par le magazine Fortune auprès des chefs d'entreprise, environ six PDG américains sur dix ont déclaré que leur entreprise avait gelé les embauches ou reporté les nouveaux recrutements en 2020 et 2021.

Un rebond s'annonce - êtes-vous prêt ? 

L'activité d'embauche devrait toutefois reprendre en 2022. 

Les commentateurs économiques de marchés aussi divers que Singapour, l'Irlande, l'Inde, l'Afrique du Sud et d'autres encore sont optimistes quant aux perspectives d'embauche en 2022 et au-delà. 

Compte tenu de l'augmentation prévue, le moment est venu de se poser une question simple : vos processus et meilleures pratiques de recrutement, ainsi que vos logiciels et technologies de recrutement sont-ils pertinents et prêts pour un paysage de l'embauche qui a profondément changé en deux ans ?

Par exemple, vos processus actuels et vos technologies de détection des talents et de gestion du recrutement sont-ils toujours efficaces - et compétitifs - sur un marché de l'emploi qui a changé à jamais depuis le début de la pandémie ? 

Sont-elles en phase avec les nouvelles attentes de nombreux demandeurs d'emploi et les tendances en matière d'embauche, telles que.. : 

Entretiens d'embauche virtuels 

Les appels Zoom et autres plateformes de réunion en ligne ont fait des "rencontres virtuelles" la norme plutôt que l'exception - même si les entretiens en face à face devraient revenir lorsque les réglementations en matière de santé et de sécurité au travail évolueront. Cependant, les discussions virtuelles sont aujourd'hui largement acceptées, y compris le recrutement virtuel qui permet aux équipes de recrutement et aux candidats de gagner du temps et de l'argent et d'accélérer la prise de décision et le processus de nomination. 

Recrutement sans frontières  

La pandémie a accéléré l'adoption de politiques de travail flexibles, notamment en ce qui concerne la manière dont les recruteurs trouvent les talents et le lieu où ils les trouvent - les meilleurs candidats n'ont plus besoin d'être dans votre bureau, ni dans la même ville, le même pays ou le même continent. Le recrutement s'est mondialisé, ce qui permet aux recruteurs de trouver l'employé idéal - en fonction des spécificités du poste - indépendamment de la géographie, des fuseaux horaires et des différences culturelles. 

Les entreprises doivent impressionner les demandeurs d'emploi

L'essor des politiques de travail flexible a modifié les attentes de nombreux demandeurs d'emploi et les entreprises doivent y répondre. De plus en plus, il incombe aux entreprises de se démarquer de leurs concurrents en offrant des avantages tels que le travail flexible et à distance, des programmes de santé et de bien-être et des politiques de congés de maladie - des avantages qui montrent à quel point elles se soucient de leurs employés. Ces avantages ont autant d'importance, sinon plus, qu'un bureau luxueux, un parking gratuit ou des salles de loisirs. 

La technologie est également importante, surtout pour les membres de la génération Z.

N'ayant jamais connu un monde sans internet, ils s'attendent à une immédiateté et à un accès à l'information rapide et facile à tout moment. 

Leur dépendance à l'égard de la technologie a été mise en évidence dans une enquête récente menée par Dell, qui a révélé que 80 % des membres de la génération Z attendent de leur entreprise qu'elle leur fournisse des ordinateurs portables, des tablettes et des téléphones. 

En outre, 91 % ont déclaré que la technologie influence également leur décision de choisir entre des employeurs similaires - ce qui signifie qu'offrir les bons outils et logiciels à votre employé de la génération Z peut faire la différence entre le fait qu'il choisisse votre entreprise ou qu'il cherche un emploi auprès d'un concurrent.

Capter l'attention des demandeurs d'emploi et les inciter à postuler à des postes vacants est aujourd'hui étroitement lié à la technologie. 

Si vos sites d'offres d'emploi en ligne et vos formulaires de candidature sont encombrants, difficiles à utiliser et fastidieux, de nombreux candidats ignoreront probablement le poste que vous proposez au profit d'autres postes offerts par des concurrents disposant de sites d'offres d'emploi plus attrayants et plus faciles à utiliser. 

Réinitialisez vos technologies et plates-formes de recrutement

Si votre entreprise est sur le point d'embaucher de nouveaux talents (mais qu'elle souhaite "redémarrer" le logiciel de recrutement et les meilleures pratiques en matière d'embauche) pour trouver et attirer de nouveaux employés, voici un guide de démarrage. 

Les systèmes de gestion du recrutement, les logiciels de gestion des CV, les systèmes de gestion des relations avec les candidats, etc., font tous partie de la pile de solutions numériques qui aident les entreprises de toutes tailles (et de tous budgets) à coordonner les tâches d'embauche et à rationaliser le recrutement.

En termes d'activités, les logiciels de recrutement permettent aux employeurs de publier plus facilement les offres d'emploi et de pourvoir les postes vacants en automatisant et en simplifiant la recherche de candidats, la gestion, l'analyse et la présélection des candidatures, ainsi que la communication avec tous les candidats. 

La rationalisation des aspects manuels et subalternes du recrutement - par exemple, l'ouverture, la lecture et le tri des CV - laisse aux équipes de recrutement plus de temps pour se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée telles que la connaissance des candidats, la communication avec les candidats potentiels et le réseautage.

Pour franchir le pas du numérique, voici 10 fonctionnalités et solutions qui vous aideront à rentabiliser vos dépenses de recrutement. 

1. Sites d'offres d'emploi

Les sites d'offres d'emploi comme Indeed, Glassdoor ou LinkedIn, ou les moteurs de recherche d'emploi mettent en relation les entreprises et les candidats. À cette fin, des solutions de recrutement telles que Manatal sont capables d'automatiser la publication d'offres d'emploi externes sur ces sites populaires. Elles offrent la possibilité de consulter le site prescreen , d'évaluer et de classer les candidats sur la base des CV contenus dans leur base de données. En termes d'information, les sites d'emploi permettent aux recruteurs d'inclure des fourchettes de salaires, des descriptions de postes et des profils d'entreprises - ils permettent également aux candidats de demander plus d'informations sur les postes annoncés.

2. Évaluations préétablies

Pour filtrer les candidats, des évaluations préalables à l'embauche sont utilisées dans les outils de recrutement afin d'évaluer les capacités d'un candidat - au-delà des qualifications et des réalisations énumérées dans les CV - avant qu'il ne soit pris en considération pour un poste. Ces évaluations peuvent être personnalisées en fonction du poste à pourvoir afin d'évaluer plus précisément les niveaux de compétence du candidat pour des compétences clés dans des secteurs spécialisés tels que l'ingénierie, l'informatique et d'autres domaines techniques. Ils peuvent également être adaptés pour tester les compétences linguistiques, la résolution de problèmes et l'esprit critique. 

3. Envoi massif de courriels

De nos jours, les candidats exigent davantage d'engagement de la part des entreprises lorsqu'ils postulent à un emploi.  

Mais dans le cas d'un recrutement massif, où des centaines ou des milliers de candidatures sont reçues pour des postes annoncés, il est impossible pour les responsables du recrutement et leurs équipes de discuter ou de répondre rapidement aux questions. 

Le rôle de l'envoi massif d'e-mails est de combler le fossé de la communication. Il permet aux recruteurs d'informer rapidement et efficacement les candidats de la suite donnée à leur candidature. Cela laisse au candidat un ton favorable, qui montre que l'entreprise ou l'agence a examiné sa candidature et a pris une décision. Quel que soit le résultat, l'utilisation d'une fonction d'envoi massif d'e-mails dans un logiciel de recrutement permet aux entreprises et aux agences de terminer sur une note prometteuse et de laisser la porte ouverte à d'éventuelles opportunités à l'avenir. 

Il va sans dire que le fait de tenir les candidats informés en temps utile renforce le niveau de confiance entre eux et le recruteur - qui est probablement le premier, voire le seul point de contact pour ceux qui n'ont pas été retenus. 

4. Discussions internes au sein de l'équipe 

La rapidité, la commodité et le prix abordable sont quelques-uns des principaux avantages offerts par cette fonction associée à la technologie du recrutement.   

Souvent, les membres de l'équipe et les parties prenantes au processus de recrutement ont du mal à se tenir mutuellement au courant de l'évolution de la situation en temps voulu et de manière cohérente. Il y a bien sûr de nombreux facteurs qui influencent les messages manqués, tels que les longues périodes d'absence du travail, les courriels manquants et les réponses retardées. Les technologies de recrutement dotées d'une fonction de chat interne permettent d'améliorer considérablement la situation, notamment en termes de rapidité, pour les équipes qui doivent communiquer à plusieurs niveaux, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. Il s'agit également d'une fonction particulièrement utile pour les agences de recrutement qui doivent gérer des candidats, des clients et des fournisseurs tiers. 

5. Applications mobiles

Près de 90 % des demandeurs d'emploi utilisent aujourd'hui un smartphone pour rechercher un emploi. Il est donc essentiel que vos plateformes et outils de recrutement soient compatibles avec les téléphones portables.

Tout simplement, les candidats intéressés qui cliquent sur une interface de recrutement qui n'est pas optimisée pour les mobiles refuseront très probablement d'aller plus loin. Cependant, la mise à jour des plateformes est désormais facile et pratique grâce à des outils logiciels d'intégration mobile abordables conçus pour guider les candidats tout au long du processus d'embauche de manière simple et efficace. Manatal , par exemple, facilite l'accès à notre système de suivi des candidats basé sur le cloud depuis n'importe quel endroit, à tout moment, sur votre appareil mobile. 

6. Modèles

Si vous ne réussissez pas votre annonce ou votre description de poste, il y a de fortes chances que les candidats - qui exigent un contenu clair, concis et convaincant - rejettent votre poste et passent à d'autres.

Mais trouver les bons mots, le bon ton et le bon style n'est pas chose aisée pour tout le monde. Si c'est votre cas, les modèles de description d'emploi peuvent vous aider. Il s'agit d'un logiciel qui sert de coach ou de rédacteur virtuel pour vous aider à rédiger des descriptions d'emploi de meilleure qualité et plus convaincantes. 

Bien qu'il s'agisse d'une base de départ, il appartient au recruteur de s'appuyer sur les modèles préétablis pour rechercher des compétences de niche plus spécifiques, des candidats diversifiés ou éliminer les préjugés sexistes. 

7. Réseaux sociaux

En plus d'attirer des candidats sur vos sites et pages de recrutement, vous pouvez également chasser de manière proactive de nouveaux talents via les médias sociaux, où de nombreuses personnes passent une grande partie de leur temps en ligne. 

Il est logique d'utiliser les médias sociaux pour le recrutement, car les gens partagent beaucoup de leurs idées et expériences personnelles et professionnelles sur des canaux tels que LinkedIn, Twitter et Facebook. Comment ? Les logiciels de recrutement social vous permettent de suivre les candidats sur différents réseaux afin d'identifier ceux qui possèdent les compétences, l'expérience et l'attitude qui conviennent à votre entreprise.

8. Suivi des progrès des nouveaux embauchés

Vous avez trouvé un candidat exceptionnel et il a accepté de vous rejoindre. À première vue, tout le travail de recrutement semble avoir été fait, mais vous ne devez pas sous-estimer l'importance du processus d'intégration. 

Un examen approfondi de la manière dont les nouvelles recrues démarrent dès le premier jour et progressent vers la permanence constitue un excellent point de données pour les recruteurs. ManatalLe système de gestion des employés d'EADS permet aux recruteurs de suivre les candidats embauchés/placés grâce à des informations importantes telles que les dates de début, les périodes d'essai et les dates de fin d'emploi, qui sont enregistrées dans les profils des candidats.

9. Systèmes de suivi des candidats (ATS)

Les plateformes ATS collectent et regroupent les candidatures dans une base de données partagée. Elles rationalisent également le processus d'embauche en scannant, en extrayant les informations clés et en classant les candidats en fonction des spécifications du poste. Pour ce faire, elles automatisent le filtrage des CV afin de rechercher les mots-clés, les compétences et les expériences pertinents. Les plateformes ATS favorisent également l'accessibilité - en particulier, la possibilité pour les équipes de recrutement de savoir quels candidats ont été traités et quel est le statut des candidats présélectionnés afin d'améliorer la communication et la collaboration au sein de l'entreprise et d'accélérer le processus de recrutement. 

10. Gestion de la relation client (CRM)

En tant qu'agence de recrutement, un CRM fonctionne mieux avec un logiciel ATS pour permettre un dialogue constant et étroit avec vos clients. Alors que les systèmes ATS traitent les tâches de recrutement et d'embauche, un CRM permet aux agences de recrutement de rester au fait des livrables des clients et de s'assurer que des progrès sont réalisés pour tous les comptes clés. 

En outre, tous les clients potentiels peuvent également être ajoutés au pipeline, ce qui permet aux agences de savoir où elles se situent en tant qu'entreprise et de modifier ou de changer leurs stratégies, le cas échéant, en fonction des performances.

L'ATS est la norme de l'industrie

Ces 10 fonctionnalités et avantages des logiciels de recrutement seront au premier plan des plans de transformation des entreprises qui n'ont pas encore numérisé et modernisé leurs plateformes et processus de recrutement. 

Cependant, avec 95 % des entreprises du Fortune 500 et 68 % des petites entreprises qui utilisent des plateformes de suivi des candidats, l'ATS est devenu le logiciel de recrutement le plus populaire aux États-Unis et dans le monde entier.

Filtrer les candidatures inadéquates et analyser les CV et les lettres de motivation pour trouver rapidement "le meilleur du reste" est l'un des moyens les plus efficaces dont disposent les solutions ATS pour aider les entreprises de toutes tailles à améliorer et à accélérer leurs processus de recrutement. 

Les avantages de l'optimisation offerts par Manatal

L'automatisation des tâches de recrutement les plus chronophages et les plus consommatrices de ressources permet au personnel RH d'optimiser ses ressources, son temps et son talent pour s'assurer de trouver les meilleurs talents disponibles de manière plus cohérente. En particulier dans le domaine de l'établissement de relations avec les candidats à court, moyen et long terme - un facteur essentiel alors que la chasse aux talents s'intensifie dans certains secteurs.  

En tant que logiciel certifié SOC 2 Type II, Manatal est l'option logicielle préférée de nombreuses entreprises et agences de recrutement dans le monde entier. Nos fonctions d'analyse et de notation des candidats, alimentées par l'IA, permettent à vos équipes de profiter des nombreux et divers avantages qui accompagnent le logiciel.

Donc, si vous avez été silencieux sur le front de l'embauche au cours des deux dernières années, et que vous souhaitez moderniser vos processus et systèmes immédiatement, nous vous invitons à commencer un essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui (aucune carte de crédit n'est requise) pour découvrir comment Manatal accélérera vos efforts pour trouver les meilleurs et les plus brillants chercheurs d'emploi.

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Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
J'utilise Manatal pour la recherche de talents et c'est la meilleure plateforme que j'aie jamais utilisée. Je suis tellement impressionné, l'équipe de Manatal a fait un excellent travail. C'est vraiment génial, je recommande cette solution à tous les recruteurs que je connais.
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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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