Recruter pour réussir : Le rôle du recrutement des employés dans l'amélioration des processus de gestion des performances

Si les employés sont le plus grand atout d'une organisation, le recrutement pèse lourd dans le succès potentiel d'une entreprise. Au-delà de la recherche d'employés dont les compétences correspondent aux exigences des postes vacants, le recrutement consiste à trouver les bonnes personnes qui mèneront votre organisation vers le succès. La qualité de votre main-d'œuvre et l'engagement des employés sont intrinsèquement liés à la rentabilité, et le recrutement des bons talents est la première étape d'une gestion efficace de leurs performances.

Les données de Gallup le confirment, une étude récente ayant révélé que les entreprises dont la main-d'œuvre est une main-d'œuvre engagée ont un bénéfice par action (BPA) plus élevé.

Le lien entre le recrutement et la gestion des performances est essentiel à la santé de toute entreprise, le recrutement étant la base sur laquelle les organisations performantes sont construites. En tirant parti de la technologie pour le recrutement stratégique, les équipes RH peuvent transformer leurs processus de recrutement et assurer le succès à long terme de la gestion des performances.

Comment le recrutement affecte-t-il la gestion des performances ?

Le recrutement et la gestion des performances sont plus étroitement liés que vous ne le pensez. Les personnes que vous intégrez dans votre organisation par le biais du recrutement jouent un rôle essentiel dans la réalisation de vos objectifs en matière de gestion des performances.

Examinons une liste non exhaustive des différentes façons dont le recrutement affecte la gestion des performances :

Ensemble de compétences

Les compétences et les qualifications des nouveaux embauchés influencent directement leur capacité à répondre aux exigences du poste et à contribuer à la réalisation des objectifs de performance.

Formation

Lorsque les meilleurs candidats sont choisis pour un poste, les organisations consacrent moins de temps et de ressources à la formation de ces employés.

Engagement

Une culture forte stimule l'engagement des employés, ce qui favorise la productivité, la collaboration et l'innovation.

Rétention

Des employés bien équipés et engagés tendent à réduire les taux de rotation du personnel, atténuant ainsi le besoin de remplacements constants qui perturbent les flux de travail et nuisent à la productivité. Permettre aux RH et aux employés de participer à un cycle cohérent de gestion des performances.

L'importance d'un recrutement efficace

Il y a un travail à faire et un travail à bien faire. Un recrutement efficace ne consiste pas simplement à pourvoir les postes vacants au sein d'une organisation, mais plutôt à trouver des talents qualifiés à l'intersection de l'ensemble des compétences et de l'adéquation culturelle ; sans cela, les objectifs de l'organisation risquent de mourir sur pied.

Identifier les bons talents

Comme nous l'avons indiqué précédemment, il existe deux critères principaux lorsqu'il s'agit de trouver le "bon" talent. Le premier consiste bien sûr à déterminer si les candidats possèdent l'expérience et les compétences appropriées pour répondre aux exigences d'un poste. Le second est un peu plus délicat à recruter. L'adéquation culturelle est une combinaison de la personnalité, des compétences et du style de communication, des valeurs et des objectifs, ainsi que de l'attitude générale et du comportement. Alors que les compétences peuvent être acquises, l'adéquation à la culture est quelque chose que les individus possèdent ou ne possèdent pas.

Compétences et qualifications

Il est essentiel de recruter des personnes possédant les compétences et les qualifications adéquates pour s'assurer qu'elles peuvent répondre aux exigences de leur poste. L'un des nombreux défis du recrutement est de savoir exactement quelles sont les compétences et le niveau d'expérience requis pour un poste donné, tout en laissant aux employés la possibilité d'évoluer au sein de leur poste.

L'adéquation culturelle

Trouver des candidats qui correspondent à la culture de votre organisation peut favoriser un environnement de travail positif et de meilleures performances. Si le fait de trouver les candidats les plus qualifiés permet de s'assurer qu'ils sont en mesure de remplir les aspects techniques d'un poste, s'ils ne correspondent pas aux valeurs et à la culture de l'entreprise, les organisations risquent de voir s'effondrer la collaboration, l'engagement et la satisfaction générale des employés.

Les coûts d'un mauvais recrutement

De mauvaises décisions en matière de recrutement peuvent entraîner une rotation coûteuse - une étude de la SHRM a révélé que le coût moyen du remplacement d'un employéreprésentait 6 à 9 mois de son salaire -une baisse de la productivité et une augmentation des dépenses de formation .

La qualité des recrues influence directement l'efficacité des efforts de gestion des performances et peut avoir des effets durables sur l'innovation, la rentabilité et la culture d'une organisation.

Taux de rotation

Qu'il s'agisse d'une surqualification, d'une sous-qualification ou d'une mauvaise adéquation culturelle, des pratiques de recrutement inefficaces peuvent entraîner des taux de rotation coûteux pour les entreprises. Bien qu'il soit essentiel de laisser une marge de manœuvre pour évoluer dans un poste, les employés qui n'ont pas les compétences de base pour exercer leurs fonctions ont du mal à accomplir leur charge de travail et souffrent souvent d'un moral bas et de signes d'épuisement professionnel. En revanche, les employés surqualifiés peuvent connaître une baisse rapide de leur engagement, car ils n'ont pas les défis nécessaires pour maintenir leur intérêt pour leur fonction.

L'absence de lien entre un employé et la culture de son organisation peut entraîner des ruptures de communication, une perte d'engagement et un décalage avec les objectifs de l'organisation, ce qui affecte profondément les performances et conduit en fin de compte à la démission ou au licenciement.

Frais de formation

Embaucher des employés qui n'ont pas les compétences nécessaires peut nécessiter une formation approfondie, épuisant les ressources et le moral des employés. Il est compréhensible que tout nouvel employé ait besoin d'un processus d'intégration pour apprendre les tenants et les aboutissants de son rôle respectif. Toutefois, lorsque le déficit de compétences est trop important, le temps nécessaire à la productivité d'un nouvel employé s'allonge considérablement. La nécessité d'une formation approfondie peut s'avérer coûteuse pour les organisations et alourdit la charge de travail des équipes existantes.

Tirer parti de la technologie pour le recrutement

Les priorités concurrentes du recrutement peuvent prendre du temps et être difficiles à mettre en œuvre lorsqu'elles ne sont pas prises en charge. L'adoption de la technologie par l'automatisation peut rationaliser le processus de recrutement, ce qui permet de gagner un temps précieux et d'économiser des ressources tout en améliorant la qualité des embauches.

Avec l'émergence d'outils d'embauche alimentés par l'IA, les équipes RH peuvent non seulement automatiser les différentes tâches manuelles du processus de recrutement, mais aussi tirer parti de la technologie pour présélectionner les candidats en quelques minutes.

C'est exactement ce que font les outils de SIRH tels qu'Omni. En automatisant le cycle de vie des employés de bout en bout, Omni réduit considérablement la charge de travail administratif des RH en automatisant les principales tâches de recrutement telles que la publication des offres d'emploi, la planification des entretiens et l'envoi des lettres d'offre. Grâce aux capacités de suivi des candidats et de gestion des données de Manatal, Omni permet aux recruteurs de gérer le processus de recrutement à partir d'une plate-forme unique, en assurant facilement le suivi des candidatures, en sélectionnant les candidats en fonction de leurs compétences et en réduisant le temps nécessaire aux recruteurs pour trouver le candidat idéal.

L'utilisation de cette technologie permet une recherche plus précise des candidats et libère le temps des recruteurs pour qu'ils se concentrent sur les aspects stratégiques du recrutement, comme la détermination de l'adéquation à la culture pour permettre un recrutement plus efficace et une meilleure gestion des performances tout au long du cycle de vie de l'employé.

Mesures clés pour déterminer le succès du recrutement et de la gestion des performances

Comprendre les composantes d'un recrutement solide et des pratiques de gestion des performances n'est que la moitié de l'équation. Les données racontent le reste de l'histoire pour permettre aux équipes de mesurer le succès de leurs efforts. Les organisations peuvent suivre plusieurs paramètres pour déterminer l'efficacité de leurs processus.

Suivi de la fidélisation des salariés

Les taux élevés de fidélisation des employés sont le reflet de nombreux facteurs au sein d'une organisation, d'un recrutement réussi, d'une gestion efficace des performances et d'une culture organisationnelle forte au sommet de la hiérarchie. Lorsque les employés sont engagés, bien formés et bien adaptés à leur rôle, la probabilité qu'ils soient fidèles à l'entreprise augmente.

Temps de productivité (TTP)

Le temps de productivité (TTP) mesure le temps qu'il faut à un nouvel employé pour s'intégrer pleinement à son équipe et être fonctionnel dans son travail. Le TTP est différent pour chaque poste, il est donc important de déterminer quels sont les points de référence pour chaque employé afin de mesurer précisément leur TTP. Un processus de recrutement et d'intégration réussi permettra aux employés d'être formés et de se mettre à niveau afin de contribuer rapidement aux objectifs de l'entreprise. Si vos nouvelles recrues produisent généralement une faible PTP, cela indique que leurs compétences ne sont peut-être pas adaptées au poste, et/ou que le processus d'intégration de l'organisation a besoin d'être retravaillé.

Mesures de performance

Les indicateurs de performance fournissent des données objectives permettant de déterminer le succès du processus de recrutement et de gestion des performances d'une organisation. Ces données permettent aux responsables des ressources humaines de déterminer les points forts et les points faibles et d'évaluer si les résultats d'un employé correspondent aux objectifs de l'entreprise.

Comme pour la mesure du TTP, des indicateurs de performance faibles au début du parcours d'un nouvel employé peuvent être le signe d'un manque d'alignement lors du recrutement, d'une mauvaise formation ou d'un manque de soutien, et indiquent la nécessité d'améliorer les processus de recrutement et d'intégration.

Recueillir l'avis des salariés

Le retour d'information des employés peut fournir des indications sur les domaines dans lesquels le recrutement et la gestion des performances peuvent être améliorés. Les enquêtes auprès des salariés sont un excellent moyen d'obtenir un retour d'information de première main de la part des salariés sur leurs expériences en matière de recrutement et de gestion des performances.

Les enquêtes doivent comporter des questions claires, concises et faciles à comprendre sur la satisfaction des employés, qui sont spécifiques à l'objectif de l'organisation. Les questions doivent être à la fois fermées et ouvertes afin de recueillir des informations qualitatives et quantitatives. Les RH peuvent analyser les résultats en recherchant des modèles ou des tendances afin d'identifier les domaines d'amélioration, et utiliser le retour d'information pour apporter des changements aux processus et améliorer l'expérience des employés.

Construire une culture de la haute performance

Le recrutement n'est pas seulement une tâche des RH ; c'est un impératif stratégique pour la réussite d'une organisation. Les bonnes personnes, recrutées efficacement, peuvent transformer les efforts de gestion des performances et générer des résultats durables. En comprenant le rôle que joue le recrutement dans la gestion des performances, en sachant comment mesurer les processus efficaces et en tirant parti de technologies telles que Manatal et Omni dans les pratiques de recrutement et de gestion des performances, les entreprises peuvent créer des équipes très performantes qui stimulent l'innovation et construisent des marques durables.

Le recrutement stratégique est une cornerstone pour les organisations performantes. Réservez dès aujourd'hui une démonstration avec l'équipe de Manatal pour découvrir comment notre technologie peut offrir une expérience intelligente, efficace et conviviale qui répond à tous vos défis en matière de recrutement.