Saviez-vous que plus de 76 % des personnes interrogées déclarent qu'attirer les bons candidats est leur plus grand défi ? [Il va sans dire que le temps est un facteur essentiel dans un marché des talents en pleine effervescence. Les recommandations d'employés constituent une solution rapide qui vous permet d'accéder à un vivier de talents hautement recommandés et susceptibles de correspondre à la culture de l'entreprise. Comment cela fonctionne-t-il ? Comment le mettre en œuvre ? Y a-t-il quelque chose que vous devez savoir avant de vous lancer ? Découvrons-le.
Qu'est-ce que la recommandation d'un employé ?
Les recommandations des employés sont une méthode de recrutement par laquelle les employeurs demandent à leurs propres employés de recommander des candidats qui, selon eux, conviendraient aux postes à pourvoir. Cette approche tire parti des ressources internes de l'organisation - les employés - et de leurs réseaux pour trouver des candidats potentiels. Les recommandations des employés sont un complément puissant aux canaux d'embauche existants d'une équipe de recrutement, car les équipes de recrutement les considèrent comme la principale source d'embauche[1]. [Les entreprises mettent souvent en place un programme de recommandation des employés, qui comprend des incitations telles que de l'argent ou des avantages pour toute personne recommandée qui termine avec succès une période d'emploi définie. Par exemple, un employé recevra une prime en espèces, ou prime de recommandation, lorsqu'un candidat termine avec succès une période de trois mois au travail.
Les recommandations d'employés ne sont pas un programme ponctuel. Il s'agit d'un exercice structuré et à long terme qui encourage les employés à participer à l'expansion de leur organisation en recommandant activement des candidats potentiels à l'équipe chargée du recrutement.
Comment mettre en place un système de parrainage des employés
1. Expliquer les exigences du poste et tenir les employés au courant
L'une des étapes les plus importantes de la mise en œuvre d'un programme efficace de recommandation de candidats consiste à définir clairement les exigences du poste et à les communiquer à vos employés. Cela permet de s'assurer qu'ils comprennent bien les compétences et les qualifications requises pour le poste, ce qui leur permet de recommander plus facilement des candidats adéquats. Par ailleurs, le fait de tenir les employés informés de toute nouvelle offre d'emploi ou de tout changement dans le programme de recommandation leur permettra de rester engagés et motivés pour recommander des candidats potentiels.
Vous pouvez utiliser un outil de recrutement comme Manatal pour faciliter cette étape. Manatal est un système de suivi des candidats (ATS) doté de fonctionnalités telles qu'une page de carrière personnalisée qui vous permet de concevoir et de créer facilement un site de carrière correspondant à la marque de votre employeur. Dans votre page de carrière fournie par Manatal, vous pouvez publier des offres d'emploi accompagnées de descriptions de poste claires afin d'informer les employés participant au programme de référence de ce que vous attendez d'eux. Le site de carrière de Manatal dispose également d'une section de recommandation qui permet à vos employés d'offrir facilement et rapidement leurs recommandations.
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2. Encourager les recommandations
Offrir des incitations pour les recommandations des employés est un excellent moyen d'encourager les employés à participer activement au programme. Il peut s'agir de primes en espèces ou d'autres avantages. Gardez à l'esprit qu'en récompensant les employés pour les recommandations réussies, vous les motivez non seulement à recommander des candidats qualifiés, mais vous leur montrez également que vous appréciez leurs efforts.
3. Simplifier le processus d'orientation
Pour rationaliser le processus de recommandation, il est important de faciliter au maximum la tâche des employés. Cela peut se faire par le biais d'un portail dédié aux recommandations sur l'intranet de votre entreprise, où les employés peuvent facilement soumettre des informations sur les candidats et suivre l'évolution de leurs recommandations. C'est pourquoi vous devez prêter attention à cette étape ; la simplification du processus augmentera la participation des employés et, en fin de compte, le nombre de recommandations.
4. Communiquer les avantages de la recommandation d'un employé
Sensibiliser les employés aux avantages des recommandations de salariés peut les aider à comprendre l'impact de leurs recommandations sur l'entreprise. Qu'il s'agisse de réduire les coûts de recrutement ou d'attirer des candidats de grande qualité, les recommandations de salariés présentent de nombreux avantages, tant pour l'entreprise que pour le salarié. Veillez donc à mettre en évidence ces avantages. Cela encouragera les employés à participer activement à votre programme de recommandation.
5. Fournir une formation et un soutien
Pour garantir le succès de votre programme de recommandation des employés, il est indispensable de fournir une formation et un soutien aux employés participant au programme. Il peut s'agir d'organiser des ateliers sur les techniques de recommandation efficaces, de fournir aux employés des ressources à utiliser lorsqu'ils recommandent des candidats, ou de désigner un responsable du programme pour répondre à toutes les questions ou préoccupations.
Les avantages de la recommandation d'un employé
- Elle permet de gagner du temps et d'économiser des frais d'embauche : Au lieu d'attendre que les demandeurs d'emploi parcourent les tableaux d'affichage pour trouver votre annonce, les recommandations des employés amènent les candidats potentiels directement à votre porte. En outre, en contournant les processus chronophages, le coût de l'embauche est naturellement réduit. Vous pouvez ainsi économiser une bonne partie de votre budget pour d'autres projets futurs que vous avez en tête.
- Elle améliore la qualité de l'embauche : Lorsque les employés recommandent des personnes de leur réseau, ils connaissent les points forts des personnes qu'ils recommandent et qui pourraient contribuer à l'expansion de votre entreprise, et ils sont convaincus que ces personnes peuvent s'intégrer à la culture de l'entreprise. Une fois qu'un candidat recommandé est embauché, le processus d'intégration est susceptible de se dérouler en douceur. En raison des liens déjà établis entre les référents et les personnes recommandées, vos employés actuels donneront probablement des conseils aux personnes recommandées sur la manière de prendre un bon départ dans votre entreprise. Les nouveaux embauchés seront rapidement conscients de leurs responsabilités et de ce que vous attendez d'eux.
- Elle vous permet d'obtenir un meilleur taux de fidélisation du personnel : La qualité de l'embauche se traduit par une meilleure fidélisation des employés. Grâce aux conseils de vos employés actuels, les personnes recommandées ont une idée claire de votre culture d'entreprise et peuvent mieux s'y intégrer. C'est également un autre facteur qui a contribué à ce que les employés recommandés restent en poste plus longtemps que la moyenne. Les personnes recommandées peuvent également se sentir appréciées - qu'il s'agisse ou non de primes - simplement parce qu'elles apportent une valeur ajoutée à l'entreprise pour laquelle elles travaillent. Une bonne recommandation va loin et les employés qui y ont contribué avec succès savent qu'ils ont joué un rôle dans l'avenir de l'entreprise.
- Elle contribue à renforcer l'image de marque de votre employeur : Grâce aux recommandations des employés, la marque de votre employeur est renforcée dans le cadre d'une approche de personne à personne, directement par l'intermédiaire des ambassadeurs de votre marque : vos employés. La marque et la proposition de valeur de votre employeur seront probablement plus attrayantes et plus authentiques lorsque vos employés parleront de vos offres d'emploi. Une telle approche personnelle favorise également la visibilité et la notoriété de l'image de marque d'un employeur.
Ce qu'il faut garder à l'esprit lorsque l'on recrute à l'aide de recommandations d'employés
Les recommandations peuvent être biaisées
Les nouvelles recrues issues de recommandations biaisées peuvent potentiellement poser des problèmes à votre organisation. Tout d'abord, en raison de l'amitié entre les personnes recommandées et celles qui les recommandent, il est possible que ces personnes s'isolent du reste des membres de l'équipe. Le fait de ne socialiser qu'entre eux aurait un impact négatif sur l'environnement de travail, car les autres employés pourraient avoir l'impression d'être mis à l'écart, ce qui empêcherait la phase de formation d'une équipe de se dérouler sans heurts. Pour éviter que la culture de votre entreprise ne soit compromise par ce problème, vous devez garder un œil sur les nouvelles recrues et les encourager à socialiser avec d'autres personnes sur le lieu de travail, en dehors de leurs affiliés.
Lorsque vous développez les recommandations d'employés, vous devez également reconnaître le type de compétences et de perspectives que vous attendez des candidats qui compléteront le reste de votre équipe. Cela renvoie à l'environnement de travail. Certaines recommandations prometteuses pourraient ne pas correspondre à l'ambiance de votre équipe. Par conséquent, avant de prendre la décision finale d'intégrer des personnes recommandées dans vos rangs, réfléchissez bien à ce qu'elles devraient apporter à votre équipe.
Il est possible que vous perdiez à la fois le référent et l'arbitre
En général, les référents et les personnes de référence partagent un lien bien établi. Si l'un d'entre eux décide de quitter son poste pour une raison quelconque, vous risquez de perdre les deux employés, car l'autre a tendance à suivre naturellement. Le risque peut même être accru si les référents ne s'entendent pas avec le reste de l'équipe. Par conséquent, il est important que vous accordiez une attention particulière aux nouveaux employés après leur intégration initiale afin de vous assurer qu'ils établissent des liens avec d'autres personnes au sein de l'organisation, et pas seulement avec la personne qui les a recommandés.
Tout mettre bout à bout
Trouver les bons talents pour vous aider à accroître votre efficacité et à vous démarquer de la concurrence est un véritable défi de nos jours. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou la nature de votre activité, la mise en place de stratégies de recrutement solides doit figurer en tête de votre liste de priorités. Les recommandations d'employés sont l'un des moyens les plus efficaces d'élargir votre organisation avec les meilleurs talents. Cette méthode permet d'économiser du temps et de l'argent, d'améliorer la qualité des embauches, d'augmenter le taux de rétention des employés et de renforcer votre image de marque en tant qu'employeur, autant de raisons pour lesquelles elle devrait être intégrée à votre stratégie de recrutement.
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Citations :
1. LinkedIn