Alors que les sociétés et les entreprises du monde entier cherchent des moyens de redevenir des employeurs qui accordent la priorité au bien-être après une pandémie, les soins de santé sont au centre de l'attention de tous. Et avec eux, une demande croissante de personnel de santé.
En 2012, une étude menée par le centre universitaire de Georgetown prévoyait que les prestataires de soins de santé aux États-Unis auraient besoin de 5,6 millions de travailleurs supplémentaires d'ici 2020 pour répondre à la demande croissante. À l'époque, ce type de croissance était considéré comme une croissance spectaculaire de la main-d'œuvre.
Toutefois, ces projections ne tenaient pas compte d'une crise sanitaire mondiale - et paralysante - sous la forme du COVID-19. La demande de soins de santé a augmenté de manière exponentielle dans le monde entier depuis lors et continue de croître alors que le monde entre dans une période de reprise et d'incertitude économique vers 2023.
L'industrie des soins de santé
Le secteur des soins de santé désigne l'ensemble des organisations, des systèmes, des institutions, des entreprises et des ressources qui fournissent des services de soins de santé pour répondre aux besoins d'une population cible spécifique. Cela comprend les hôpitaux, les cliniques, l'assurance maladie, les produits pharmaceutiques, etc.
Afin de répondre à la demande de plus en plus forte de travailleurs que nous connaîtrons inévitablement dans le courant de l'année, les organismes de soins de santé et les recruteurs devraient se préparer à l'avance en investissant dans le bon logiciel de recrutement. La forte demande de travailleurs qualifiés dans le secteur de la santé rend le processus encore plus difficile qu'il ne l'est déjà.
Les compétences et les qualifications requises par ce secteur sont complexes et difficiles à trouver. Un logiciel de recrutement efficace ou un ATS peut rationaliser le processus de recrutement et aider les recruteurs à répondre à la demande de personnel. Nous avons décidé d'examiner comment une technologie de recrutement comme Manatal donne aux organismes de santé un avantage en restant en tête de la course aux talents.
Aider les recruteurs du secteur de la santé à trouver des candidats
Aujourd'hui plus que jamais, les recruteurs du secteur de la santé dépendent du maintien d'un flux régulier de talents hautement qualifiés. Le marché lui-même rend la recherche de talents extrêmement difficile, étant donné le manque global de professionnels dans ce domaine. Étant donné la complexité des qualifications, des exigences et des certifications du secteur, en particulier à l'échelle mondiale, les recruteurs peuvent avoir du mal à suivre les candidats précédents, les nouveaux candidats et les données relatives à ces deux éléments.
Bien que ce soit le cas depuis des années, la pandémie mondiale a mis en évidence le fait que de nombreux organismes de santé ne peuvent consacrer ni le temps ni les ressources nécessaires pour rechercher des candidats de manière cohérente.
Là où les logiciels de recrutement font la différence
Le bon logiciel de recrutement peut réduire le temps que les recruteurs du secteur de la santé consacrent à la recherche de talents précieux en réunissant différentes plateformes sous un même logiciel, en intégrant différents canaux, en automatisant des fonctions spécifiques et en gérant les données de la manière la plus simple et la plus efficace possible.
La mise en œuvre d'un logiciel de recrutement de cette nature va au-delà du gain de temps, car l'un des développements technologiques les plus importants qu'un ATS peut offrir est l'adoption d'une recherche, d'un classement et d'un appariement des candidats alimentés par l'IA.
L'outil de Manatal, alimenté par l'IA, peut repérer et capitaliser sur les modèles et les différences dans les CV, les profils de médias sociaux et les demandes d'emploi afin de trouver le meilleur candidat pour le poste, et vice versa, éliminant ainsi la nécessité d'examiner des centaines, voire des milliers, d'employés potentiels.
Nos algorithmes d'enrichissement des médias sociaux parcourent les profils de médias sociaux en ligne des candidats (Facebook, Instagram, etc.) et les portefeuilles/comptes de réseaux (LinkedIn, Github, etc.) pour aider à trouver des candidats de qualité.
Le moteur de recommandation de l'IA aide les recruteurs à rechercher et à sélectionner des candidats externes et internes en incluant les CV existants dans le système de suivi des candidats (ATS) d'un organisme de santé dans l'évaluation et la notation des candidats, maximisant ainsi le rendement potentiel de votre vivier de talents et créant une image plus large des talents disponibles sur le marché, passifs ou non.
Vérification des candidats
La recherche et l'évaluation des candidats exigent toutes deux beaucoup de temps, d'efforts et de concentration. Dans le secteur des soins de santé, les recruteurs n'ont guère d'autre choix que de se disputer les candidats les plus minces. L'analyse des données, la création de descriptions de postes, la vérification et le suivi des informations relatives aux candidats et la vérification des références ne sont que quelques-unes des fonctions que les recruteurs doivent assumer et qui peuvent produire de meilleurs résultats lorsqu'elles sont effectuées par l'intermédiaire du bon système de gestion des candidatures.
L'une des façons les plus efficaces de mettre en œuvre un logiciel de recrutement est de s'appuyer sur des solutions d'IA pour automatiser le processus de sélection des candidats, en particulier pour les postes à fort volume ou à forte rotation. Le moteur de recommandation IA de Manatal offre l'avantage d'un processus de sélection rapide et efficace qui incorpore une analyse approfondie des compétences, des qualifications et de l'expérience afin de prédire dans quelle mesure le candidat correspondra au poste.
La base de données de candidats existante d'un organisme de soins de santé peut être rapidement triée en un seul clic pour évaluer et noter les travailleurs de la santé en fonction de leurs performances et de leur expérience, ainsi que de leur compatibilité potentielle avec le poste à pourvoir.
Intégration des logiciels de gestion Manatal et RH
La nature même d'un logiciel de gestion des ressources humaines est dépourvue des fonctionnalités et de l'aspect axé sur le recrutement qu'apporte un système de gestion des ressources humaines. Alors que les logiciels de gestion des ressources humaines s'occupent généralement de la paie, de la présence et d'autres fonctions, un SEA se concentre uniquement sur le parcours de recrutement et les différentes étapes qui le composent. Certains fournisseurs de logiciels tentent de fusionner les deux en une seule plateforme, mais le résultat est souvent bogué, encombré et trop complexe.
Il est beaucoup plus efficace et pratique d'utiliser des plateformes distinctes pour la gestion des ressources humaines et les besoins en matière de recrutement. Cependant, la nécessité de transférer des données entre les deux reste vitale à mesure que les candidats sortent du processus de recrutement et d'intégration pour devenir une question strictement liée aux ressources humaines.
Bien qu'il soit possible d'exporter des informations sur les candidats directement à partir de Manatal et de les recharger dans le logiciel RH de votre choix, l'équipe de Manatal a travaillé dur pour mettre au point une méthode meilleure et plus directe.
Intégration API et migration des données
Comme le besoin d'une migration facile des données reste le lien solide entre les logiciels de recrutement ATS et les logiciels de gestion des ressources humaines, la plateforme de Manatal prend désormais en charge le transfert de données par le biais de l'API, connectant deux applications différentes pour synchroniser et partager des informations entre leurs plateformes, permettant ainsi une migration facile des données des candidats lorsque cela est nécessaire.
Par exemple, si un organisme de soins de santé dispose déjà d'un logiciel de gestion des ressources humaines, l'utilisation de l'ATS de Manatal produira inévitablement un certain nombre de données sur les candidats qui devront être transférées entre les deux plates-formes.
Bien que cette approche puisse sembler complexe et quelque peu difficile à adapter, nos utilisateurs peuvent profiter de notre guide de documentation sur l'intégration API, qui décrit le processus étape par étape. En raison de la nature même de la méthode, cette fonctionnalité n'est disponible que pour les logiciels de gestion des ressources humaines qui prennent en charge leur propre API ouverte, tels que IBM, SAP et Taleo.
Gestionnaires de recrutement et demandes d'accès des invités
Les responsables du recrutement et les décideurs au sein d'une organisation connaissent très bien ses besoins en talents et en personnel. Dans le secteur des soins de santé, ce besoin de candidats spécifiques peut être très urgent et sensible au temps.
Les responsables du recrutement peuvent accéder à l'interface en tant qu'invités, via le portail externe, ce qui permet à leurs recruteurs et aux professionnels des ressources humaines d'afficher les données de recrutement en fonction des besoins.
La nouvelle fonctionnalité permet à ces décideurs de soumettre une demande pour un poste spécifique sans avoir à accéder à la plateforme par le biais d'un compte administrateur. Ils peuvent désormais demander directement qu'un rôle ou un poste donné soit inclus dans le processus de recrutement, par un canal plus direct et qui permet de gagner du temps.
Médias sociaux et enrichissement
L'évaluation numérique complexe met l'accent sur les compétences et les capacités du candidat, des détails que le CV peut ne pas présenter en profondeur. C'est là que l'outil intelligent d'enrichissement des médias sociaux de Manatal s'avère utile, en fournissant des détails sur le candidat qui seraient pertinents pour son rôle au sein de l'entreprise. Les responsables de l'embauche et les recruteurs des agences peuvent utiliser ces données pour évaluer la personnalité et les compétences d'un candidat afin de prendre des décisions d'embauche plus éclairées.
Quelques mois après le début de l'année, le secteur de la santé montre déjà des signes de sous-effectif, de débordement et de besoin d'un processus de recrutement optimisé tout au long de la pandémie et au-delà.
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