Prendre des décisions fondées sur des données avec un système de suivi des candidatures

Pour de nombreuses sociétés et entreprises, le processus de recrutement a été très aléatoire, principalement pour le département des ressources humaines. Lorsqu'un poste devait être pourvu, le responsable du recrutement ou les partenaires RH devaient parcourir des centaines de candidatures pour tenter de trouver la bonne personne pour le poste. L'examen des candidatures à lui seul est un processus qui prend beaucoup de temps, c'est pourquoi il existe aujourd'hui des outils de recrutement qui s'acquittent spécifiquement de cette tâche pour de nombreuses entreprises. 

Même après avoir trié les candidats, il n'était jamais garanti que la personne sélectionnée conviendrait en fin de compte. Le processus se limitait strictement à l'examen des CV et aux entretiens. On choisissait un candidat qui avait l'air bien sur le papier, qui avait un bon entretien et on espérait qu'il ferait du bon travail. Le processus de recrutement manuel peut être confronté à de nombreux défis, ce qui explique pourquoi de nombreux nouveaux employés finissent par avoir de mauvais résultats et un taux de rotation élevé.

Avec les progrès de la technologie et le nombre croissant de candidats qui se tournent vers les candidatures en ligne et utilisent des outils sociaux tels que LinkedIn, de nombreuses données sont disponibles sur les candidats. Lorsqu'une entreprise adopte le recrutement axé sur les données, elle peut éliminer de nombreux défis auxquels sont confrontés les responsables du recrutement au cours du processus d'embauche. Cette approche permet aux recruteurs et aux services des ressources humaines d'utiliser les données pour revoir leur processus d'embauche et trouver des domaines d'amélioration.

Le recrutement fondé sur les données réduit les délais d'embauche, les coûts et le nombre d'entretiens et permet à votre entreprise d'adopter un modèle d'embauche plus performant. Dans cet article, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir sur le recrutement fondé sur les données et découvrir les systèmes de suivi des candidats pour améliorer votre processus d'embauche.

Qu'est-ce que le recrutement fondé sur les données ?

Le recrutement fondé sur les données est une stratégie de recrutement qui utilise les données - collectées et analysées - pour aider à trouver un candidat qualifié. Les méthodes de recrutement traditionnelles reposent en grande partie sur l'intuition et le ressenti lorsqu'il s'agit de sélectionner une personne pour un poste. Avec le recrutement fondé sur les données, une grande partie de l'incertitude est éliminée, car les services des ressources humaines et les recruteurs peuvent analyser les données pour prendre des décisions efficaces en matière de recrutement. 

Dans le passé, de nombreuses organisations disposaient déjà d'une variété de données, telles que le pourcentage de mauvaises embauches dans une période donnée, la durée du processus d'embauche, les sources d'embauche, les données de référence, le coût moyen d'une nouvelle embauche, et bien plus encore. L'étude de ces points de données mettrait en évidence l'avantage concurrentiel de votre entreprise, en particulier en ce qui concerne les stratégies de recrutement. Réalisée de manière cohérente et méthodique, elle permet de trier les meilleurs candidats et d'améliorer les plans d'embauche d'une entreprise. 

Avantages du recrutement fondé sur les données

La plupart des entreprises disposent d'une mine de données qu'elles peuvent exploiter pour améliorer les processus de recrutement et accroître l'efficacité globale en supprimant les étapes inutiles. Cela suffit à réduire les coûts associés aux entretiens et à diminuer le temps nécessaire à l'embauche d'un meilleur candidat. Lorsque votre équipe de recrutement utilise le recrutement piloté par les données pour améliorer les processus et les stratégies de recrutement, les avantages sont nombreux. Examinons-en quelques-uns ci-dessous.

Minimise la dépendance à l'égard de l'embauche fondée sur l'intuition 

Avec un processus de recrutement qui repose sur le tri manuel des CV et des entretiens apparemment interminables, de nombreuses décisions d'embauche sont basées sur les relations avec les candidats et la façon dont ils se présentent. Le problème de cette méthode est que de nombreuses personnes se présentent sous leur meilleur jour dans le seul but de recevoir une offre.

Le recrutement piloté par les données minimise les décisions d'embauche risquées basées principalement sur le facteur de sympathie du candidat et fait en sorte que les décisions d'embauche soient plus en phase avec les besoins de l'entreprise. Vous pouvez prendre une décision qui vous permettra de vous assurer que la bonne personne est non seulement qualifiée, mais qu'elle correspond également à la culture de votre entreprise.

Réduire le temps nécessaire au processus d'embauche

En élaborant votre stratégie de recrutement à l'aide de données, le temps nécessaire pour trouver un candidat ou pourvoir un poste devient nettement plus court. En vous engageant dans cette voie, vous pourrez élaborer un plan de recrutement efficace qui définira des indicateurs clés essentiels. 

Les paramètres que vous avez définis devraient inclure le temps moyen pour trouver quelqu'un dans le domaine requis, la définition du meilleur processus pour ce rôle (c'est-à-dire les sites d'emploi, les agences, etc.), et ce à quoi ressemble le processus d'approbation. Vous pouvez utiliser ces informations pour élaborer une stratégie visant à créer un solide vivier de candidats grâce aux processus d'embauche les plus efficaces.

Améliorer la qualité de l'embauche 

Lorsque votre entreprise doit pourvoir un poste, l'objectif évident est de trouver la meilleure personne, celle qui peut améliorer les performances de votre entreprise à court et à long terme. Les méthodes de recrutement traditionnelles compliquaient ce processus, car il était difficile d'évaluer les performances d'une personne une fois qu'elle occuperait le poste. Avec le recrutement piloté par les données, vous avez plus de chances de faire un choix plus analytique et plus perspicace.

Améliorer l'expérience des candidats

Les meilleurs candidats sur le marché se retrouvent probablement avec beaucoup d'opportunités, et il est fort probable que les recruteurs les contactent déjà. Si vous avez mis en place un processus d'embauche solide et rationalisé, un candidat est plus susceptible de s'y tenir. Si votre processus d'embauche est long et compliqué, il risque de passer au prochain employeur potentiel.

Diminue le coût moyen par embauche

La rationalisation du processus d'embauche peut conduire à un processus d'embauche beaucoup plus abordable en éliminant toutes les étapes inutiles et en présélectionnant rapidement les candidats les plus qualifiés parmi le vivier de candidats. De mauvaises décisions en matière de recrutement peuvent également entraîner une perte de productivité qui fait perdre beaucoup de ressources et de temps à l'entreprise, alors que vous auriez pu les consacrer à un candidat plus qualifié.

Élimine les préjugés du processus d'embauche 

Les préjugés sont un problème qui peut survenir dans de nombreux aspects du lieu de travail. Au cours du processus de recrutement, des préjugés inconscients peuvent se glisser et votre équipe de recrutement peut prendre certaines décisions de recrutement sur la base d'attributs qui n'ont pas grand-chose à voir avec les responsabilités du poste. Lorsque vous éliminez une partie de l'incertitude et des processus manuels de sélection d'une personne pour le poste, votre processus de recrutement devient une pratique plus juste et équitable.

Amélioration des prévisions en matière d'offres d'emploi et d'embauches

L'utilisation stratégique des données vous permet d'identifier rapidement des modèles et des tendances qui peuvent vous aider à prévoir des situations futures. Lorsque vous comprenez les tenants et les aboutissants de votre entreprise et de votre stratégie de recrutement, vous pouvez prévoir le type de postes vacants qui se présenteront à l'avenir et embaucher avec plus de précision. Ces informations sont précieuses pour la préparation et la communication des budgets.

POPULAIRE : Comment améliorer la productivité de votre agence de recrutement grâce à l'IA

POPULAR : Mise à jour du manuel des RH : Stratégies d'acquisition des talents après la crise du COVID

Comment intégrer les données dans votre système de recrutement

Pour intégrer avec succès les données dans vos processus de recrutement, il est essentiel de s'assurer que vous collectez les bonnes données pour vous aider à créer une stratégie d'embauche efficace. La première étape consiste à analyser de bout en bout la stratégie actuellement en place. À quoi ressemble le processus d'embauche pour les candidats et l'équipe de recrutement ? Y a-t-il des problèmes ou des défis auxquels l'une ou l'autre partie est confrontée dans le cadre du processus actuel ? Quels sont les outils et les plateformes actuellement utilisés, et quel type de données existe-t-il ?

En examinant vos processus tels qu'ils sont, vous comprendrez mieux les changements à mettre en place pour être en mesure d'obtenir des ensembles de données importants. Il y a de nombreux points de données à collecter et vous devez vous assurer que vous concentrez vos stratégies sur les mesures clés qui reflètent vos objectifs d'amélioration du processus d'embauche.

Vous devez savoir quels sont les indicateurs de performance clés et les paramètres pertinents pour votre processus de recrutement. Voici quelques-uns des indicateurs les plus courants que vous pourriez choisir de suivre :

Source d'embauche - Il s'agit d'une liste de plates-formes et de sites d'offres d'emploi de candidats embauchés avec succès et qui ont postulé pour les postes pour lesquels ils ont été embauchés.

Délai d'embauche - Cet indicateur mesure le temps moyen nécessaire à l'embauche d'un nouveau salarié, depuis la première étape du recrutement jusqu'à l'acceptation du poste.

Qualité de l'embauche - Ces données comprennent plusieurs ensembles qui analysent les données de recrutement telles que les résultats d'évaluation, les données sur les performances actuelles du candidat, l'attrition, etc.

Fidélisation des nouveaux employés - La fidélisation des nouveaux employés est un indicateur de la rotation des nouveaux employés au cours d'une période donnée.  

Temps de productivité des nouveaux embauchés - Il s'agit du temps nécessaire à un nouvel embauché pour atteindre ses objectifs de productivité.

Il existe peut-être déjà des indicateurs pour lesquels votre équipe de recrutement est bien consciente des problèmes qui se posent dans le processus. L'un des aspects les plus importants de la mise en œuvre des données est de s'assurer que vous choisissez les bons indicateurs pour informer vos prochaines étapes.

Comment les systèmes de suivi des candidats (ATS) peuvent-ils contribuer à un recrutement fondé sur les données ?

L'un des logiciels les plus efficaces pour aider les entreprises à trouver et à embaucher les meilleurs candidats est le système de suivi des candidats (Applicant Tracking System ou ATS). Un système de suivi des candidats est un logiciel qui aide les recruteurs et les services des ressources humaines à automatiser le processus d'embauche.

L'ATS a été conçu à l'origine pour aider à stocker les demandes d'emploi afin de se conformer aux règles et réglementations fédérales qui exigent de conserver une demande d'emploi pendant au moins un an après que le document a été rempli. Aujourd'hui, les logiciels ATS permettent aux équipes RH, aux responsables de l'embauche et aux recruteurs d'accroître leurs capacités en combinant les données tirées des CV et en les regroupant dans une base de données centralisée.

Avantages de l'utilisation d'un logiciel de suivi des candidats

Les systèmes ATS efficaces peuvent être rentables pour améliorer les opérations de l'équipe de recrutement. L'utilisation d'un logiciel ATS présente de nombreux avantages :

Meilleure analyse - Le système de gestion des candidatures fournit des outils qui permettent de mesurer de nombreux aspects des stratégies de recrutement et d'embauche. Ces informations peuvent vous aider à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui vous permet d'ajuster votre processus de recrutement pour le rendre plus efficace. Les données en temps réel vous permettent de prévoir les besoins en personnel, de construire un pipeline de recrutement solide et de maintenir la main-d'œuvre de votre entreprise à sa capacité optimale.

Amélioration de la collaboration - Le processus d'embauche implique de nombreux membres de l'équipe et candidats. Grâce au logiciel ATS, les équipes RH et les recruteurs peuvent communiquer efficacement avec toutes les équipes et tous les candidats concernés, laisser des notes utiles, partager des CV facilement et en toute sécurité, et impliquer les principaux décideurs dans le processus. Grâce à ce système, les candidats ne passent plus entre les mailles du filet et l'expérience du candidat est grandement améliorée.

Stratégies de marketing et de recrutement - Une stratégie de recrutement solide est essentielle sur le marché de l'emploi. Avec un ATS, vous pouvez facilement attirer des candidats par le biais de publicités, de campagnes CRM, de campagnes sur les médias sociaux, de recommandations, le tout sur une seule et même plateforme.

Conformité - La conformité peut devenir complexe, mais la mise en place d'un STA vous permet de gérer les données et les informations standard ainsi que les exigences définies par chaque État ou pays.  

Rassembler en un seul endroit les données et informations cruciales pour le recrutement - Les candidats peuvent postuler sur différentes plateformes et, grâce à l'ATS, vous pouvez collecter, stocker et organiser toutes les données recueillies auprès de vos candidats potentiels en un seul endroit.

Parcourez notre collection de modèles de descriptions de poste prêts à l'emploi pour faciliter vos recrutements.

Fonctionnement des systèmes de suivi des candidatures

Les plateformes ATS automatisent et rationalisent le processus de recrutement. En général, les ATS peuvent scanner, trier et classer tous les candidats, aider à construire, gérer et maintenir des pages de carrière, et publier des offres d'emploi sur divers sites. Il permet aux entreprises de gagner un temps précieux, d'accroître la productivité des équipes de recrutement et d'améliorer l'expérience globale du candidat.

Processus de sélection des candidats

Lorsque vous décidez d'embaucher ou de pourvoir un poste, un système ATS peut vous aider à découvrir les candidats les plus qualifiés. L'équipe chargée du recrutement peut facilement publier et diffuser les offres d'emploi sur différentes sources afin d'attirer les personnes qui possèdent les compétences et l'expérience que vous recherchez chez un candidat. Vous pouvez publier vos offres d'emploi sur des sites web spécifiques, sur des tableaux d'affichage des offres d'emploi et dans le cadre du marketing par courrier électronique pour permettre à votre offre d'emploi de tomber entre de bonnes mains.

La plupart des systèmes de gestion des candidatures incluent un petit questionnaire qui permet d'identifier et d'éliminer les personnes qui ne correspondent pas au poste à pourvoir. Notre ATS permet aux recruteurs de personnaliser les formulaires de candidature. Cela signifie que les utilisateurs de Manatal pourront créer une série de questions pour chaque poste figurant sur leur page carrière. Les candidats intéressés devront répondre à ces questions dans le cadre du processus de candidature. Une fois qu'ils auront répondu à ces questions, l'ATS les fera passer à l'étape suivante du processus d'embauche.

Notre ATS est conçu pour imiter la manière dont un recruteur parcourrait un CV à la recherche d'informations clés, ce qui élimine une tâche fastidieuse pour l'équipe de recrutement. C'est ce qu'on appelle l'analyse syntaxique, qui permet au système d'extraire des informations clés - notamment la formation, les compétences et la langue - et de les ajouter au profil du candidat. La fonction de recommandation de l'IA de Manatal évalue ensuite les candidats en fonction de leur adéquation au poste.

Stockage et optimisation des CV pour des révisions rapides

L'ATS est un excellent système de stockage des CV, et si l'analyse des mauvais CV peut constituer un gaspillage de ressources, les systèmes ATS le font de manière à extraire les informations essentielles de tous les CV et à les présenter de manière à ce que vous puissiez les examiner et les assimiler facilement. Grâce à ce système, vous pouvez choisir vos meilleurs candidats par le biais d'un système d'évaluation et vous pouvez laisser des notes à l'intention des autres personnes susceptibles d'être impliquées dans le processus d'embauche.

Les recherches d'informations de l'ATS sont entièrement personnalisables pour vous aider à trier les compétences les plus importantes, les valeurs de votre entreprise, les mots-clés essentiels et les traits de caractère qui correspondent le mieux au poste à pourvoir. Ce processus permet d'accélérer la sélection des candidats en fonction de la description du poste et d'identifier les meilleurs candidats pour le poste.

Suivi et sélection pour les entretiens

Une fois que tous les candidats ont été triés pour ne retenir que les plus qualifiés, vous pouvez les suivre tout au long du processus d'embauche. Vous pouvez voir à quelle étape se trouve chaque candidat, qu'il s'agisse du premier entretien ou d'une offre.

Collecter et analyser les données avec le logiciel de recrutement ATS

Les données utilisées dans les logiciels ATS sont inestimables pour la collecte et l'analyse des données dont vous avez besoin pour optimiser votre processus de recrutement. Grâce à la façon dont un ATS automatise la recherche de candidats et le processus d'embauche, vous pouvez éliminer les tâches manuelles fastidieuses et stocker les données les plus importantes dans un format facile à utiliser.

Ces données ne sont pas seulement utiles pour les processus d'embauche actuels, mais aussi pour les processus d'embauche futurs. Avec Manatal, vous pouvez donner la priorité aux mesures qui s'alignent sur les objectifs de votre entreprise et éliminer les données qui peuvent être contre-intuitives pour votre processus d'embauche. Une suite complète d'analyses et de rapports vous permet d'analyser vos opérations actuelles, d'éliminer les goulots d'étranglement et même d'évaluer les canaux qui vous apportent les meilleurs résultats. 

La mise en place d'un recrutement piloté par les données vous permet d'identifier les lacunes dans le processus d'embauche et de hiérarchiser les améliorations afin de maximiser vos efforts d'embauche et de recruter les meilleurs candidats possibles pour vous.

Les données sont l'un des atouts les plus importants pour toute entreprise désireuse de tirer parti de son avantage concurrentiel. Il existe de nombreux facteurs importants à prendre en compte lorsque l'on choisit d'intégrer le recrutement basé sur les données avec un logiciel ATS. La mise en place de l'ensemble de l'infrastructure de recrutement peut être un défi, quels que soient les outils choisis. Tant que vous examinez vos processus de recrutement actuels et que vous les adaptez aux objectifs de votre entreprise, vous pouvez améliorer votre processus de recrutement et embaucher les meilleurs et les plus brillants éléments de la main-d'œuvre.

Manatal permet aux agences de recrutement et aux départements RH des entreprises de gérer toutes leurs opérations de recrutement sur une seule plateforme. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Manatal peut aider votre entreprise à passer à une stratégie de recrutement basée sur les données, découvrez notre logiciel de recrutement grâce à un essai gratuit de 14 jours (aucune carte de crédit n'est requise).