Dans un environnement technologique, économique et social en évolution rapide comme celui d'aujourd'hui, les nouvelles industries, les nouveaux marchés et les nouvelles professions requièrent des aptitudes et des compétences nouvelles et variées, qu'il n'est pas facile de trouver en recrutant à l'extérieur. Il va sans dire qu'il peut être difficile de trouver une personne pour ces fonctions. C'est là que la mobilité professionnelle entre en jeu.
Considérée comme une forme d'acquisition de talents, la mobilité professionnelle consiste à trouver et à recruter les meilleurs talents au sein de la main-d'œuvre existante. Elle devient de plus en plus importante sur le marché du travail actuel, car les organisations sont confrontées à des défis tels que les pénuries de compétences, les taux de rotation élevés et l'évolution des attentes des employés. Comment fonctionne la mobilité professionnelle ? Quels en sont les avantages ? Comment la contourner ? Nous allons nous plonger dans les réponses à ces questions.
Bonnes pratiques pour favoriser la mobilité interne
Saviez-vous que 94 % des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise si celle-ci investissait dans leur développement de carrière ? [Pour vous aider à placer les bons talents sur les sièges vides, voici quelques bonnes pratiques à suivre :
1. Créer une culture qui encourage la mobilité et l'évolution des carrières
Veiller à ce que les avantages de la mobilité professionnelle soient communiqués à l'ensemble des salariés et des cadres, et créer une perception positive de la mobilité. Vous pouvez également reconnaître et récompenser les salariés qui participent à des initiatives de mobilité interne ou qui les soutiennent, et leur fournir un retour d'information et des conseils. En outre, il convient d'entretenir une culture de l'apprentissage et du développement qui encourage les salariés à rechercher de nouvelles compétences et expériences susceptibles de les préparer à leurs futures fonctions.
2. Utiliser un outil permettant d'identifier les talents prêts à la mobilité professionnelle
L'utilisation d'un outil de recrutement peut changer la donne. Cette approche garantit que vous ne vous contentez pas de pourvoir des postes, mais que vous investissez activement dans la croissance et la satisfaction de vos employés. La clé du succès réside dans l'élimination des préjugés. L'outil que vous choisissez doit s'appuyer sur des données, et non sur une intuition ou des relations personnelles. En définissant des critères clairs et mesurables pour la mobilité professionnelle, l'outil peut offrir une analyse objective des personnes prêtes à relever de nouveaux défis.
Cela signifie qu'il faut aller au-delà des titres de poste et des années d'expérience pour avoir une vision plus globale des contributions d'un employé, de sa courbe d'apprentissage et de sa capacité d'adaptation à de nouvelles fonctions. Avec le bon outil en place, vous pouvez favoriser une culture de développement continu, où chaque employé se sent considéré et valorisé pour son potentiel, et pas seulement pour ses performances passées.
Un outil comme Manatal peut vous aider à réussir votre projet de mobilité professionnelle. Grâce à sa fonction de recommandations AI, Manatal peut rapidement parcourir votre base de données et croiser les résultats avec votre vivier de talents, puis mettre en lumière les personnes qui correspondent le mieux au poste, sur la base de critères personnalisables tels que les compétences, l'expérience professionnelle et le parcours académique, indépendamment du sexe ou de l'appartenance ethnique.
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3. Offrir des possibilités de développement des compétences et de formation
Offrir aux employés diverses possibilités d'apprentissage leur permet d'améliorer leurs compétences existantes ou d'en acquérir de nouvelles, en rapport avec leurs fonctions actuelles ou souhaitées. Il peut s'agir de programmes de formation formels, de cours en ligne, de programmes de mentorat, de séances de coaching, d'observation au poste de travail, de projets interfonctionnels ou de missions d'approfondissement. Vous pouvez également donner aux employés l'accès à des ressources et à des outils de carrière qui peuvent les aider à évaluer leurs points forts, leurs intérêts, leurs objectifs et leurs lacunes.
4. Mettre en place des tableaux d'affichage d'offres d'emploi et des processus de promotion internes transparents et accessibles
Créer une plateforme en ligne où les employés peuvent facilement trouver les postes vacants au sein de l'organisation et y postuler. Vous pouvez également vous assurer que tous les postes vacants sont publiés en interne avant de l'être en externe et que tous les employés peuvent postuler, quels que soient leur ancienneté ou leur niveau. En outre, vous pouvez vous assurer que les processus de promotion sont équitables et objectifs, basés sur le mérite et les performances plutôt que sur l'ancienneté ou le favoritisme.
5. Travailler en partenariat avec les responsables pour identifier et développer les talents internes
L'implication des managers dans le processus de mobilité professionnelle les encouragera à identifier les candidats potentiels au sein de leur équipe ou de leur service et à leur apporter soutien et conseils. Les managers peuvent également être formés à la manière de mener des entretiens internes, des évaluations et des sessions de retour d'information convaincants. Vous pouvez également inciter les managers à partager leurs talents avec d'autres parties de l'organisation, plutôt que de les thésauriser ou de les bloquer.
Avantages de la mobilité professionnelle
- Augmentation de la satisfaction et de l'engagement des employés : Les employés qui ont la possibilité d'évoluer et de faire progresser leur carrière au sein de l'organisation sont plus susceptibles de se sentir valorisés, motivés et loyaux. Ils sont également plus susceptibles d'avoir une attitude positive à l'égard de leur travail et de leurs collègues, ce qui peut améliorer le travail d'équipe et la collaboration.
- Il est important de noter que les employés engagés sont 21 % plus productifs, 17 % plus rentables et 87 % moins susceptibles de quitter leur entreprise que les employés désengagés[2]. [Parallèlement, la mobilité professionnelle peut également accroître le bonheur et le bien-être des employés, car elle peut réduire le stress, l'ennui et l'épuisement professionnel causés par la stagnation ou l'inadéquation de leurs rôles.
- Des économies pour l'organisation : Le coût moyen par embauche pour les candidats externes est de 4 700 $, tandis que le coût moyen par embauche pour les candidats internes est de 2 721 $[3]. [La mobilité interne permet de réduire les coûts liés à l'embauche externe, tels que les frais de recrutement, les frais de publicité et les frais de formation. En outre, elle peut réduire les coûts liés à la rotation du personnel, tels que la perte de productivité, la perte de connaissances et les indemnités de départ. La mobilité professionnelle permet également d'accroître le retour sur investissement (ROI) des efforts de développement des talents de l'organisation, car elle garantit que les compétences et les connaissances acquises par les salariés sont utilisées et conservées au sein de l'organisation.
- Rétention des meilleurs talents : en offrant une mobilité de carrière, vous pouvez retenir vos employés talentueux et ambitieux qui pourraient autrement chercher de meilleures perspectives à l'extérieur. En leur proposant des parcours de carrière stimulants et gratifiants au sein de l'organisation, vous les gardez engagés et motivés. La mobilité peut également aider votre organisation à attirer de nouveaux talents, car elle peut renforcer la marque et la réputation de votre employeur en tant que lieu qui valorise et investit dans ses employés.
- Développement d'une main-d'œuvre qualifiée et expérimentée : Si elle est bien menée, la mobilité professionnelle peut vous aider à développer un vivier de talents qui comprennent parfaitement la vision, les valeurs, la culture et les processus de l'organisation. Elle peut également permettre aux salariés d'acquérir de nouvelles compétences et connaissances susceptibles d'améliorer leurs performances et de les préparer à leurs futures fonctions. Dans le même temps, la mobilité professionnelle peut favoriser une culture de l'apprentissage et de l'innovation au sein de l'organisation, ce qui peut encourager les salariés à rechercher de nouveaux défis, de nouvelles expériences et de nouvelles perspectives susceptibles de stimuler leur créativité et leur capacité à résoudre des problèmes.
Défis liés à la mise en œuvre des programmes de mobilité professionnelle
Malgré les avantages de la mobilité interne, de nombreuses organisations rencontrent des difficultés pour mettre en œuvre des programmes de mobilité interne efficaces. Voici quelques-uns des défis et des erreurs les plus courants que vous devriez éviter.
- Manque de sensibilisation ou de compréhension de la mobilité interne au sein de l'organisation : De nombreux salariés et cadres peuvent ne pas être conscients des possibilités et des avantages de la mobilité professionnelle ou avoir des idées fausses ou des préjugés à ce sujet. Par exemple, certains salariés peuvent penser que la mobilité interne est réservée aux postes de haut niveau ou à certains départements, ou qu'elle est trop risquée ou difficile à mettre en œuvre. Certains cadres peuvent penser qu'elle constitue une menace pour la stabilité ou les performances de leur équipe, ou qu'il n'est pas de leur responsabilité de la soutenir.
- L'absence de stratégie et de processus clairs en matière de mobilité interne : De nombreuses organisations n'ont pas de stratégie de mobilité professionnelle bien définie et cohérente qui s'aligne sur les objectifs généraux de l'entreprise et les pratiques de gestion des talents. Elles peuvent également manquer de processus clairs et transparents pour l'identification, l'évaluation, l'adéquation et la mobilité des talents internes au sein de l'organisation. Il peut en résulter de la clarté, de l'incohérence, de l'inefficacité et de l'injustice dans les décisions de mobilité professionnelle.
- Résistance au changement et préférence pour le recrutement externe : Certaines organisations peuvent avoir une culture qui favorise l'embauche externe au détriment de la mobilité professionnelle, car elles peuvent percevoir les candidats externes comme plus qualifiés, plus frais ou plus diversifiés que les candidats internes. Elles peuvent également résister à l'idée de modifier leurs pratiques ou politiques d'embauche existantes qui peuvent entraver la mobilité interne, telles que des descriptions de poste rigides, des règles d'ancienneté ou des structures de rémunération.
Études de cas et témoignages de réussite
Voici quelques entreprises qui ont mis en place avec succès des programmes de mobilité professionnelle :
1. Google
Google, l'une des plus grandes entreprises technologiques au monde, dispose d'un programme de mobilité professionnelle flexible qui encourage les employés à explorer différents rôles et projets au sein de l'entreprise, en fonction de leurs intérêts, de leurs compétences et de leurs objectifs.
Voici l'histoire d'une mobilité interne réussie et d'un changement de rôle chez Google ; Alison Agüero Dooley travaille dans l'entreprise depuis l'été 2014, alors qu'elle était étudiante en MBA. Depuis lors, elle a occupé trois rôles différents : stagiaire MBA gTech Ads, responsable des opérations produit gTech Ads (POM) pour YouTube Ads, et responsable produit pour YouTube Ads. [4]
2. Unilever
Unilever, une entreprise multinationale de biens de consommation, a mis en place un programme de mobilité interne holistique qui soutient le développement personnel et professionnel des employés. Le programme de mobilité interne d'Unilever comprend des entretiens de carrière, des outils de retour d'information, des ressources d'apprentissage, des projets interfonctionnels et des contrats internes. Le programme de mobilité interne de l'entreprise a permis d'accroître l'engagement, la productivité et la loyauté des employés, tout en favorisant une culture de l'innovation et de la collaboration[5]. [5]
Conclusion
Si vous êtes une organisation qui souhaite attirer et retenir les meilleurs talents sur le marché, donner la priorité et investir dans des programmes de mobilité professionnelle est un bon moyen d'atteindre votre objectif. Cela peut vous aider à réduire les coûts, à accroître la satisfaction et l'engagement des employés et à développer une main-d'œuvre qualifiée et expérimentée. La mobilité professionnelle peut également vous donner un avantage concurrentiel sur le marché des talents et vous aider à atteindre vos objectifs organisationnels. Cependant, elle ne se fait pas du jour au lendemain. Elle nécessite une stratégie claire, une culture favorable, ainsi que des processus et des outils efficaces. Gardez à l'esprit que vous devez surmonter les défis et les obstacles qui peuvent entraver vos efforts et adopter les meilleures pratiques qui peuvent les favoriser.
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Citations :
1. LinkedIn
2. Zippia
3. SHRM
5 .Préparer le personnel à s'adapter et à prospérer en période de changement | Unilever