ATS vs. CRM : Pourquoi vous avez besoin des deux

Ne laissez pas une mauvaise décision quant au choix du bon logiciel RH entraver la croissance de votre entreprise.

En tant que recruteurs, nous avons déjà beaucoup de choses à faire au quotidien. Les agences de chasseurs de têtes sont déjà bien occupées par le suivi de centaines de prospects, les appels de vente pour chacun d'entre eux, la planification de stratégies de conversion efficaces, et bien d'autres choses encore. Avec une telle charge de travail, il est impératif d'utiliser les outils nécessaires pour rendre le travail plus efficace.

Les principaux outils utilisés par la plupart des recruteurs sont l'ATS et le CRM, mais lequel vous est le plus utile ?

C'est un dilemme auquel la plupart des agences sont confrontées et de nombreux recruteurs débattent de la supériorité de l'une par rapport à l'autre. Pourquoi ne pas les mettre sur le ring et voir lequel l'emporte ?

Sur le coin gauche : ATS

L'ATS est un concurrent puissant et polyvalent qui réserve bien des surprises. Il optimise les processus de recrutement à l'aide d'une variété d'outils et de fonctionnalités, depuis les offres d'emploi jusqu'aux analyses intelligentes, qui aident les recruteurs à gagner du temps et à économiser des efforts pour une productivité maximale.

Il rationalise principalement les annonces d'emploi sur plusieurs canaux et concentre toutes les candidatures entrantes sur une seule plateforme. C'est très pratique pour atteindre plusieurs candidats en même temps, ce qui vous donne plus de chances de trouver des talents qualifiés plus rapidement et plus efficacement. Considérez-le comme un crochet du droit mortel, construit avec la force de l'élan accumulé !

En outre, l'ATS a de nombreux atouts cachés dans sa manche. Il dispose d'un certain nombre de fonctions d'intelligence artificielle qui vous aident à analyser les CV, à recommander des candidats, à créer des pages de carrière gratuitement et à recevoir des analyses intelligentes.

Ce dernier est essentiel car il fournit des informations précieuses qui peuvent vous aider à mieux recruter. Il vous indique d'où viennent la plupart de vos candidats, quelles sont les fonctions pour lesquelles le délai d'embauche est le plus court et tous les détails que vous devez connaître pour superviser vos indicateurs clés de performance. Ces informations peuvent vous aider à développer votre approche du recrutement, à réévaluer les postes disponibles et même à prévoir les tendances potentielles en matière de recrutement.

Avec les divers mouvements et techniques d'ATS, il est impossible de ne pas être pris au dépourvu !

Sur la bonne voie : CRM

La gestion de la relation client (GRC) dans le domaine du recrutement a un style très distinct et calculé qui peut mettre ses adversaires hors d'état de nuire. Elle n'a qu'un seul objectif en tête : convertir les prospects en clients.

Pour ce faire, il utilise son pipeline simplifié et entièrement personnalisable pour suivre et contrôler la progression des clients dans une plateforme centralisée. Il vous permet de gérer collectivement les étapes du client et de prévoir des actions réalisables pour les faire avancer dans l'entonnoir des ventes. Tout comme un boxeur qui se rapproche de son ennemi par des coups de poing et des uppercuts concis.

Le CRM de recrutement peut le faire aisément grâce à la facilité de saisie des données. Dès que vous ajoutez des prospects à votre pipeline, vous pouvez saisir toutes leurs données en quelques clics seulement, ce qui vous permet de mieux les connaître et de concevoir une façon appropriée de commencer votre présentation en fonction de leur parcours.

C'est extraordinaire parce qu'il stocke tous les profils des clients dans son nuage, auquel vous pouvez accéder à tout moment et en tout lieu. C'est très utile, surtout si vous avez affaire à des centaines ou des milliers de clients. Vous pouvez revenir sur des informations antérieures en quelques secondes et reprendre l'ordre du jour actuel sans que rien ne soit oublié.

En outre, le CRM stimule la productivité des ventes de manière exponentielle en permettant aux membres de l'équipe concernés d'accéder à la plateforme au cas où un recruteur désigné serait occupé avec un certain client. Son collègue n'a qu'à consulter les informations stockées dans le logiciel pour savoir ce qui a été fait et ce qui reste à faire, et reprendre les opérations en toute transparence.

Il est vrai que le CRM s'avère être un combattant digne de ce nom grâce à sa précision et à sa justesse.

Le résultat ? C'est un Double-KO !

Qu'est-ce que c'est ? Un Double-KO ? Comment ?

L'ATS et le CRM de recrutement ont deux objectifs très différents qui les rendent complémentaires. Si vous voulez que votre agence ait une croissance et un développement holistiques, vous devez intégrer les deux dans vos opérations.

Tout d'abord, le CRM de recrutement s'adresse davantage aux agences de recrutement, de chasseurs de têtes et de personnel afin d'acquérir des clients qui ont besoin de candidats.

Ensuite, vous avez besoin d'un ATS pour embaucher plus rapidement de meilleurs candidats grâce à ses solutions de recrutement à 360°, depuis la recherche de talents jusqu'à leur embauche.

Vous n'avez pas besoin de placer vos paris sur deux logiciels différents, car il existe des options à double fonctionnalité. Manatal, par exemple. À partir de seulement 15 $/mois, il offre des fonctions d'ATS et de CRM de recrutement, que vous pouvez utiliser pour affiner votre processus d'embauche de bout en bout.

Cliquez ici pour lire plus d'informations sur le recrutement et la technologie RH, ou ici pour découvrir notre version d'essai gratuite de 14 jours.