Un guide complet du cycle de vie des ressources humaines

19 mai 2023
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Les ressources humaines (RH) couvrent un champ beaucoup plus vaste que l'image que l'on peut s'en faire. Elles impliquent une planification et une exécution de bout en bout de l'expérience, de la productivité et de la durabilité de la main-d'œuvre. 

À cet égard, le cycle de vie des ressources humaines reste l'épine dorsale de toute organisation prospère, quel que soit le secteur d'activité. Il s'agit également d'un élément essentiel de la croissance, du développement et de la gestion de la main-d'œuvre.

Dans un marché de l'emploi aussi tendu qu'aujourd'hui, les employeurs ont du mal à trouver les bons talents pour leurs postes vacants. Entre janvier et mars 2022, plus de 1,29 million d'emplois étaient à pourvoir au Royaume-Uni.    

Il va sans dire que le fait de disposer d'une stratégie complète en matière de ressources humaines, avec une compréhension approfondie du cycle de vie des ressources humaines et des différentes phases qu'il englobe, stimulera effectivement la croissance et le succès d'une entreprise.   

Pour ceux qui viennent d'entrer dans l'entreprise ou qui cherchent à améliorer leurs stratégies de croissance, nous vous souhaitons la bienvenue dans le guide d'un cycle de vie complet des ressources humaines. 

Nous vous donnerons un aperçu de chaque étape du cycle de vie des ressources humaines et nous vous présenterons des stratégies et des outils permettant de rationaliser les processus, d'établir des mesures de conformité et d'optimiser les résultats.

Allons-y ! 

Comprendre les phases du cycle de vie des ressources humaines

Le cycle de vie des ressources humaines peut être divisé en six phases distinctes : 

  • Le recrutement est le processus qui consiste à faire en sorte que les bons employés rejoignent l'organisation. Il s'agit d'une phase essentielle du cycle de vie des ressources humaines, car elle donne le ton à l'ensemble de l'expérience du salarié. Gardez à l'esprit que les bonnes recrues permettront à votre organisation d'atteindre ses objectifs. 
  • L 'intégration aide les nouveaux employés à s'intégrer en douceur dans leurs nouvelles fonctions. Il est important de fournir aux nouveaux employés les ressources et le soutien nécessaires pour qu'ils deviennent rapidement des membres productifs de l'équipe.
  • Le développement consiste à favoriser et à promouvoir l'apprentissage et la croissance des salariés. Il permet de s'assurer que les employés sont en mesure d'apprendre et de se développer en permanence. 
  • La performance implique des initiatives de gestion de la performance pour s'assurer que les employés sont productifs et efficaces.
  • L'adaptation consiste à s'assurer que les employés bénéficient d'un environnement de travail favorable et agréable. 
  • Le départ comprend des initiatives telles que l'intégration et la séparation. Elles permettent aux employés de mettre fin à leur relation avec l'entreprise en bons termes.

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Se préparer à chaque étape du cycle de vie des ressources humaines

Pour que les entreprises et les agences de recrutement puissent optimiser leur cycle de vie RH, il est important d'établir des processus pour chacune de ses phases afin de garantir l'exécution efficace de toutes les opérations. 

Tout d'abord, il est important de passer en revue les politiques et procédures RH existantes et de s'assurer qu'elles sont à jour et adaptées à votre personnel. Il est également essentiel d'identifier les difficultés et les lacunes potentielles des systèmes actuels, d'y remédier et de chercher des moyens de les améliorer. 

Lors de la préparation de chaque étape du cycle de vie des ressources humaines, veillez à ce que les politiques soient clairement communiquées à tous les membres du personnel afin que chacun soit conscient de ses droits et de ses responsabilités.

Il est également important de s'assurer que l'équipe RH est correctement formée et équipée pour gérer les différentes étapes du cycle de vie des ressources humaines. Il s'agit notamment de disposer des ressources et des outils nécessaires pour gérer efficacement le processus de recrutement, l'intégration et la gestion des performances. 

Il est également essentiel de veiller à ce que l'équipe RH soit au courant des dernières tendances et évolutions dans le domaine des ressources humaines. Votre équipe peut fournir les meilleurs conseils et orientations à l'organisation.

Enfin, il faut s'assurer que l'équipe des RH est en mesure de fournir à l'entreprise un retour d'information précis et en temps utile. Il s'agit notamment de fournir un retour d'information sur les performances des employés, ainsi que des conseils sur la manière d'améliorer les processus et les procédures. 

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Tirer parti de la technologie pour rationaliser le cycle de vie des ressources humaines

Dans un marché de l'emploi très concurrentiel comme celui d'aujourd'hui, l'utilisation de technologies de pointe est primordiale pour stimuler l'efficacité et la productivité dans le secteur des ressources humaines. En effet, plus de 4,8 millions d' entreprises utilisent aujourd'hui des technologies et des outils de recrutement, et l'on prévoit que ce chiffre atteindra 6 millions en 2023. 

Pourquoi ? La réponse est simple. Parce que l'automatisation des tâches administratives manuelles, l'accès à distance aux informations sur les employés et l'optimisation des processus de recrutement ne sont que quelques-unes des façons dont la technologie a permis aux professionnels des ressources humaines de simplifier le cycle de vie des ressources humaines. 

Les outils numériques tels que les systèmes de suivi des candidats (Applicant Tracking Systems ou ATS) ont permis d'améliorer, de suivre, d'analyser, d'établir des rapports et de prévoir la trajectoire du marché. 

En outre, les vidéoconférences, la messagerie instantanée et les plateformes de collaboration en ligne peuvent aider les organisations à favoriser une culture de collaboration et de communication, ce qui améliore le moral, la productivité et l'engagement des employés, tout en réduisant la nécessité de déplacements et de réunions physiques coûteux. 

Grâce à des outils innovants, les équipes RH seront en mesure d'obtenir une compréhension précise de leurs effectifs. En tirant parti des dernières technologies, les organisations peuvent rationaliser leurs processus RH en les rendant plus intuitifs, plus rapides et plus sûrs.

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Manatal est un ATS spécialement conçu pour rationaliser le processus de recrutement et aider les professionnels des ressources humaines à optimiser leur cycle de vie en quelques clics. Les tâches répétitives ne vous pèseront plus car le moteur IA de Manatal est capable d'automatiser la documentation et l'activité d'archivage en un clin d'œil. 

Vous serez en mesure de naviguer en toute transparence dans un cycle RH de bout en bout, car Manatal consolide le processus de recrutement en une seule plateforme. 

En outre, notre fonction de recherche et d'enrichissement des candidats vous aide à compléter les profils des candidats et à constituer une liste restreinte de qualité en parcourant le web et en transférant leurs profils en ligne disponibles dans sa base de données. La plateforme fait également correspondre les profils des candidats avec vos offres d'emploi en se basant sur les compétences, l'expérience professionnelle, etc. 

Les professionnels des ressources humaines gagnent ainsi un temps considérable et peuvent se concentrer sur des tâches plus importantes, telles que l'établissement et le maintien de liens avec les candidats.

En même temps, Manatal vous permet de simplifier davantage le pipeline de gestion grâce à son système de gestion des fournisseurs. Votre entreprise sera en mesure de suivre facilement chaque progrès et de se connecter avec les partenaires de recrutement en un seul endroit.     

Lorsqu'il s'agit d'effectuer un recrutement en douceur, la communication est la clé. La fonction de boîte de réception de Manatala été conçue dans ce but précis : une communication transparente d'un bout à l'autre du processus. Vous pourrez vous connecter, partager les progrès et assurer le suivi avec toutes les parties en temps réel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.  

EN SAVOIR PLUS : Le guide complet de l'acquisition de talents

EN SAVOIR PLUS : ManatalLe système de suivi des candidats

Relever les défis de la conformité des ressources humaines

Le respect de toutes les réglementations légales à chaque étape du cycle de vie des ressources humaines est fondamental pour que les entreprises restent en conformité. Les organisations doivent tenir compte des réglementations fédérales, nationales et locales applicables, telles que les lois sur les salaires et les heures de travail, les lois anti-discrimination, les exigences en matière de sécurité sur le lieu de travail, et bien d'autres encore. 

N'oubliez pas que la non-conformité peut entraîner des sanctions coûteuses, tant sur le plan financier que sur celui de la réputation. Pour s'assurer que toutes les réglementations sont respectées, les organisations devraient utiliser un logiciel de conformité RH qui leur permet de rester vigilantes à tout moment sur les réglementations du travail.

Les logiciels de conformité RH peuvent aider votre organisation à se tenir au courant des dernières réglementations et à s'assurer que toutes les politiques sont conformes à la loi. Ce logiciel peut également vous aider à suivre les données relatives aux employés, telles que les heures travaillées, les congés et d'autres informations importantes. En outre, les logiciels de conformité RH peuvent vous aider à créer et à mettre à jour les manuels des employés, qui sont essentiels pour s'assurer que tous les employés connaissent les politiques et les procédures de l'entreprise.

L'embauche d'un responsable de la conformité pour veiller à ce que toutes les réglementations soient respectées est également une option que vous devriez envisager. Un responsable de la conformité peut aider votre entreprise à se tenir au courant des dernières réglementations et à s'assurer que toutes les politiques sont conformes à la loi. En outre, il peut vous aider à créer et à tenir à jour les manuels des employés, et vous donner des conseils sur la manière de traiter les éventuels problèmes de conformité qui pourraient survenir.

Stratégies d'optimisation du cycle de vie des ressources humaines

1. Constituer une équipe RH efficace

Il est essentiel de disposer d'une équipe de RH compétente, bien informée et expérimentée pour stimuler la productivité à tous les stades du cycle de vie des RH. L'équipe doit posséder une expertise actualisée en matière de réglementation du droit du travail, d'analyse des emplois, d'intégration et de développement des salariés, de relations avec les salariés et d'autres domaines des ressources humaines. 

Il est également important qu'ils soient en mesure de créer un environnement favorable dans lequel les employés se sentent inspirés et habilités à contribuer à la réussite de l'organisation.

Pour constituer une équipe RH efficace, il est essentiel de veiller à ce qu'elle soit composée de personnes possédant les compétences et l'expérience requises. Cela implique une bonne compréhension de la culture, des valeurs et des objectifs de l'organisation. 

En outre, l'équipe doit avoir une bonne compréhension du processus de recrutement et de sélection de l'organisation, ainsi que la capacité d'élaborer et de mettre en œuvre des programmes de formation et de développement efficaces.

Votre équipe RH doit également être en mesure de gérer efficacement les performances des employés et de leur fournir un retour d'information. Il s'agit notamment d'être en mesure d'identifier les domaines d'amélioration et de fournir des conseils et un soutien aux employés. En outre, l'équipe doit être en mesure de traiter les griefs et les litiges des salariés, ainsi que de fournir des conseils sur les mesures disciplinaires à prendre le cas échéant.

2. Établir des processus de recrutement clairs

L'amélioration du processus de recrutement est fondamentale car elle donne le ton de l'orientation future de votre entreprise. 

L'accent doit être mis sur la manière dont ils peuvent mieux attirer les talents correspondant aux exigences du poste et effectuer des sélections appropriées sans compromettre l'expérience du candidat. 

Les plateformes de recrutement automatisées, telles que les systèmes de gestion des candidatures, ont permis aux recruteurs de trouver des candidats plus facilement, plus rapidement et avec moins d'erreurs, tandis que les outils de sélection et les évaluations en ligne ont amélioré la recherche de candidats à l'emploi. 

En outre, les organisations doivent créer une culture de l'égalité des chances et investir dans des moyens novateurs pour atteindre les candidats potentiels.

Vous devez également veiller à ce que votre processus de recrutement soit transparent et cohérent. Cela signifie que tous les candidats doivent recevoir les mêmes informations et être traités équitablement tout au long du processus de recrutement. En outre, votre entreprise doit s'efforcer de créer une expérience positive pour les candidats, car cela peut contribuer à créer une marque employeur forte et à attirer les meilleurs talents.

Gardez à l'esprit que cela affecte directement l'expérience du candidat. Dans un environnement de recrutement difficile où 60 % des candidats sont susceptibles de se désintéresser d'un emploi si le processus d'embauche est trop long, un processus de recrutement clair et précis permettrait aux bons talents de rester dans votre entreprise et de la rejoindre. 

3. Gestion de l'intégration des employés

Des programmes d'intégration efficaces font partie intégrante des organisations d'aujourd'hui, car ils aident les nouveaux employés à s'adapter plus rapidement à leur environnement de travail en les familiarisant avec la culture de l'entreprise, les politiques du personnel et les procédures. 

Gallup a mené une étude qui a révélé que les entreprises dont les employés sont engagés tendent à avoir de meilleures performances financières, un taux de rotation du personnel réduit, moins d'absences et des niveaux de satisfaction de la clientèle plus élevés.

Comment perfectionner l'expérience d'accueil des employés ? Voici un secret. Pour orchestrer un accueil en douceur, vous devez développer des parcours structurés pour les nouveaux employés. Cela inclut un processus d'intégration complet conçu pour leur donner une meilleure orientation, des instructions supplémentaires sur les systèmes organisationnels tels que la configuration informatique ou la création de comptes de messagerie, et des réunions virtuelles avec d'autres membres du personnel.

Votre entreprise devrait également envisager de fournir aux nouveaux employés un mentor ou un compagnon qui les aidera à s'orienter dans leur nouveau rôle et leur apportera son soutien. 

Veillez à ce que les nouveaux employés aient accès aux ressources et aux outils nécessaires pour les aider à réussir dans leurs fonctions. Il peut s'agir de leur donner accès à du matériel de formation en ligne, à des aides à l'emploi et à d'autres ressources pour les aider à apprendre et à évoluer dans leurs fonctions.

4. Améliorer les performances et le développement des employés

Votre organisation devrait adopter une approche proactive de la gestion des performances des employés en définissant des attentes claires pour chacun d'entre eux et en leur offrant un retour d'information régulier afin qu'ils puissent se tenir au courant de leurs progrès. 

Il est essentiel que les entreprises investissent dans des initiatives de développement de carrière qui encouragent les employés à travailler en permanence pour atteindre leurs objectifs personnels et les doter des compétences nécessaires pour progresser dans leur carrière.

Pensez également à fournir aux employés les ressources et le soutien nécessaires pour les aider à atteindre leurs objectifs. Il peut s'agir de leur donner accès à des programmes de formation, à des possibilités de mentorat et à d'autres ressources susceptibles de les aider à développer leurs compétences et leurs connaissances. 

En outre, votre organisation doit créer une culture de la reconnaissance et de l'appréciation pour motiver les employés et les aider à se sentir valorisés pour leurs contributions.

5. Gestion de la séparation et de l'intégration des employés

La séparation d'un employé peut s'avérer une situation difficile pour toutes les parties concernées. Cependant, il est essentiel de veiller à ce que les entreprises respectent le droit du travail lorsqu'elles sont confrontées à cette situation. 

Des processus d'intégration appropriés doivent être suivis. Il s'agit notamment d'organiser un entretien de départ complet, de mettre à jour les systèmes de paie en conséquence, de restituer les biens de l'entreprise ou le matériel acheté avec les fonds de l'entreprise et d'informer les autres employés qu'un membre a quitté l'organisation. 

Votre entreprise devrait également utiliser le personnel en place comme source potentielle d'information, car il peut fournir des indications précieuses sur les améliorations ou les changements qui pourraient être apportés à l'avenir.

PODCAST : EP19 : Klaviyo - L'automatisation, l'IA et la technologie au service de l'acquisition de talents (avec Paul Abercrombie)

Réflexions finales

L'adoption d'une approche efficace du cycle de vie des ressources humaines peut produire de nombreux résultats positifs pour les organisations, notamment une amélioration de l'engagement et de la productivité des employés, une meilleure conformité de l'organisation et une plus grande agilité organisationnelle. 

L'utilisation de la technologie et la mise en œuvre de processus stratégiques à tous les stades du cycle de vie des ressources humaines peuvent permettre à votre entreprise de prendre une longueur d'avance sur ses concurrents. 

Un système de suivi des candidats est une solution de recrutement spécialement conçue pour simplifier le processus de recrutement et optimiser le cycle de vie des ressources humaines grâce à ses fonctionnalités innovantes. ManatalLe système intelligent d'ATS permet aux recruteurs d'optimiser et de renforcer leurs efforts de recrutement grâce à l'automatisation et à l'IA. 

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