Le guide du modèle à 9 cases pour maîtriser la gestion des talents

Il va sans dire qu'une stratégie solide de gestion des talents est la clé du succès et de la croissance de toute organisation, en particulier dans un marché des talents en surchauffe comme celui d'aujourd'hui. En l'absence d'un plan clair, les entreprises sont confrontées à divers problèmes, tels que des taux de rotation élevés, un mauvais moral des employés et des difficultés à identifier et à retenir les meilleurs talents. La mise en œuvre du modèle de la grille à 9 cases est un moyen efficace de lutter contre ces problèmes, voire de les prévenir. Vous disposerez ainsi d'une représentation visuelle des performances actuelles et du potentiel d'un employé et pourrez facilement identifier les domaines clés à développer. Voyons plus en détail ce qu'est le modèle des 9 cases et comment vous pouvez l'utiliser pour renforcer votre plan de gestion des talents.

Qu'est-ce que le modèle à 9 cases ?

Le modèle à 9 cases est un outil de gestion des talents couramment utilisé dans les organisations pour planifier les successions et évaluer les performances et le potentiel des employés. Le modèle consiste en une grille à neuf cases, dont un axe représente les performances (généralement sur une échelle allant de faible à élevé) et l'autre axe représente le potentiel (souvent sur une échelle allant de faible à élevé).

Le modèle des 9 boîtes repose sur l'idée que les salariés peuvent être classés dans différentes catégories en fonction de leurs performances actuelles et de leur potentiel futur. Ainsi, le fait de placer les salariés sur cette grille vous aide à identifier les hauts potentiels qui sont les plus performants et qui pourraient être prêts à passer à la vitesse supérieure, ainsi que ceux qui pourraient avoir besoin d'être développés pour atteindre leur plein potentiel.

L'utilisation du modèle à 9 cases vous aide à prendre des décisions plus éclairées en matière de gestion des talents, comme l'identification des employés à haut potentiel pour les programmes de développement du leadership, la planification de la relève pour les postes clés et la détermination des employés qui pourraient bénéficier d'une formation ou d'un accompagnement supplémentaire pour améliorer leurs performances.

En tant que recruteur, il est prudent de coupler le modèle des 9 boîtes avec un logiciel de recrutement comme le système de suivi des candidats de ManatalLe site Manatal est doté d'une fonction de recommandation par l'IA qui vous permet d'avoir une visibilité totale des capacités et du potentiel de chaque talent que vous avez dans votre base de données. Par exemple, si vous cherchez à identifier les talents qui sont prêts pour la planification de la succession et qui sont prêts à assumer des rôles plus importants, vous pouvez facilement définir des critères pour le rôle, puis Manatal parcourra votre base de données et proposera les talents qui correspondent le mieux aux postes, sans tenir compte des préjugés comme l'appartenance ethnique ou le sexe.

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Comment utiliser une grille à 9 cases ?

• Identifier les employés à haut potentiel: En évaluant les performances actuelles des employés et leur potentiel de croissance, vous pouvez utiliser la grille à 9 cases pour identifier les travailleurs à haut potentiel susceptibles d'occuper des postes de direction ou des rôles clés au sein de votre organisation. Ces personnes peuvent alors bénéficier d'opportunités de développement ciblées pour les aider à atteindre leur plein potentiel.
• Planification de la relève: La grille à 9 cases vous aide à mettre en lumière les employés qui ont le potentiel d'occuper des fonctions critiques à l'avenir. En évaluant leur état de préparation et leur potentiel, vous pouvez créer des plans de développement ciblés pour développer ces futurs leaders et assurer une transition en douceur lorsque des postes clés se libèrent.
• Gestion des performances: Vous pouvez également utiliser le modèle des 9 boîtes comme outil de gestion des performances pour évaluer les points forts des employés et les domaines à améliorer. Le fait de placer les employés dans la case appropriée en fonction de leurs performances et de leur potentiel constitue un bon point de départ pour avoir des conversations constructives avec les membres de votre équipe sur la fixation d'objectifs, l'évolution de carrière et le retour d'information sur les performances.
• Développement des talents: La grille à 9 cases fournit une représentation visuelle des talents au sein d'une organisation, permettant aux professionnels des ressources humaines et aux managers d'identifier les lacunes en matière de compétences et les domaines de développement. En comprenant où se situent les employés sur la grille, vous pouvez adapter les programmes de formation et de développement pour répondre à leurs besoins spécifiques et soutenir leur progression de carrière.

Création d'une grille de 9 cases

Maintenant que nous avons appris comment tirer parti du modèle à 9 cases dans la gestion des talents, voyons comment le construire.

1. Définir les critères de performance

Définissez clairement ce qui constitue une performance élevée au sein de votre organisation. Il peut s'agir de facteurs tels que la réalisation ou le dépassement d'objectifs, la démonstration de compétences clés et l'obtention d'un retour d'information positif de la part des collègues et des clients.

2. Définir les critères potentiels

Déterminez les qualités qui font d'un employé un haut potentiel. Il peut s'agir de facteurs tels que les compétences en matière de leadership, l'innovation, l'adaptabilité et la volonté d'assumer de nouvelles responsabilités.

3. Placer les employés sur la grille

Créez une matrice avec les performances sur un axe et le potentiel sur l'autre. Placez chaque employé dans l'une des neuf cases en fonction de ses performances et de son potentiel.

4. Identifier les meilleurs talents

Concentrez-vous sur les salariés situés dans le coin supérieur droit de la grille, c'est-à-dire ceux qui présentent à la fois des performances et un potentiel élevés. Ces personnes sont généralement considérées comme des employés à haut potentiel, prêts à évoluer et à être promus.

5. Élaborer des plans d'action

Pour les salariés de la catégorie "hautes performances, faible potentiel", envisagez des moyens d'améliorer leurs compétences et de développer leur potentiel. Pour ceux qui ont un potentiel élevé mais de faibles performances, identifiez les domaines d'amélioration et créez des plans de développement pour soutenir leur croissance.

6. Révision et mise à jour régulières

La grille à 9 cases n'est pas un exercice ponctuel. Il convient de revoir et d'actualiser en permanence le placement des salariés en fonction de leurs progrès et de l'évolution des besoins de l'entreprise. Vous pouvez ainsi vous assurer que les talents sont gérés et développés efficacement au sein de l'entreprise.

Modèle de grille à 9 cases et études de cas réels

Avant d'aborder le modèle, inspirons-nous des cas concrets de grandes entreprises qui ont réussi à intégrer le modèle de la grille à 9 cases dans leur stratégie de gestion des talents.

1. Google

Depuis le début des années 2000 jusqu'à aujourd'hui, le moteur de recherche Titan s'est appuyé sur le modèle des 9 boîtes pour repérer les travailleurs à haut potentiel et élaborer des programmes de développement à leur intention. Google utilise également une grille à 9 cases pour prendre des décisions éclairées en matière de planification de la relève. [1]

2. McKinsey & Company

McKinsey & Company est un autre bon exemple. Ce cabinet mondial de conseil en gestion a mis au point le modèle de la grille à 9 cases dans les années 70 pour aider les chefs d'entreprise à hiérarchiser leurs investissements au sein d'un portefeuille d'entreprise. Aujourd'hui, l'entreprise utilise également ce modèle pour évaluer les performances de ses employés et leur potentiel d'évolution. [1]

3. Unilever

Unilever a intégré le modèle des 9 boîtes dans sa stratégie de gestion des talents au début des années 2000. La multinationale de biens de consommation à rotation rapide utilise le modèle des 9 boîtes pour pinpoint les employés à haut potentiel et les développer en conséquence. Unilever utilise également une grille à 9 cases pour l'aider à prendre des décisions solides en matière de planification de la succession.

Pour vous aider à mettre en œuvre la grille des 9 cases dans votre stratégie de gestion des talents, voici un exemple de modèle de grille des 9 cases. [1]

Avantages et inconvénients du modèle à 9 boîtes

Avantages

• Gestion stratégique des talents : Le modèle des 9 boîtes fournit un cadre structuré pour l'évaluation et la gestion des talents au sein de votre organisation. Il vous aide à identifier les hauts potentiels, les personnes les plus performantes et les individus qui pourraient avoir besoin de développement ou de soutien.
• Planification de la relève : En classant les employés en fonction de leurs performances et de leur potentiel, la grille à 9 cases vous aide à planifier les besoins futurs en matière de leadership. Vous pouvez ainsi mieux identifier et préparer les personnes qui occuperont des postes clés au sein de votre entreprise.
• Prise de décision objective : Le modèle utilise des critères standardisés pour évaluer les employés, ce qui réduit les biais dans les décisions de gestion des talents. Il en résulte des évaluations plus objectives et plus cohérentes des performances et du potentiel.
• Alignement sur la stratégie de l'entreprise : Le modèle à 9 cases peut être personnalisé pour s'aligner sur vos objectifs stratégiques et vos valeurs. Cela garantit que vos pratiques de gestion des talents soutiennent la stratégie et les objectifs globaux de l'entreprise.
• Possibilités de développement : En identifiant les employés susceptibles d'avoir besoin d'un soutien ou d'un développement supplémentaire, le modèle vous permet de créer des programmes de formation et de développement ciblés. Cela permet d'améliorer les performances et le potentiel de l'ensemble des employés.

Limites

• Simplification excessive : Le modèle des 9 boîtes classe les employés dans des groupes limités en fonction de leurs performances et de leur potentiel, ce qui peut simplifier à l'excès la complexité de certains talents. Cela peut conduire à négliger les compétences et les contributions uniques de vos employés.
• Subjectivité des évaluations : L'évaluation des performances et du potentiel des salariés est subjective et les évaluateurs peuvent avoir des interprétations différentes des critères utilisés dans la grille à 9 cases. Il peut en résulter une incohérence dans les évaluations et un traitement potentiellement inéquitable des employés.
• Manque de flexibilité : Le modèle à 9 cases peut ne pas tenir compte de l'évolution des performances ou du potentiel de l'employé au fil du temps. Ils peuvent se sentir limités par des catégorisations rigides et des possibilités restreintes de croissance et de développement.
• Accent mis sur les résultats à court terme : L'accent mis par le modèle sur l'évaluation des performances peut faire oublier le potentiel à long terme et les possibilités de croissance des employés. Cela peut limiter votre capacité à cultiver et à retenir les talents pour de futures fonctions de direction.
• Portée limitée : Le modèle de la grille à 9 cases se concentre principalement sur les performances et le potentiel individuels, négligeant les facteurs organisationnels plus larges qui ont un impact sur la gestion des talents et la prise de décision. Il se peut donc que cette approche étroite ne permette pas de résoudre les problèmes systémiques au sein de votre organisation.

Conclusion

La grille à 9 cases est en effet un outil précieux pour gérer efficacement les talents à long terme. En fournissant une représentation visuelle des performances et du potentiel d'un employé, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées en matière de développement, de planification de la relève et de stratégie globale de gestion des talents. Avant d'intégrer le modèle des 9 boîtes dans votre stratégie de gestion des talents, il convient de garder à l'esprit plusieurs éléments clés. Tout d'abord, assurez-vous que les critères utilisés pour évaluer les performances et le potentiel d'un employé correspondent à vos objectifs et à vos valeurs. N'oubliez pas non plus de revoir et de mettre à jour régulièrement les données de la grille à 9 cases afin de vous assurer que les décisions en matière de gestion des talents sont fondées sur des informations exactes et pertinentes.

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Citations :

1. LinkedIn