7 choses à retenir avant de s'engager avec des agences de recrutement

Il peut être difficile de pourvoir des postes si l'on doit jongler avec beaucoup de travail en même temps. D'autant plus que le rôle des RH s'accroît, trouver le bon candidat tout en garantissant une qualité constante dans tous les domaines est un véritable défi.

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C'est pourquoi il est recommandé de travailler avec des agences de recrutement. Toutefois, avant toute chose, il y a certaines choses que vous devez savoir sur ces entreprises avant de collaborer avec elles. Poursuivez votre lecture pour les découvrir !

Qu'est-ce qu'une agence de recrutement ?

Une agence de recrutement est une entreprise externe qui aide ses clients à pourvoir des postes vacants. Leur seule mission est d'aider les employeurs à trouver et à recommander les meilleurs talents qui correspondent aux besoins de l'organisation.

Il s'agit d'un "intermédiaire" entre une entreprise et un demandeur d'emploi. Leur principale mission consiste à mettre en relation le candidat le plus approprié avec le poste que l'organisation en question cherche à pourvoir. Une fois accepté, le candidat devient un employé du client.

Il existe de nombreux types d'agences de recrutement :

1. Agence de recrutement traditionnelle
2. Agence de chasseurs de têtes
3. Agence de recrutement
4. Agence de recrutement de niche

Vous trouverez ici des informations plus détaillées sur ces programmes, ainsi que des conseils sur la manière de créer le vôtre.

Quels sont les avantages d'une collaboration avec une agence de recrutement ?

Les raisons pour lesquelles les gens travaillent avec ces agences sont nombreuses. En voici trois principales :

Vous permet de gagner du temps

Vous seriez surpris de constater à quel point les délais de recrutement sont raccourcis si vous travaillez avec des agences de recrutement. La recherche de candidats est déjà suffisamment laborieuse, sans parler de la sélection, des entretiens, etc.

Avec toutes les responsabilités qui pèsent sur vos épaules en tant que RH, cela peut vous prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi il est judicieux de travailler avec de telles agences. Elles se consacrent uniquement à cette tâche, ce qui les rend à la fois efficaces et efficientes.

Pendant que vous vous occupez de vos tâches quotidiennes, ils pourvoient au poste dont votre entreprise a besoin. Ils s'occupent du processus d'embauche sans que vous ayez à vous en préoccuper : publication des offres d'emploi, diffusion des annonces, sélection des CV, collecte et entretien avec le vivier de talents, etc.

Ils vous guident vers la meilleure solution

Outre leur dévouement en matière de recrutement, leur expérience accumulée dans le domaine vous permet de trouver la meilleure solution possible.

C'est leur spécialité. De plus, ils connaissent bien le marché. Ils savent ce que les candidats veulent et quelles sont les caractéristiques d'un bon candidat. Cela leur permet de repérer les meilleurs talents dont votre entreprise pourrait bénéficier.

En outre, ils ont une portée plus large car ils disposent de relations et d'une énorme base de données pour soutenir leurs efforts de recrutement. Cette expertise sectorielle a de grandes chances de vous faire décrocher un écureuil mauve.

En tant qu'acteurs clés dans le domaine des ressources humaines, ils peuvent également être de bons experts à qui demander conseil lorsque vous êtes pris dans un dilemme. Ils seront en mesure de vous proposer des solutions judicieuses qui auront un impact positif sur votre entreprise.

Réduction des coûts

Bien entendu, les entreprises doivent également se préoccuper des chiffres. Les ventes doivent augmenter et les dépenses diminuer.

Heureusement, vous pourrez réduire les coûts en travaillant avec des agences de recrutement. En choisissant le bon candidat, vous éviterez les mauvaises embauches. Si vous n'y prenez pas garde, cela vous coûtera cher. Comme l'indique cette étude, cela peut vous coûter jusqu'à 30 % du salaire de la première année de l'employé !

C'est un véritable coup de massue à éviter ! Et comme si cela ne suffisait pas, vous pourrez aussi économiser sur les dépenses suivantes :

• Offres d'emploi
• Coûts des heures supplémentaires
• Coûts de formation
• ... et plus encore !

Comme vous pouvez le constater, les chiffres négatifs diminueront et les ventes augmenteront grâce au retour sur investissement que vous obtiendrez.

Les avantages sont évidents. À cette fin, les conseils suivants sont essentiels si vous envisagez de faire appel à une agence de recrutement.

7 choses à retenir avant de faire appel à des agences de recrutement

1. Recruteur interne ou recruteur d'agence

Avant toute chose, vous devez déterminer si vous avez besoin d'une aide extérieure. Réfléchissez avec votre équipe pour savoir si vos recruteurs internes ou votre équipe RH peuvent eux-mêmes pourvoir des postes avec les meilleurs talents sans compromettre la qualité de leurs autres responsabilités.

Peut-il équilibrer son temps de manière optimale ? Peut-il gérer d'autres tâches en même temps ? Ce sont les questions que vous devez leur poser en premier lieu, car il vaut mieux être sûr. Dans le cas contraire, vous vous exposez à des dépenses supplémentaires, telles qu'une mauvaise embauche, un délai de recrutement trop long, etc.

Vous connaissez bien votre entreprise et, si vous pensez que cela peut aider votre entreprise en termes de chiffres, travaillez avec une agence de recrutement. Les chances qu'elle vous trouve le meilleur candidat disponible sont très élevées, et elle peut le faire dans un délai très court.

Votre service des ressources humaines sera productif dans ses activités respectives et vous aurez le poste vacant à pourvoir. C'est une situation gagnant-gagnant si vous y réfléchissez bien !

2. Spécialisé ou général

Travailler avec une agence de recrutement spécialisée présente des avantages et des inconvénients. Commençons par les aspects positifs.

Les personnes spécialisées dans le recrutement de niche connaissent leur marché dans les moindres détails. Ils ont accumulé de l'expérience dans un certain secteur et savent ce que ces professionnels recherchent dans un emploi. Ils peuvent communiquer et négocier avec eux suffisamment bien pour les convaincre de rejoindre votre entreprise.

Le processus d'embauche sera ainsi plus rapide. En outre, vous aurez la certitude que les coûts de formation seront moindres !

Mais qu'en est-il si vous devez embaucher quelqu'un d'un autre secteur d'activité ? C'est là qu'interviennent les agences de recrutement général. Grâce à leur large éventail de services, elles peuvent vous aider à pourvoir des postes vacants dans n'importe quel domaine.

Le délai d'exécution est peut-être plus long, mais vous pouvez profiter du fait qu'ils ont plus de contacts dans le monde entier. Cela signifie que vous pouvez travailler avec eux à plusieurs reprises sans crainte.

C'est une bonne chose car vous pouvez développer une relation professionnelle qui peut accélérer les opérations. Comment ? L'entreprise sait ce qu'elle attend et l'agence sait quel type de candidats le client préfère en termes de valeurs, d'éthique du travail, etc.

C'est la force d'un partenariat établi, qui peut devenir de plus en plus fructueux au fil du temps.

3. Être garanti légalement

Vous ne voulez jamais être confronté à un problème juridique. C'est pourquoi vous devez vous assurer que l'agence de recrutement pour laquelle vous travaillerez est protégée contre ce type de problèmes.

Lorsque vous vous adressez à eux, mentionnez-le et écoutez comment ils protègent vos données et, bien sûr, les demandeurs d'emploi. Vous pouvez également leur demander s'ils utilisent des outils de recrutement qui les aident à cet égard.

Manatal en est un exemple. Notre logiciel de recrutement dispose d'outils qui aident les professionnels de l'acquisition de talents en matière de sécurité de l'information et de conformité des données avec les réglementations locales et internationales telles que le GDPR, le CCPA, le PDPA, et autres.

En quoi cela est-il utile ?

• Automatiser le traitement des données en recueillant le consentement des candidats par email
• Modification et suivi de l'état du consentement d'un candidat directement à partir du profil
• Vérification de l'état du consentement de l'ensemble de votre base de candidats
• Modification, extraction et suppression définitive des données à la demande des candidats
• Partage de la politique de confidentialité et les conditions de conformité de votre organisation sur votre page carrière
• Recueil du consentement au traitement des données lors du processus de candidature
• Rapports et analyses de conformité
• Cryptage de premier niveau et sauvegardes quotidiennes des bases de données du système
• ... et bien d'autres encore !

C'est une solution que votre agence de recrutement doit être en mesure d'apporter.

4. La plupart des agences de recrutement ne facturent rien tant qu'elles n'ont pas trouvé le candidat idéal

Cela peut sembler évident. Toutefois, si vous n'avez pas encore fait l'expérience de travailler avec des agences de recrutement, vous devez savoir que la plupart d'entre elles ne facturent qu'une fois que le candidat a été intégré avec succès.

Aucune dépense ne sera gaspillée, car l'entreprise ne vous facturera que lorsque vous aurez engagé le talent. Il est important de s'en souvenir, car vous aurez l'esprit tranquille en sachant que l'entreprise fera de son mieux pour que cela se produise.

Cela signifie que vous n'obtiendrez que le meilleur des meilleurs. Sinon, leurs efforts seront vains, n'est-ce pas ?

Si vous pensez que le tarif qu'ils pratiquent est coûteux, regardez la situation dans son ensemble. Cette personne qualifiée fait désormais partie de votre équipe et pourra faire la différence au sein de votre organisation. Le retour sur investissement sera sans aucun doute supérieur au coût que vous avez payé.

Ne vous laissez pas intimider par les frais de recrutement, car le jeu en vaut la chandelle à long terme.

5. Vous devez également faire preuve de diligence raisonnable pour sélectionner les talents recommandés

Dans le prolongement du point précédent, vous devez faire preuve de diligence raisonnable en sélectionnant les talents recommandés par l'agence.

Cette personne est peut-être la meilleure de son point de vue, mais vous connaissez mieux votre entreprise. Cette personne correspondra-t-elle à la culture de l'entreprise ? S'épanouira-t-elle dans l'environnement de travail qui est le vôtre ? S'entendra-t-elle bien avec les autres employés ?

Vous pouvez également utiliser notre logiciel pour vous aider à prendre de meilleures décisions. Notre moteur de recommandation de candidats par IA révèle les meilleurs talents et les note en fonction de leur adéquation avec le poste (compétences, expérience, formation, etc.).

De plus, vous pouvez renforcer leur profil grâce à notre outil d'enrichissement des médias sociaux. Manatal vérifie les comptes du candidat et enregistre des données pertinentes qui vous permettent de mieux le connaître au-delà de son CV.

Cela ajoute de la crédibilité au candidat, ce qui peut améliorer son score. Il s'agit là de mesures supplémentaires que vous pouvez prendre pour garantir des embauches de qualité de bout en bout.

6. Certains peuvent échouer

C'est peut-être controversé, mais c'est vrai. Certaines agences de recrutement peuvent ne pas réussir à vous trouver les meilleurs talents.

Tout d'abord, ce n'est peut-être pas parce qu'ils ont manqué d'efforts ou de ressources. Au contraire, certains facteurs sont entrés en jeu et ont affecté les résultats. Il peut s'agir d'un mauvais timing, d'un dépassement du budget du client ou de problèmes de relocalisation dus à des causes externes (par exemple, la fermeture des frontières en raison d'une pandémie).

Deuxièmement, il peut s'agir des raisons suivantes :

• Ne pas négocier de manière convaincante avec le candidat
• Ne pas moderniser leur approche de l'embauche (c'est-à-dire utiliser un logiciel de recrutement, intégrer l'IA, etc.)
• Ne pas améliorer l'image de marque de l'employeur (c'est-à-dire ne pas être actif sur les médias sociaux)

Avant d'envisager de travailler avec eux, réfléchissez aux points suivants. Vous remarquerez peut-être qu'ils ont une faible présence en ligne ou qu'ils n'utilisent aucun logiciel. Il s'agit là d'indicateurs qui peuvent conduire à une embauche infructueuse.

Ces entreprises seront le "moyen" de répondre à vos besoins en matière d'embauche, il est donc préférable que vous vous associiez à des entreprises fiables et compétentes.

7. Tirer parti du temps et des coûts économisés

Enfin, ne vous contentez pas de travailler avec une agence de recrutement. Cela ne veut pas dire que vous vous en remettez entièrement à eux.

Le temps et les coûts que vous économiserez vous permettront de maximiser vos efforts. Avec votre équipe des ressources humaines, définissez une bonne stratégie sur ce qu'elle peut faire pour être pleinement productive.

Vous pouvez confier à certaines personnes la responsabilité du processus de sélection supplémentaire. Vous pouvez créer vos propres tests d'évaluation à l'intention des agences. Pour en savoir plus sur l'intégration des évaluations de candidats dans vos processus de recrutement, cliquez ici.

Bien entendu, vous pouvez également faire de votre mieux dans le cadre d'autres responsabilités liées aux ressources humaines. Vous pouvez consacrer du temps à cultiver une culture d'entreprise saine, à écouter les besoins des employés et des responsables du recrutement, à prendre plus de temps pour analyser les rapports et les données, et bien d'autres choses encore.

Il y a beaucoup à faire et chaque seconde compte si vous voulez vraiment être productif. Pensez aux étapes à venir et pas seulement à une étape après l'autre.

En conclusion

Rappelez-vous ces 7 points avant de vous engager avec une agence de recrutement. Faites confiance à la bonne entreprise, assurez-vous qu'elle utilise des approches modernes et faites de votre mieux pour instaurer une relation mutuellement bénéfique.

Vous pourrez ainsi non seulement gagner du temps et de l'argent, mais aussi recruter les bonnes personnes qui feront progresser votre entreprise vers le succès.

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