Comment devenir et rester une agence de recrutement performante

Commençons par les faits. Saviez-vous qu'aux États-Unis, il existe environ 20 000 entreprises de recrutement et de placement de personnel, qui exploitent au total quelque 39 000 bureaux ? Environ 55 % des entreprises et 74 % des bureaux appartiennent au secteur du recrutement temporaire et contractuel(Labor Works).

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En outre, la même source mentionne que les sociétés de recrutement américaines embauchent près de 15 millions de travailleurs temporaires et contractuels en une seule année !

Étant donné que le marché est si dominant et que les entreprises sont toujours en concurrence pour attirer les meilleurs talents, les agences de recrutement doivent faire de leur mieux pour se démarquer si elles veulent réussir.

Nous sommes là pour vous aider. Que vous travailliez pour une agence de recrutement, que vous en soyez le propriétaire ou que vous ayez l'intention d'en créer une, nous sommes là pour vous faire part de 8 points importants à prendre en compte pour améliorer votre façon d'acquérir les meilleurs talents et d'atteindre les meilleurs résultats pour l'entreprise.

Types d'agences de recrutement

Mais avant cela, distinguons les différents types d'agences de recrutement disponibles. Ces informations sont extraites de cet article où vous apprendrez comment créer une agence de recrutement :

Agence de recrutement traditionnelle

Ce type d'agence, également appelé "agence pour l'emploi", est le plus courant de tous. Leur fonctionnement est simple. Elles ne recherchent des talents que lorsque leur client a besoin de pourvoir un certain poste.

Les placements sont généralement effectués pour des postes à long terme, qui vont de l'entrée au haut niveau. Lorsqu'un demandeur d'emploi est embauché avec succès, l'agence facture une somme forfaitaire ou un pourcentage du salaire du candidat.

Toutefois, il est essentiel de se rappeler que lorsque quelqu'un abandonne dans un délai convenu (généralement 3 mois), l'agence de recrutement doit trouver un remplaçant ou renoncer aux honoraires versés.

Agence de chasseurs de têtes

Les agences de chasseurs de têtes sont également appelées "cabinets de recherche de cadres". Ces agences ne recrutent que des cadres supérieurs pour les entreprises, comme le directeur de la technologie (CTO), le directeur général (GM), le directeur du marketing, etc.

Ils travaillent généralement sur la base d'honoraires ou d'un pourcentage du salaire du candidat, ou d'un mélange des deux. Comme son nom l'indique, l'honoraire d'engagement sert à "retenir" un recruteur pour qu'il chasse continuellement le poste requis et n'est pas remboursable.

Travailler avec une agence de chasseurs de têtes prend du temps. Mais elle est incontestablement efficace. Pourquoi ? Parce qu'ils disposent de recruteurs formés professionnellement qui consacreront leur temps et leurs efforts uniquement à la recherche de la personne la plus apte à occuper le poste.

Agence de recrutement

Une agence de recrutement est également appelée "agence de main-d'œuvre". Elle est assez semblable aux agences de recrutement traditionnelles, mais les principaux facteurs de différenciation sont les suivants :

Les postes qu'ils occupent

Une agence de recrutement ne pourvoit qu'à des postes temporaires ou contractuels. Il s'agit souvent de secteurs d'activité particuliers (par exemple, l'hôtellerie) où l'on ne trouve que des contrats et non des postes à long terme.

Processus global de recrutement

Une agence de recrutement s'occupe elle-même de l'embauche des personnes, et non le client. Cela signifie qu'elle doit se charger de tous les entretiens, de la sélection et de la formation. Cette solution est idéale si vous êtes débordé par de nombreuses tâches et que vous n'avez pas le temps de rechercher des candidats.

Agence de recrutement de niche

Cetteagenceest également appelée "agence de recrutement spécialisée". Cette agence de recrutement leur donne l'avantage de trouver des talents hautement qualifiés qui se spécialisent vraiment dans leur domaine. En fait, elle comprend les lacunes en matière de talents sur le marché et aide à pourvoir les postes plus rapidement en proposant les candidats les mieux adaptés à ces fonctions spécialisées.

Imaginons un scénario. Supposons qu'ils ne s'occupent que du recrutement d'ingénieurs. Ils travaillent avec des clients qui ne recherchent que des postes d'ingénieurs, et on peut leur faire confiance pour mener à bien cette tâche, car ils connaissent déjà la meilleure façon d'attirer ces personnes.

Ils savent ce qu'est un bon ingénieur, quel type de salaire et d'avantages ils souhaitent avoir, quelle est l'étendue de leur travail, et bien d'autres choses encore.

Maintenant que la question est réglée, passons à l'action !

8 façons de gérer une agence de recrutement avec succès

Disposer d'un leader inspirant et porteur d'une vision

Tout commence par une vision. Si vous ne connaissez pas la direction que vous voulez prendre, il sera extrêmement difficile de créer des étapes concrètes vers la réussite. Et, en fin de compte, cette vision émane de la direction ou des dirigeants de l'agence.

Grâce à leurs conseils et à leur supervision, chaque action et chaque décision prises font ou défont l'organisation. C'est à eux qu'il incombe d'élaborer des stratégies pour faire avancer l'entreprise et de motiver les employés pour qu'ils atteignent leurs objectifs.

C'est comme la théorie de l'effet d'entraînement de l'eau. Chaque fois qu'un dirigeant jette un caillou dans l'eau - qu'il soit grand ou petit - une vague s'écoule et affecte l'ensemble de la rivière et même l'océan !

Former les employés pour garantir des performances exceptionnelles

Bien entendu, un grand dirigeant doit s'accompagner d'un grand nombre de collaborateurs. Vous devez pouvoir compter sur des employés de confiance qui ont la volonté et la passion nécessaires pour franchir les étapes les unes après les autres.

Vous devez travailler avec des personnes qui correspondent aux valeurs de l'entreprise et qui sont motivées pour atteindre les objectifs de l'entreprise en faisant preuve d'initiative. Dans le même temps, il sera utile de les doter en permanence des connaissances et des compétences dont ils ont besoin pour être meilleurs sur le terrain.

Vous pouvez le faire en organisant des formations de temps à autre. Vous pouvez même acheter des cours accélérés en ligne pour qu'ils disposent des ressources nécessaires à leur croissance exponentielle.

Cela peut être assez coûteux, mais le retour sur investissement sera évident. Votre agence de recrutement disposera de recruteurs très performants, capables d'attirer et d'embaucher avec succès les meilleurs talents et de satisfaire les clients qui travaillent avec vous en un rien de temps.

Nous avons rédigé des conseils sur la façon de devenir de meilleurs recruteurs ici. Lisez-le !

Utiliser un logiciel de recrutement

La technologie est l'avenir, c'est indéniable. Même si les recruteurs sont capables de travailler seuls, l'utilisation de ces outils augmentera leur productivité et, en fin de compte, les aidera à trouver les meilleurs candidats, mieux et plus rapidement.

Les logiciels de recrutement intègrent l'automatisation et l'intelligence artificielle (IA) dans le processus d'embauche, ce qui permet un recrutement plus efficace et efficient. Il existe différents logiciels qui peuvent aider à cet égard.

Il existe un système de suivi des candidats (ATS) comme Manatal. Il permet aux recruteurs de rechercher des candidats à travers de multiples canaux en quelques clics seulement et achemine toutes les candidatures entrantes vers une base de données centralisée et une plateforme d'embauche.

Plus précisément, avec Manatal, vous pouvez publier des offres d'emploi sur des sites d'emploi, des pages de carrière et même sur les médias sociaux. Cela inclut LinkedIn, Jooble, Facebook et bien d'autres encore.

En outre, il possède de solides capacités qui vous aident à mieux sélectionner les candidats. Par exemple, son système de recommandation des candidats par l'IA. Il suggère les meilleurs talents avec des scores de candidats élevés. Les scores sont automatiquement basés sur la correspondance avec le poste en termes de compétences, d'expérience, etc.

Nous proposons également un outil gratuit de création de pages de carrière, un enrichissement des médias sociaux et d'autres choses encore. Tous ces éléments permettent d'offrir aux candidats une expérience de classe mondiale, ce qui peut améliorer de manière stratégique l'image de marque de l'employeur.

Manatal est également un outil pratique pour les recruteurs, car il dispose d'une double fonctionnalité de gestion de la relation client (CRM). Cela vous permet de suivre et de gérer les prospects et les clients existants - un véritable logiciel de recrutement tout-en-un pour les professionnels de l'acquisition de talents !

Les autres logiciels de recrutement peuvent inclure des logiciels de paie et de comptabilité, des logiciels d'entretien vidéo par IA, des chatbots et des outils d'évaluation des candidats.

Simplifiez votre site web

Si vous souhaitez constituer un vaste vivier de candidats et obtenir davantage de clients en tant qu'agence de recrutement, la simplicité de votre site web est un excellent moyen d'y parvenir.

Pourquoi ? Parce qu'il offre aux candidats une expérience fluide et pratique. Personne n'a envie de répondre à de longs formulaires et de remplir des rubriques manuellement. Vous risquez que les candidats abandonnent leur candidature si vous les obligez à le faire.

Ce que vous pouvez faire, c'est simplifier tout ce qui se trouve sur votre site web afin que les candidats puissent naviguer facilement sur la page. Ensuite, vous vous assurez qu'il y a un bouton"postuler facilement" où ils n'ont qu'à entrer les informations de contact pertinentes ainsi que les options de pièces jointes.

C'est rapide et facile, ce qui vous permet, à vous et à votre candidat, de gagner du temps tout au long du processus d'embauche. Votre vivier de talents s'élargira plus rapidement et votre délai de recrutement sera considérablement raccourci.

Renforcer la crédibilité par le biais de la marque de l'employeur

Dans le prolongement du point précédent, vous devez également renforcer votre crédibilité par le biais de la marque employeur sur votre site web. En tant qu'agence de recrutement, votre entreprise doit être bien perçue.

Ce que vous mettez en avant sur votre site web, dans les médias sociaux et même sur votre page carrière peut inciter les gens à rejoindre votre entreprise. Voici quelques avantages majeurs que la marque employeur peut apporter à votre organisation :

• Renforce la crédibilité de la population
• Permet d'attirer les meilleurs talents
• Diminution du délai d'embauche
• Favorise l'allongement de la durée du mandat

Vous pouvez le faire en incorporant des éléments attrayants dans vos plateformes. Publiez-les et partagez-les également. Les exemples incluent vos efforts en matière de diversité, la présentation d'une culture d'entreprise saine, une réponse rapide aux candidats, et bien plus encore.

Il existe un logiciel de recrutement qui peut vous aider dans cette tâche, comme Manatal. Nous disposons d'un générateur de pages de carrière gratuit pour vous aider à personnaliser la vôtre. Vous pouvez ainsi inclure tout ce dont vous avez besoin pour améliorer votre image de marque.

Il s'agit là d'une bonne occasion de prendre note de l'existence d'un logiciel de recrutement rentable et polyvalent. Pourquoi utiliser plusieurs outils alors que vous pouvez compter sur un seul qui centralise tout dans une plateforme unique, n'est-ce pas ?

Être actif sur les médias sociaux

Il s'agit d'une tactique de 2021 qui vous fera passer inaperçu. Votre agence de recrutement devrait commencer à être active sur les médias sociaux et faire savoir au marché que vous êtes disponible.

Vous pouvez continuellement publier divers contenus et dialoguer avec des candidats et des clients potentiels afin d'accroître la notoriété de votre marque. Lorsqu'ils reconnaissent votre marque, il peut en résulter deux choses :

1. Ils postuleront probablement lorsque vous publierez une offre d'emploi ou voudront travailler avec vous en tant qu'agence de recrutement.
2. Ils recommanderaient votre agence à leurs réseaux

C'est la force des médias sociaux. Ils vous permettent d'atteindre facilement un plus grand nombre de personnes et, dans le même temps, de mieux cibler les publics de niche.

Supposons que vous recherchiez des rédacteurs. Vous pouvez vous rendre sur Upwork et y trouver des rédacteurs indépendants. Ou si vous cherchez un graphiste, Behance peut être une option idéale à parcourir.

Si vous souhaitez approfondir le sujet, nous avons rédigé un article sur les médias sociaux dans le domaine du recrutement .

Protégez votre entreprise sur le plan juridique

Ne rejetez pas l'idée de protéger votre entreprise sur le plan juridique. En tant qu'agence, vous devez vous prémunir contre ce type de problème.

Ce n'est pas à prendre à la légère car personne ne veut être impliqué dans des crises juridiques. Vous pouvez faire appel à Manatal pour vous aider. Ils ont des outils de conformité GDPR, PDPA et CCPA pour la protection des données de votre entreprise et de vos candidats.

Plus important encore, les dernières règles donnent aux individus le droit de contrôler leurs données personnelles. Incroyable, non ? C'est un aspect que vous serez heureux de voir couvert par votre logiciel de recrutement. 

Lire et réagir aux analyses

Enfin, et ce n'est certainement pas le moins important, il faut lire les rapports et les analyses et y réagir. Ces chiffres ne sont pas là pour faire joli. Ils sont là pour vous orienter dans la bonne direction.

Ces données proviennent des performances passées. Elles révèlent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Elles vous indiqueront les domaines dans lesquels vous excellez et ceux que vous devez améliorer.

Si vous prenez le temps de lire ces rapports tous les mois (ou même tous les deux mois), vous saurez exactement quelles mesures vous devez prendre pour améliorer vos performances la prochaine fois.

Il faut faire preuve d'esprit critique pour pinpoint les goulets d'étranglement et apporter des solutions. Vous devez collaborer avec votre équipe et élaborer une stratégie solide basée sur des valeurs fondées sur des données. Ainsi, vous serez sûr de faire mouche.

Il existe de nombreux moyens d'explorer les possibilités de réussite d'une agence de recrutement. Toutefois, grâce à ces 8 conseils, vous pourrez certainement faire progresser votre entreprise d'un cran et la propulser vers une année plus fructueuse et plus productive.

N'oubliez pas que ce n'est pas une tâche facile, mais que les bénéfices que vous en tirerez, notamment en acquérant les meilleurs talents, en vaudront la peine.
Une fois que vous avez tout ce qu'il vous faut, il est temps de lancer votre agence.

Pour découvrir comment Manatal peut vous aider, vous et votre équipe, réservez une démonstration maintenant ou inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours.