La corrélation entre les personnes et la culture et le processus d'embauche

25 juillet 2022
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Le processus de recrutement ne se limite pas à pourvoir des postes. En tant que recruteurs, vous devez également envisager de recruter des talents qui peuvent contribuer collectivement à l'activité de l'entreprise et veiller à l'adéquation de la culture d'entreprise. Dans le cas contraire, le taux de rotation serait élevé et vous coûterait 50 à 60 % du salaire annuel de l'employé.

Aucune entreprise ne souhaite que cela se produise. C'est pourquoi il est de plus en plus nécessaire de comprendre la corrélation entre les personnes et la culture dans l'ensemble du processus de recrutement. Les personnes sont ce qui fait l'organisation et ce sont également elles qui peuvent faire ou défaire l'entreprise.

S'attaquer à l'aspect général du processus d'embauche

Tout d'abord, chaque entreprise a son propre processus de recrutement. La mise en place d'un système et d'une structure est indispensable à la réussite de l'organisation. Cela garantit un flux de travail cohérent qui peut aider les recruteurs à identifier les points forts et les goulets d'étranglement.

En fonction de la taille de votre entreprise, de la nature de votre secteur d'activité, du nombre d'employés et d'autres facteurs, l'ensemble de la chaîne d'opérations varie. Il s'agit notamment de

  1. Identifier les besoins en matière de recrutement
  2. Créer une stratégie de recrutement justifiable
  3. Création d'offres d'emploi
  4. Intégrer l'utilisation de logiciels et d'outils de recrutement
  5. Optimiser l'emplacement des offres d'emploi
  6. Examen des demandes d'emploi
  7. Effectuer des présélections et des entretiens
  8. Évaluer les candidats et vérifier leurs antécédents
  9. Coordination avec les responsables de l'embauche et la direction pour les décisions d'embauche
  10. Onboarding des candidats acceptés
  11. Étudier les rapports et les analyses pour améliorer les opérations
  12. ... et bien d'autres encore !

À première vue, on pourrait croire qu'il s'agit d'une simple méthodologie que les recruteurs doivent suivre. Cependant, il s'agit d'interactions importantes avec des personnes, tant en interne qu'en externe, et cela a une incidence sur la manière dont vous embauchez.

Relier la culture d'entreprise et l'adéquation à la culture au processus d'embauche

Lorsque vous planifiez une stratégie, vous en discutez avec vos coéquipiers. Lorsque vous recrutez des candidats, vous leur parlez et apprenez à mieux les connaître. Lorsque vous prenez une décision, vous consultez vos supérieurs pour savoir s'ils l'approuvent ou non.

Quoi que vous fassiez, vous avez affaire à des gens. En tant que recruteurs, ils sont au centre de tout cela. La façon dont vous interagissez avec eux et dont ils interagissent avec vous (dans les deux sens) constitue la culture de l'entreprise.

La façon dont ils se traitent les uns les autres en dit long sur les valeurs, les objectifs et les pratiques de l'organisation, souvent inculqués par les fondateurs et la direction. En tant que recruteurs, vous avez un grand pouvoir sur ce point.

Vous pouvez maintenir l'adéquation culturelle en recrutant continuellement ou même en intégrant une personne qui peut améliorer la culture de l'entreprise grâce à son sens unique de l'individualité. 

Importance de l'adéquation culturelle

L'adéquation culturelle est le ciment social qui unit tout le monde. Elle mesure l'adéquation du candidat à la culture de l'entreprise. Vous voyez comment les points se rejoignent ?

Les recruteurs examinent également la probabilité que les candidats représentent les valeurs et les pratiques fondamentales de l'organisation ou, à tout le moins, qu'ils soient en mesure de s'y adapter. Il s'agit d'un aspect du processus de recrutement auquel les professionnels de l'acquisition de talents réfléchissent également.

Aussi fastidieux que puisse être le recrutement pour l'adéquation culturelle, il apporte un retour sur investissement puissant et indéniable. Une étude de la Harvard Business Review a révélé qu'un employé qui s'intègre bien dans l'entreprise est plus satisfait de son travail, plus performant et plus susceptible de travailler plus longtemps.

Améliorer le processus de recrutement pour favoriser l'adéquation culturelle

Comprendre l'équilibre délicat entre l'adaptation à la culture et la diversité

Il peut être déroutant de penser qu'il peut y avoir de la diversité lorsque l'on s'efforce de s'adapter à la culture de l'entreprise. Oui. Il est vrai que vous voulez que les gens aient le même état d'esprit et le même comportement dans la mesure du possible. Toutefois, cela ne signifie pas qu'il ne peut pas y avoir de personnes de différents horizons.

Il est possible d'adapter la culture de l'entreprise tout en promouvant une main-d'œuvre très diversifiée en examinant les personnes que vous recrutez. Trouvez l'équilibre délicat entre le fait de savoir si une personne peut correspondre à la marque de l'entreprise et si elle peut contribuer à la culture actuelle de l'entreprise.

Lorsque vous aurez déterminé cela, vous vous apercevrez que vous travaillez avec toutes sortes de personnes de manière harmonieuse et heureuse.

Utiliser un logiciel de recrutement pour optimiser le processus de recrutement

Vous pouvez utiliser pleinement votre logiciel de recrutement pour mieux recruter en fonction de la culture d'entreprise. Comme pour Manatal, ce système de suivi des candidats (ATS) vous permet de publier sur plusieurs canaux (sites d'emploi, médias sociaux et pages de carrière) en quelques clics seulement.

En outre, l'outil de recrutement est doté de capacités d'IA et recommande automatiquement les meilleurs talents grâce à l'évaluation des candidats. Sur la base des correspondances entre les postes, il indique qui est le plus qualifié parmi les candidats, de sorte que vous n'avez pas besoin d'examiner les CV un par un.

Cette commodité vous permet d'économiser un temps et des efforts précieux. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur la sélection des candidats par le biais d'entretiens et d'évaluations.

Évaluer soigneusement l'adéquation à la culture

Une fois que vous avez sélectionné les candidats, vous devez vous efforcer d'évaluer soigneusement l'adéquation culturelle. Voici quelques questions que vous pouvez leur poser :

  • Avec quel type de culture vous voyez-vous travailler ?
  • Quelles sont les valeurs de l'entreprise que vous jugez importantes ?
  • Pourquoi voulez-vous travailler dans cette entreprise ?
  • Décrivez notre culture d'après vos observations. Correspond-elle à vos intérêts ?
  • Parlez-moi d'une occasion où vous avez travaillé avec/pour une organisation où vous avez eu l'impression de ne pas être en adéquation avec la culture de l'entreprise. Pourquoi ce n'était pas le cas ?

Vous pouvez leur poser de nombreuses autres questions afin de mieux les connaître sur le plan professionnel. Vous pouvez même procéder à des examens d'évaluation ou à des tests de personnalité afin d'avoir une idée concrète de leur capacité à s'adapter à la culture de votre entreprise.

N'oubliez pas que les personnes et la culture qu'elles apportent sont tout aussi importantes que les postes vacants. Veillez à ce que votre processus de recrutement implique de comprendre la corrélation entre ces deux éléments et de l'appliquer à vos opérations afin de franchir avec succès les étapes les plus importantes.

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Kevin Martin
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Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
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