Les 5 meilleurs canaux de recrutement pour les RH et les recruteurs

Pour une entreprise nouvellement établie, qu'il s'agisse d'une organisation professionnelle ou d'une agence de recrutement, la prochaine étape importante consiste à poser des fondations concrètes qui mèneront à une croissance substantielle. Pour ce faire, une main-d'œuvre talentueuse est une pièce essentielle du plan directeur, car elle est l'un des principaux, voire le principal moteur de votre réussite.  

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Alors que le monde évolue rapidement et s'oriente vers la numérisation, la manière dont les entreprises abordent le recrutement a également changé. La plupart des activités d'acquisition de talents ont migré vers le monde numérique où l'information est échangée en permanence, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les canaux de recrutement en ligne sont le résultat d'une telle action, au même titre que d'autres nouvelles formes d'embauche. 

Actuellement, quelques canaux clés sont devenus les principaux moteurs des stratégies de recrutement pour tous les types d'industries à travers le monde. Chaque canal a sa propre façon de mettre en relation les candidats et les employeurs. Pour maîtriser l'utilisation de ces canaux et cibler efficacement davantage de candidats - tout en atteignant de nouveaux viviers de talents et en améliorant votre recrutement actif et passif - vous devez vous demander dans quel canal vous devez investir du temps et de l'argent ou comment vous devez aborder chaque canal.  

Avant que vous ne fassiez le saut, nous aimerions vous inviter à un voyage à travers les cinq principaux canaux de recrutement actuels que tous les RH et recruteurs devraient adopter, afin de vous aider à prendre une meilleure décision tout en restant à l'avant-garde des tendances actuelles et en vous plaçant parmi les meilleurs acteurs avec une base solide.

1. Job Boards

Les sites d'emploi sont aujourd'hui le premier canal de recrutement numérique. Il s'agit de sites en ligne sur lesquels les agences de recrutement et les entreprises publient des annonces de postes à pourvoir. L'objectif principal des sites d'emploi est d'établir un lien entre les recruteurs et les demandeurs d'emploi. 

Grâce aux sites d'emploi, les candidats peuvent télécharger leur CV et leurs coordonnées dans la base de données qui sera visible par les recruteurs. Comme les sites d'emploi ont été conçus pour rationaliser et simplifier le processus d'embauche, certains sites permettent aux candidats de postuler aux postes disponibles directement via les sites d'emploi eux-mêmes. 

Des plateformes telles que Indeed, ZipRecruiter, Monster, et bien d'autres, offrent aux employeurs et aux candidats un espace pour se découvrir les uns les autres. Toutefois, la découverte se fait principalement du côté du candidat. Seuls quelques sites d'emploi ont la capacité de permettre aux recruteurs de parcourir les talents actuellement disponibles.  

Depuis 1995, lorsque six grands journaux américains ont uni leurs forces pour créer un site en ligne d'annonces d'emploi appelé "CareerPath.com", les sites d'emploi en ligne sont devenus l'un des principaux canaux d'acquisition de talents modernes. Depuis lors, les sites d'offres d'emploi en ligne ont explosé, les recruteurs du monde entier étant incités à rechercher et à acquérir les meilleurs talents par l'intermédiaire de ces sites.  

Comment ça marche

Comme indiqué plus haut, les sites d'emploi sont des sites en ligne sur lesquels les entreprises et les agences de recrutement publient des annonces pour leurs postes disponibles. Les entreprises et les recruteurs peuvent décrire le rôle et spécifier leurs exigences pour les postes ainsi que les avantages qu'ils offrent afin d'attirer davantage de candidats. De l'autre côté du spectre, les demandeurs d'emploi peuvent rechercher des opportunités sur des sites d'emploi en ligne et postuler à des postes dans les entreprises qu'ils souhaitent. 

Ensuite, le processus suit le schéma de recrutement habituel : les recruteurs contactent les candidats susceptibles de remplir les conditions requises pour les postes, puis les entretiens ont lieu et le reste se déroule comme nous en avons tous l'habitude.

Comment se démarquer sur les sites d'emploi ?

Au lieu de se reposer entièrement sur un seul site d'emploi, les entreprises et les agences de recrutement devraient tirer parti de la nature concurrentielle de ces plateformes et publier leurs offres d'emploi sur plus d'un site pour une visibilité maximale. 

Pour vous aider à attirer efficacement les meilleurs talents par le biais des sites d'emploi en ligne, voici nos conseils pour rédiger des offres d'emploi qui se démarquent.  

Rédiger un titre captivant

Le titre doit être convaincant et capable de capter l'attention tout en suscitant la curiosité. Le titre doit pouvoir donner une idée de la culture de votre entreprise en quelques mots seulement.

Utiliser des mots-clés pertinents

Le succès numérique dépend fortement de l'efficacité des résultats des moteurs de recherche. Veillez à inclure des mots-clés pertinents pour le poste, le secteur, les qualifications et la nature des tâches attendues.

Ne soyez pas paresseux

Une description de poste vide n'attirera que du vent. Complétez vos annonces en fournissant des détails sur les postes disponibles et attirez les candidats en abordant les avantages de chaque poste et en présentant les points positifs de votre entreprise.  

2. Page carrière de l'entreprise 

Par essence, la page carrière d'une entreprise est une sous-page du site web officiel de l'entreprise qui vise à mettre en valeur son image de marque et ses valeurs fondamentales, tout en attirant les candidats et en les invitant à postuler à des postes vacants. 

Vu de l'extérieur, le site web d'une entreprise est un puissant outil de vente. Il a été conçu pour fonctionner comme la représentation numérique d'une entreprise. Il aide à vendre votre marque tout en mettant en avant votre produit et votre service. Un site web bien conçu a le pouvoir de convertir des prospects curieux en clients payants, et des visiteurs curieux en candidats déterminés.

Il s'agit tout simplement d'un outil indispensable pour toute entreprise disposant d'un site web. Si vous souhaitez donner aux demandeurs d'emploi l'impression de faire partie de votre entreprise et leur montrer votre culture, vos valeurs fondamentales et vos objectifs, la page "carrières" est votre outil essentiel.

Pourquoi il est important d'avoir une page de carrière attrayante

De nos jours, il est difficile de retenir l'attention des visiteurs. Les internautes n'ont pas beaucoup de patience et n'offrent que peu d'attention : 47 % des visiteurs de sites web abandonnent après avoir consulté une seule page du site. C'est pourquoi il est très important d'avoir une page de carrière attrayante, car elle permet d'augmenter les chances d'inciter les demandeurs d'emploi curieux à faire partie de votre organisation.  

Comment créer une page de carrière attrayante 

L'optimisation de votre page carrière suit les mêmes règles que celles mentionnées ci-dessus pour les sites d'emploi. Les employeurs doivent être conscients de l'existence d'un élément de référencement, ce qui fait des mots clés un atout très précieux. Les titres captivants et les messages inspirants sont tout aussi importants. Toutefois, d'autres éléments entrent en ligne de compte pour rendre une page carrière attrayante, et voici comment vous pouvez y parvenir. 

Rédiger une excellente description de poste

Il suffit d'un simple coup d'œil à votre description de poste pour que les candidats décident s'ils correspondent ou non au poste. C'est 2022 maintenant, alors évitez de rédiger sans émotion et de manière robotique. C'est le principal facteur qui fait fuir les candidats. Au contraire, pour attirer les candidats, les descriptions de poste doivent être rédigées de la manière la plus claire et la plus précise possible. En termes simples, ne tournez pas autour du pot et allez droit au but.   

Une description de poste bien rédigée doit contenir une liste des principales responsabilités et une explication du fonctionnement du poste au sein de l'organisation. Elle doit également indiquer à qui les candidats rendent compte et avec quelles personnes ou quels services les candidats seront en contact.

C'est un avantage d'augmenter la visibilité de votre page carrière dans les résultats de recherche avec des mots adaptés au référencement. Essayez d'éviter les titres de poste complexes ou vagues tels que "Chief Creativity Officer" ou "Happiness Consultant".

Rendre le site mobile

Une enquête de Glassdoor montre que 89 % des demandeurs d'emploi utilisent leur appareil mobile comme l'un des principaux outils de recherche d'emploi et que 45 % d'entre eux recherchent des emplois à l'aide d'un appareil mobile au moins une fois par jour. Il est donc essentiel d'avoir une page de carrière adaptée aux mobiles pour offrir aux candidats potentiels la meilleure expérience utilisateur possible via un formulaire de candidature. 

Les demandeurs d'emploi modernes qui utilisent des appareils mobiles comme partie intégrante de leur corps apprécieront certainement votre dévouement à la création d'une page professionnelle flexible et accessible à tous.     

Faites savoir aux lecteurs ce que c'est que de faire partie de votre organisation

C'est là que l'image de marque de l'entreprise entre en jeu. Il est essentiel de montrer aux visiteurs ce qu'est votre entreprise, ce que vous représentez, quelles sont vos valeurs et pourquoi vous êtes une entité unique parmi les autres acteurs du secteur. Dans un premier temps, il s'agira de répondre à la question "pourquoi les demandeurs d'emploi devraient-ils être incités à rejoindre votre organisation". 

Pour construire une page carrière attrayante, capable de donner aux demandeurs d'emploi un aperçu de votre culture, vous devez intégrer des contenus tels que des vidéos et des photos qui illustrent les efforts déployés par votre équipe pour atteindre l'objectif.      

Faciliter l'application 

La clé du succès d'une page carrière réside dans sa simplicité. Plus les jeunes sont impatients aujourd'hui, plus il est facile pour les candidats de postuler sur votre page carrière, plus ils ont de chances d'aller au bout de la procédure de candidature.  

En offrant un flux clair, les demandeurs d'emploi ne seront pas désorientés et ne quitteront pas votre site en cours de route. Intégrez également une section de recherche facile pour que les visiteurs puissent trouver les postes disponibles et insérez un bouton d'appel à l'action pour rendre la page encore plus attrayante. L'intégration d'un bouton "Postuler maintenant" sur votre page carrière augmentera les chances d'encourager les demandeurs d'emploi à prendre la décision de postuler.   

3. Recommandations d'employés 

La recommandation d'un employé est une méthode de recrutement dans laquelle les employeurs demandent l'aide de leurs employés pour recommander de nouvelles recrues. Il s'agit peut-être de la méthode la plus fructueuse, mais aussi la plus lente, de tous les canaux mentionnés dans cet article. Les recommandations d'employés sont la méthode préférée des employeurs. Comme elles demandent très peu d'efforts et des coûts minimes, les recommandations d'employés peuvent produire certains des meilleurs talents qu'une entreprise puisse recruter. 

Compte tenu de leur relation avec le référent, on peut dire qu'ils connaissent l'entreprise, son fonctionnement interne et la façon dont l'équipe communique. L'avantage supplémentaire de travailler aux côtés d'un ami ou d'une connaissance peut être un puissant facteur de motivation.

Cependant, les recommandations des employés ne peuvent pas être exploitées autant que les employeurs le souhaiteraient. Il s'agit d'un canal passif qui a une chance sur deux de déboucher sur des embauches réussies. Le mieux que les employeurs puissent faire est de motiver les employés et de les encourager à recommander des amis ou des connaissances en échange d'une prime ou d'une récompense monétaire.

Comment ça marche 

Les recommandations des employés sont assez simples. Plutôt que d'investir dans des outils pour trouver les meilleurs candidats, les entreprises demandent simplement à leurs employés de les recommander. Si les candidats proposés sont qualifiés pour les postes à pourvoir, les entreprises récompensent les personnes qui les ont recommandés. 

Avantages de la recommandation d'un employé

Gagner du temps et de l'argent sur l'embauche 

La recherche de candidats nécessite du temps et de l'argent. En acquérant des talents par le biais de recommandations d'employés, les entreprises n'ont pas besoin d'investir des sommes supplémentaires dans des outils additionnels. Par ailleurs, une étude montre que les recommandations d'employés aident les entreprises à recruter 55 % plus rapidement que les sites de carrière. 

Améliorer la qualité de l'embauche 

Près de trois employeurs sur dix ont trouvé des références fabriquées sur des candidatures. Par conséquent, lorsqu'il s'agit de se faire recommander, les candidats recommandés sont susceptibles d'avoir des qualités supérieures et des références plus valables que celles que les entreprises obtiennent d'autres sources.

Meilleur taux de rétention des employés

La durée moyenne d' emploi de toutes les personnes recrutées après deux ans montre que le taux de rétention des employés recommandés est de 45 %, alors que celui des employés provenant de sites d'emploi n'est que de 20 %. Ces chiffres s'expliquent par le fait que les employés recommandés ont des liens avec leurs affiliés. Dans le même temps, les personnes recommandées peuvent avoir le sentiment d'être appréciées et de recevoir plus de valeur de la part des entreprises après avoir fourni de bonnes recommandations. Cela les pousse à devenir des personnes plus dévouées à l'organisation.  

Inconvénients de la recommandation d'un employé

Les recommandations peuvent être biaisées 

Il peut arriver que des personnes veuillent travailler en étroite collaboration avec leurs amis ou qu'un employé soit à la recherche de récompenses et de primes. Il en résulterait des candidats non qualifiés. Les référents peuvent tenter de remédier à la situation en donnant aux candidats une formation raccourcie pour améliorer leurs compétences. Toutefois, cela n'aura qu'un effet négatif à la fois sur les référents et sur les candidats. Le fait d'avoir des employés peu performants et de nouvelles recrues vous obligera probablement à chercher rapidement des remplaçants.          

Il est possible que vous perdiez à la fois le référent et l'arbitre

En général, les référents et les personnes de référence partagent des relations bien établies. Si l'un d'entre eux décide de quitter son poste pour une raison quelconque, vous risquez de perdre les deux employés, l'autre ayant tendance à suivre naturellement. Le risque peut même être accru si les référents ne s'entendent pas avec le reste de l'équipe. 

C'est pourquoi il est important de suivre de près les nouveaux employés après leur intégration initiale afin de s'assurer qu'ils sont en contact avec d'autres personnes au sein de l'organisation, et pas seulement avec la personne qui les a recommandés.     

Il peut être à l'origine d'une politique d'entreprise négative 

Le fait de préférer les recrutements externes aux promotions internes peut être à l'origine de nombreuses tensions entre les employés. Les référents et les personnes de référence risquent de ne pas être les bienvenus, voire d'être rejetés par le reste de l'équipe. De plus, en raison de leurs relations, les référents n'auront peut-être pas le courage de critiquer leurs référents. Les nouvelles recrues risquent donc d'être moins performantes. 

4. Canaux de médias sociaux 

L'utilisation des médias sociaux est souvent accueillie avec un certain scepticisme, surtout si l'entreprise n'a jamais utilisé ces canaux auparavant. Mais le monde a changé, et pour s'adresser à un public, les employeurs doivent s'adresser à lui là où il passe son temps. Les médias sociaux sont de loin l'aspect le plus actif du monde numérique et le meilleur moyen de se connecter directement et instantanément avec des générations entières de candidats potentiels.

En fait, tout comme ils effectuent des recherches complexes sur les plateformes d'offres d'emploi, les demandeurs d'emploi tirent souvent le meilleur parti des groupes de médias sociaux pour trouver des emplois, discuter de leur créneau, contribuer à la communauté ou même demander aux autres ce qu'ils savent d'un lieu de travail particulier. 

Le fait est que c'est là qu'ils passent la majeure partie de leur temps. L'utilisation de canaux tels que Facebook, Instagram et LinkedIn peut donner des résultats très positifs. Il y a aussi l'aspect communautaire de tout cela, car une offre d'emploi sur Facebook peut être partagée par plusieurs personnes sur plusieurs espaces pour une exposition maximale.

Comment ça marche 

La recherche de candidats potentiels via les médias sociaux est appelée "recrutement social". Il s'agit d'une méthode d'acquisition de talents dans laquelle les entreprises ou les agences de recrutement parcourent les plateformes de médias sociaux pour trouver des candidats. Une fois qu'ils ont trouvé des personnes qui ont le potentiel pour occuper leurs chaises vides, ils peuvent simplement les contacter et établir des relations directes.   

De l'autre côté de la médaille, le recrutement social implique également une activité dans laquelle les entreprises publient des annonces de postes à pourvoir sur leurs comptes de médias sociaux. Elles peuvent insérer un lien qui conduit directement les visiteurs à leurs formulaires de candidature ou à leurs pages de carrière. Il s'agit d'un moyen très pratique de mettre en relation les employeurs et les candidats. 

Avantages du recrutement social 

Réduire les délais et les coûts 

En général, les entreprises dépensent plus de 4 000 dollars pour embaucher de nouveaux employés. Dans le même temps, la période moyenne pendant laquelle les entreprises parviennent à pourvoir les postes vacants est de 42 jours. Oui, le recrutement est une activité qui demande beaucoup d'argent et de temps. 

La recherche de candidats par le biais des médias sociaux permet aux entreprises de gagner beaucoup de temps et d'argent, car la publication d'annonces sur les plateformes de médias sociaux ne coûte rien. De plus, la recherche directe de candidats dans les profils des médias sociaux vous permet d'élargir votre vivier de talents et d'accélérer votre processus de recrutement.       

Attirer les candidats passifs 

Plus de 70 % des candidats actifs occupent des places dans le vivier de talents. Bien qu'ils soient ouverts à de nouvelles opportunités d'emploi, ils ne cherchent pas activement du travail. Le recrutement traditionnel a peu de chances d'atteindre ce type de candidats. 

Les candidats passifs ne fréquentent peut-être pas les sites d'emploi, mais ils parcourent certainement les médias sociaux. Le recrutement social est un moteur puissant qui propulse efficacement votre offre d'emploi vers les candidats actifs, contrairement à d'autres formes de recrutement.  

Améliorer la visibilité de la marque de votre entreprise

En 2017, 47 % des demandeurs d'emploi ont épinglé la culture d'entreprise comme principale raison de vouloir quitter leur entreprise actuelle. Les médias sociaux vous permettent de partager la culture et les valeurs de votre entreprise en même temps que vos offres d'emploi - et donnent aux candidats potentiels un aperçu de la vie dans votre espace de travail.

Comment recruter efficacement avec les médias sociaux 

Choisir le bon canal

Publier sur toutes les plateformes est un moyen de diffuser vos offres d'emploi. Cependant, ce n'est pas un moyen efficace d'atteindre le bon groupe cible. Connaître votre cible et savoir où elle aime passer son temps en ligne vous aidera certainement à acquérir efficacement les bons candidats.  

En ciblant le bon canal avec le bon contenu, vous obtiendrez les meilleurs résultats. Par exemple, si vous êtes une agence de marketing qui cherche à recruter des candidats jeunes et énergiques pour gérer vos campagnes en ligne, Facebook est le meilleur endroit pour publier vos offres d'emploi. Votre groupe cible est susceptible d'être attiré par des graphiques tape-à-l'œil accompagnés de légendes courtes et accrocheuses. Veillez donc à ce que votre message soit concis et à ce qu'il aille droit au but. 

En ce qui concerne la recherche de candidats à travers leurs profils de médias sociaux, LinkedIn est le meilleur endroit pour explorer leur histoire professionnelle ainsi que leurs compétences. Si vous souhaitez découvrir leur côté décontracté, Instagram est un bon endroit à visiter. 

Améliorez vos profils de médias sociaux

Gardez à l'esprit qu'il y a toujours des demandeurs d'emploi qui recherchent des postes vacants. Pour qu'ils trouvent plus facilement vos profils et vos offres d'emploi, il est indispensable d'inclure dans vos profils de médias sociaux des mots clés tels que votre secteur d'activité et votre lieu de travail, tout en précisant que vous êtes à la recherche de nouvelles recrues pour votre organisation. Parallèlement, indiquez toujours l'intitulé du poste et le lieu dans la légende de chaque offre d'emploi afin de maximiser la visibilité de votre offre. 

Obtenez l'aide de vos employés pour partager des offres d'emploi via des profils personnels  

Demander à vos employés de partager vos annonces via leurs profils de médias sociaux personnels permet d'accroître la visibilité de vos offres d'emploi. Pensez-y : si 80 employés ont chacun 200 followers, vos annonces ont une chance d'atteindre jusqu'à 12 000 personnes ! 

5. Base de données des candidats

La redécouverte des candidats consiste à revisiter votre base de données de candidats existante à la recherche d'un CV précédemment acquis qui pourrait correspondre à un nouveau poste à pourvoir. Cette pratique permet de simplifier le recrutement à grande échelle. En outre, il est plus facile de parcourir les données des candidats disponibles pour trouver la bonne personne que d'en rechercher de nouveaux.

Cela peut s'avérer particulièrement difficile dans le cas des entreprises qui utilisent des feuilles de calcul et des outils traditionnels pour leur recrutement. Selon l'entreprise, ces bases de données de candidats peuvent atteindre des milliers de CV à la fois, ce qui représente une tâche considérable et épuisante pour une petite équipe. C'est une perte de temps dont les RH et les recruteurs se passeraient bien.

Les entreprises qui utilisent des solutions ATS trouveront toutefois cette tâche plus facile que d'autres. Les systèmes de suivi des candidats innovants comme Manatal sont capables d'automatiser cette tâche particulière. Ils utilisent les fonctionnalités de l'IA pour fournir des recommandations notées sur la base d'une comparaison entre les compétences de chaque candidat et les exigences du poste, ce qui permet de maintenir la base de données des candidats en permanence et d'économiser un temps et des efforts précieux.

Trouvez les joyaux cachés dans votre base de données

Les êtres humains ont des défauts. C'est naturel et personne n'est à blâmer. Quelques erreurs sont inévitables lorsque l'on s'appuie principalement sur la main-d'œuvre humaine pour les activités de recrutement. Avec un ATS doté d'une IA intégré à votre système, vous serez en mesure de parcourir la base de données et de trouver des candidats qualifiés qui ont été négligés lors de l'acquisition de talents précédente et de construire une meilleure liste de candidats pour votre prochain recrutement.  

Imaginez que tous ces canaux soient regroupés au sein d'une seule et même plateforme.

Vos tableaux d'affichage des offres d'emploi sont prêts. Vous avez conçu et publié votre page carrière, et vous avez encouragé votre équipe à recommander vos amis. Vous avez commencé à exploiter les médias sociaux et tout va pour le mieux.

L'essentiel est de surveiller tous les canaux sans y consacrer trop de temps ou d'efforts. Pour ce faire, vous pouvez regrouper tous vos canaux de recrutement sur une seule plateforme. Par exemple, le système de suivi des candidats de Manatal permet aux utilisateurs d'intégrer la plateforme aux sites d'emploi, aux médias sociaux et aux pages de carrière afin de recevoir toutes les candidatures directement sur Manatal.

À partir de là, le système de suivi des candidats analyse chaque CV, créant ainsi des profils de candidats holistiques que le moteur d'IA peut recommander pour les postes à pourvoir. Les systèmes de suivi des candidats sont l'avenir de la gestion des données de recrutement, de la recherche de candidats et des recommandations basées sur l'IA. 

Il s'agit non seulement de l'outil optimal pour les RH et les recruteurs du monde entier, mais aussi d'une occasion de tirer parti de technologies puissantes et d'analyses RH pour propulser votre stratégie de recrutement vers l'avenir.

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