Le Covid-19 et les nouveaux défis du recrutement : Comment le recrutement doit-il s'adapter à la pandémie de coronavirus ?

Malgré la peur et l'incertitude qui entourent le dernier défi mondial de l'humanité, les économies du monde entier se maintiennent et nos sociétés fonctionnent - presque - normalement.

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Cependant, le coronavirus Covid-19 est passé d'une épidémie à une véritable pandémie mondiale. Le grand public est confiné chez lui, ce qui entraîne des problèmes pour les entreprises et les institutions de tous les secteurs.

Les taux d'emploi (qui ont atteint des sommets historiques à la fin de l'année 2019) ont chuté et de nombreuses entreprises envisagent de suspendre leur processus d'embauche jusqu'à ce que la situation s'améliore.

Plutôt que de paniquer ou de considérer le recrutement et l'emploi comme des entreprises vouées à l'échec, les employeurs devraient réfléchir aux moyens de garantir que leurs bureaux et leurs employés potentiels sont à l'abri de la menace que représente le Covid-19.

Les employeurs et les candidats doivent tenir compte de trois points :

1. La menace du coronavirus ne signifie pas que personne n'embauche ou que les candidats ne sont pas activement à la recherche d'un emploi.
2. Nous avons les moyens de préparer et de protéger les personnes sur le lieu de travail.
3. Vous pouvez facilement numériser vos flux de travail et de recrutement.

Numériser votre recrutement

Oui, une épidémie mondiale est une raison suffisante pour hésiter. Mais comprendre comment la menace se propage et comment les gens contractent le virus peut vous aider à mieux préparer votre processus de recrutement. Il y a de fortes chances que vous recherchiez des candidats en ligne. Que vous utilisiez les médias sociaux, des portails d'emploi en ligne, des systèmes avancés de gestion des candidatures ou des logiciels de recrutement, cette phase du processus n'a pas besoin d'être modifiée. Il y a très peu de contacts avec le candidat en dehors des appels téléphoniques et des courriels.

L'interview

Dans cette situation, les entretiens numériques sont absolument gagnants. Non seulement vous vous protégez, vous, vos employés et le candidat, mais vous offrez également à vos prospects une certaine flexibilité. Demander aux candidats de passer un entretien à distance, dans un cadre personnel ou familier, est un concept généralement bien accueilli. En fait, dans la situation de Covid-19, il est fort probable que ce geste à lui seul leur donne encore plus envie de travailler pour vous.

Le candidat

Au-delà de la phase d'entretien, le contact avec le candidat peut passer par le monde numérique. À ce stade, les employeurs s'inquiètent de savoir si la maladie ne va pas faire de l'auto-stop dès le premier jour de travail du candidat. Mais les questions de l'entretien pourraient être la solution. Veillez à demander à votre candidat s'il a voyagé dans les zones touchées au cours des dernières semaines, s'il a présenté des symptômes, etc. Bien que peu conventionnelles, ces questions sont indispensables compte tenu de l'exposition mondiale à ce coronavirus. Il est important de noter que ces questions sont valables tant qu'elles n'enfreignent pas ou n'entrent pas en conflit avec les lois et réglementations locales. Si un candidat est soupçonné d'avoir été exposé au COVID-19, il est fortement recommandé de s'imposer une quarantaine.

La situation est différente pour les agences de recrutement. Comme elles gèrent généralement de grandes bases de données de candidats, il peut devenir un peu trop difficile de savoir quel candidat a voyagé dernièrement, lequel s'est mis en quarantaine ou non, etc. Ces agences devraient envisager d'utiliser un système de suivi des candidats. Bien qu'il n'existe pas de méthode définitive pour suivre les symptômes des candidats potentiels, le système de suivi des candidats de Manatalpermet aux utilisateurs d'ajouter des champs et des étiquettes personnalisables à leurs profils de candidats. Ces informations peuvent être exploitées au cours de l'entretien, dès que les candidats ont répondu aux questions que nous avons mentionnées précédemment.

Le modèle

La façon dont les employés se motivent les uns les autres dans un bureau est un facteur important pour le maintien de la productivité. C'est un simple fait psychologique que nous adoptons et affichons des caractéristiques similaires à celles de nos collègues. C'est principalement la raison pour laquelle les employeurs hésitent à adopter le modèle du travail à distance.

En revanche, si vous recrutez pendant la pandémie de Covid-19, il peut être judicieux d'adopter ce modèle, tant pour les nouvelles recrues que pour les employés actuels. En fait, compte tenu du caractère inquiétant de l'épidémie, vous pouvez envisager de proposer du travail à distance à vos candidats et à vos employés jusqu'à ce que la situation se stabilise. Quoi qu'il en soit, ce modèle est une option parfaitement valable pour maintenir vos activités tout au long de cette crise. Envisagez peut-être un STA doté de fonctions d'intégration qui vous permettent de suivre et d'évaluer les performances des candidats tout au long de leur parcours dans le travail à distance.

Le déficit de talents

La pénurie de talents est un défi mondial récurrent depuis des années. Les employeurs y font face de la meilleure façon possible, en embauchant et en formant des candidats qui n'ont pas encore les connaissances ou les compétences requises pour le poste à pourvoir.

La solution elle-même est admirable, même si elle exige beaucoup plus de temps et d'efforts pour que ces candidats soient opérationnels. Même si la pandémie rendra probablement la recherche des bons talents un peu plus difficile, elle vous donne aussi l'occasion d'envisager un recrutement mondial. La plupart des gens éviteront de voyager dans un avenir proche, et les talents dont vous avez besoin pourraient bien chercher du travail quelque part dans le monde. Être ouvert au modèle de travail à distance peut vous aider à constituer l'équipe dont vous avez toujours rêvé : les bons talents pour le bon poste.

Lorsque les ordinateurs ont été mis au point et que l'internet a fait son apparition, tout le monde prévoyait que le travail à domicile serait le résultat final. Aujourd'hui, nous sommes arrivés à un point où nous pourrions être amenés à le faire. Nous disposons d'un monde entièrement numérique. Selon le rôle que vous jouez, vous n'aurez peut-être pas besoin d'être au bureau pour faire votre travail.

La préparation est essentielle

Que les employeurs décident d'opter pour le travail à distance ou de s'en tenir au modèle du bureau, il est important de se rappeler que l'épidémie mondiale n'est pas aussi inquiétante pour certaines personnes que pour d'autres. Créez une culture de pratiques hygiéniques sur le lieu de travail, dans laquelle vos employés préservent leur bien-être. (en utilisant régulièrement du désinfectant pour les mains, en limitant les contacts physiques tels que les poignées de main, en étant conscients de leur bien-être physique, etc.) Même si vous ne voulez pas prendre le risque d'embaucher avant que tout ne soit terminé, vous pouvez vous y préparer. Numérisez votre recrutement, tirez parti des réunions virtuelles, établissez des connexions en ligne et entretenez des conversations avec les talents prometteurs en vue de futurs placements.

La pandémie de Covid-19 finira par disparaître. Nous ne savons pas quand, ni combien de temps elle durera. Mais nous savons qu'il n'est pas nécessaire que le recrutement s'arrête pour que la crise se résorbe. En fait, lorsque l'épidémie prendra fin, les employeurs n'auront que très peu de temps pour embaucher des candidats et se préparer à la prochaine phase de croissance.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le soutien apporté par Manatal lors de la pandémie de COVID-19.