L'expérience du candidat : L'oubli est aujourd'hui en pleine lumière

31 août 2022
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L'expérience du candidat au cours du processus de recrutement n'est plus oubliée.

Pendant longtemps, les recruteurs n'ont pas eu besoin d'accorder beaucoup d'attention à l'expérience du candidat. L'objectif était de recruter le meilleur candidat possible et le reste était secondaire. Mais la situation évolue rapidement.

Dans le monde d'aujourd'hui, un candidat est une personne, pas un profil.

Tout d'abord, en grande partie grâce à l'évolution de la technologie et des médias sociaux, les candidats sont désormais plus facilement en mesure de communiquer leurs expériences tout au long du processus de recrutement à d'autres candidats potentiels. Ainsi, les candidats ont désormais le pouvoir d'influencer l'image et la réputation des grandes entreprises, ainsi que la décision des autres candidats de postuler ou non. Une mauvaise expérience peut même dissuader définitivement un candidat de postuler à un emploi dans l'entreprise en question.

Deuxièmement, le rythme du processus de recrutement s'accélère. Les recruteurs travaillent avec plus de candidats en moins de temps. Dans le même temps, les candidats postulent à de nombreux emplois à la fois et attendent des réponses plus rapides afin de pouvoir prendre des décisions efficaces. Les recruteurs courent donc un plus grand risque de perdre des candidats en raison d'une mauvaise communication et de retards dans la présentation d'une offre.

Pour ces raisons, les recruteurs et les gestionnaires d'embauche doivent faire un effort supplémentaire pour s'occuper de leurs candidats et s'assurer que ces derniers sont satisfaits et bien informés de leur situation tout au long du processus de recrutement.

Comment peuvent-ils le faire ?

Heureusement, l'évolution de la technologie peut aussi jouer en faveur des entreprises et de leurs recruteurs. Indeed En effet, les solutions de gestion des candidatures, les ATS, facilitent la recherche, la gestion et la rétention des candidats prometteurs. Plus important encore, elles permettent aux recruteurs de faire plus avec moins, une caractéristique essentielle du paysage du recrutement d'aujourd'hui.

Les recruteurs sont désormais en mesure d'améliorer l'expérience de leurs candidats en tirant parti de la puissance de leurs plateformes ATS et en les rendant plus réactives aux besoins de leurs candidats. Les fonctions de base de tout système de gestion des candidatures comprennent la consolidation et le suivi des candidats tout au long du processus de recrutement, de sorte qu'aucun candidat ne soit oublié. De nombreuses plateformes ATS permettent également d'automatiser des tâches répétitives mais importantes telles que l'envoi d'e-mails, la distribution d'enquêtes et l'administration de tests. Cela permet non seulement de maintenir les candidats dans la boucle, mais aussi de leur offrir un forum où ils peuvent communiquer leurs propres commentaires sur les domaines qu'ils estiment devoir être améliorés.

En définitive, les recruteurs et les responsables des ressources humaines doivent être conscients de l'évolution constante de leur secteur afin d'adapter leurs méthodes aux besoins de leurs candidats. Manatal est certainement un excellent outil pour les aider à y parvenir !

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Bill Twinning
Directeur des ressources et du développement des talents - Groupe Charoen Pokphand
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Kevin Martin
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