Resumen del trabajo
Buscamos una persona con vocación de servicio y conocimientos para unirse a nuestro equipo de camareros. El candidato ideal tendrá una sólida formación en servicio, garantizando que se alcancen niveles de servicio puntuales y de alta calidad. El objetivo de la función es atender las necesidades de los clientes en el comedor, asegurándose de que tienen todo lo que necesitan.
Responsabilidades
- Ayudar a las camareras y camareros a garantizar la satisfacción de sus mesas.
- Asegúrese de que las mesas estén preparadas con cubiertos, servilletas y platos adecuados.
- Asegúrese de que las mesas estén limpias y presentables y cambie los manteles cuando sea necesario.
- Asegúrese de que las mesas estén provistas de cristalería, sal y pimienta y otras salsas.
- Sacar cestas de pan a las mesas.
- Ayudar a las mesas con cualquier solicitud que tengan y ponerlas al día sobre el estado de su pedido.
- Tomar nota de las quejas de los clientes y transmitirlas al personal pertinente.
- Retirar de las mesas los platos y cubiertos usados.
- Lleva los platos y cubiertos usados a lavar.
- Utilizar equipos de espera como bandejas y carritos.
Requisitos
- Bachillerato o superior
- Experiencia previa mínima de 2 años en un puesto similar
- Capacidad de comunicación con los clientes y otros miembros del personal
- Físicamente capaz de estar de pie durante largos periodos de tiempo
- Dispuesto a trabajar temprano/tarde o en horarios insociables
- Gran capacidad de comunicación
- Buenas habilidades interpersonales
- Buena capacidad de escucha, con gran atención al detalle
- Capacidad multitarea