A medida que usuario experience (UX) se convierte en un aspecto cada vez más importante del desarrollo de productos, aumenta la demanda de especialistas en investigación de UX. Estos profesionales comprenden las necesidades, preferencias y comportamientos de usuario para informar el proceso de diseño y desarrollo.
Descripción del puesto de especialista en investigación UX
Como especialista en investigación de UX, será esencial para comprender los comportamientos, las necesidades y las preferencias de usuario para informar el diseño y el desarrollo de productos y experiencias centrados en usuario. Utilizará su experiencia en métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para recopilar información y ofrecer recomendaciones para mejorar la experiencia general de usuario . Este puesto ofrece una gran oportunidad para colaborar con equipos multifuncionales y contribuir a la creación de productos digitales innovadores e intuitivos.
Responsabilidades del especialista en investigación UX
- Realice estudios de investigación en usuario , incluidas pruebas de usabilidad, entrevistas, encuestas y grupos de discusión, para identificar las necesidades y preferencias de usuario .
- Analizar e interpretar los datos de la investigación para generar ideas prácticas y recomendaciones de mejora e innovación de productos.
- Colaborar con diseñadores, desarrolladores y jefes de producto para integrar los resultados de la investigación de usuario en el desarrollo de productos.
- Crear usuario personas, mapas de viaje y otros entregables UX para comunicar usuario insights and inform design decisions.
- Manténgase al día de las tendencias del sector y las mejores prácticas en técnicas, herramientas y metodologías de investigación de la experiencia del usuario.
- Abogar por usuario ofreciendo recomendaciones de diseño centradas en usuario y defendiendo la investigación de usuario en organización.
- Colaborar con las partes interesadas para definir las metas y objetivos de la investigación y desarrollar planes de investigación que se ajusten a los plazos y recursos del proyecto.
- Realizar análisis de la competencia para identificar áreas de oportunidad y fundamentar estrategias de diferenciación de productos.
- Colaborar con el equipo de UX para llevar a cabo evaluaciones heurísticas y evaluaciones de usabilidad, proporcionando recomendaciones prácticas para la mejora.
- Colaborar con el equipo de análisis de datos para identificar y utilizar datos cuantitativos que complementen los resultados de la investigación cualitativa.
Especialista en investigación UX Habilidades requeridas
- Experiencia demostrada en la realización de estudios de investigación en usuario utilizando diversos métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.
- Sólidos conocimientos de metodologías, herramientas y mejores prácticas de investigación UX.
- Capacidad para analizar e interpretar los datos de la investigación a fin de identificar ideas y recomendaciones prácticas.
- Competencia en la creación de usuario personas, mapas de viaje y otros entregables de UX.
- Excelentes dotes de comunicación y presentación, con capacidad para comunicar eficazmente los resultados de investigaciones complejas a partes interesadas técnicas y no técnicas.
- Sólidas aptitudes de colaboración y trabajo en equipo, con capacidad para trabajar eficazmente con equipos interfuncionales.
- Orientado al detalle y muy organizado, capaz de gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.
- Dominio de herramientas de investigación de UX como plataformas de pruebas usuario , software de encuestas y herramientas de análisis.
- Conocimiento de los principios de diseño de UX y capacidad para ofrecer recomendaciones de diseño basadas en los resultados de la investigación de usuario .
- Gran capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico, con capacidad para aplicar los resultados de la investigación a la toma de decisiones sobre productos.
Cualificaciones requeridas
- Licenciatura en Interacción Persona-Ordenador, Psicología, Diseño o un campo relacionado. Se prefiere un máster.
- Un mínimo de [X] años de experiencia en investigación UX o un campo relacionado.
- Experiencia con metodologías y procesos de diseño centrados en usuario.
- Una sólida cartera de trabajos que demuestre la experiencia y los conocimientos en la investigación y los productos de UX de usuario .
- Dominio de programas informáticos de investigación, como plataformas de pruebas usuario , herramientas de encuestas y herramientas de análisis.
- Conocimientos de análisis estadístico e interpretación de datos.
- Excelentes dotes de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar proyectos de investigación de principio a fin.
- Gran capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Capacidad para adaptarse a los cambios de prioridades y requisitos de los proyectos en un entorno de ritmo rápido.
Conclusión
En conclusión, un Especialista en Investigación UX es para empresas que buscan mejorar la experiencia usuario en sus sitios web o aplicaciones. Esta plantilla de descripción del puesto destaca las principales responsabilidades y cualificaciones necesarias para el puesto. Mediante la realización de investigaciones exhaustivas, el análisis del comportamiento de usuario y la formulación de recomendaciones basadas en datos, un especialista en investigación de la experiencia del usuario desempeña un papel fundamental en la mejora de la satisfacción general y la usabilidad de un producto digital. Con su experiencia, las empresas pueden asegurarse de que sus sitios web y aplicaciones son usuario-amigables, atractivos y satisfacen las necesidades de su público objetivo.