Usher Job Description Template For Recruiters (en inglés)

Sin una descripción exhaustiva del puesto, puede resultar difícil atraer a candidatos cualificados que posean las aptitudes y la experiencia necesarias de un ujier. Si utiliza nuestra plantilla especialmente diseñada, podrá agilizar el proceso de contratación y asegurarse de encontrar al acomodador perfecto para su evento.

Descripción del puesto de ujier

Conviértete en el centro de atención como protagonista de la creación de experiencias inolvidables. El papel de acomodador es tu billete para formar parte integrante del perfecto funcionamiento de eventos y actuaciones en lugares que van desde teatros y estadios hasta salas de conciertos y centros de conferencias. Tu misión: ofrecer un servicio al cliente de primera clase y garantizar un entorno seguro y agradable para todos los asistentes. Como rostro de la hospitalidad, serás el primer punto de contacto para nuestro invitados, y tu comportamiento amable y profesional sentará las bases para una experiencia sin igual. Si está listo para estar a la vanguardia de la excelencia en eventos, únase a nosotros y solicite el puesto de acomodador hoy mismo.

Responsabilidades del acomodador

1. Saludar a invitados de forma amable y acogedora, ayudar a escanear las entradas y dirigirles a sus asientos.
2. Facilite información sobre el acto, la disposición del lugar, las instalaciones y los servicios a invitados.
3. Garantizar la seguridad de invitados controlando el comportamiento del público, respondiendo en caso de emergencia y haciendo cumplir las normas y reglamentos del recinto.
4. Ayudar en la gestión de multitudes, incluida la orientación de los asistentes durante los periodos de entrada, salida e intermedio.
5. Tramitar y resolver las consultas, quejas y solicitudes de invitado de manera oportuna y eficaz.
6. Mantener la limpieza y el orden de las zonas de asientos, vestíbulos y otros espacios públicos.
7. Ayudar en el montaje y desmontaje de equipos para eventos, como sillas, barreras, señalización y sistemas audiovisuales.
8. Colaborar con otros miembros del personal de eventos, incluido el personal de seguridad, los agentes de venta de entradas y la dirección del local, para garantizar una coordinación y ejecución eficaces de los eventos.
9. Realice inspecciones previas al evento para identificar cualquier peligro potencial o problema de mantenimiento e informe de ello al departamento correspondiente.
10. Manténgase al día sobre los detalles, cambios y protocolos del evento para proporcionar información precisa y actualizada a invitados.

Ujier Habilidades requeridas

1. Excelentes aptitudes interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar cortés y profesionalmente con una amplia gama de personas.
2. Fuerte orientación al servicio al cliente, con un auténtico deseo de ayudar y garantizar la satisfacción de invitado .
3. Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de gran presión y manejar con tacto las situaciones difíciles o rebeldes invitados .
4. Capacidad excepcional para resolver problemas y conflictos.
5. Buenas dotes organizativas, con capacidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de forma eficaz.
6. Atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones con precisión.
7. Resistencia física y capacidad para permanecer de pie, caminar y subir escaleras durante períodos prolongados.
8. Se valorarán los conocimientos básicos sobre procedimientos de emergencia y primeros auxilios.

Cualificaciones requeridas

1. Título de bachillerato o equivalente.
2. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente o en funciones relacionadas con eventos.
3. Se valorará la familiaridad con el lugar y los tipos de eventos específicos.
4. Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluidas tardes, fines de semana y festivos, en función de la programación de eventos.
5. Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y de forma independiente.
6. Debe tener al menos 18 años (el requisito de edad puede variar en función de la normativa local).

Conclusión

En conclusión, la plantilla de descripción del puesto de acomodador es un valioso recurso para las empresas que buscan cubrir este importante puesto. Siguiendo esta plantilla, las empresas pueden describir claramente las responsabilidades y cualificaciones necesarias para un acomodador de éxito, lo que en última instancia les ayudará a encontrar al candidato perfecto para su equipo.