Especialista en redes sociales
En este puesto, el especialista en redes sociales debe conocer a fondo las distintas plataformas de redes sociales, incluidos sus algoritmos, análisis y mejores prácticas. También debe tener experiencia en el uso de herramientas de gestión de redes sociales para programar y publicar mensajes en las redes sociales. El especialista en redes sociales debe tener excelentes dotes de comunicación para interactuar con los clientes y la red usuarios con un enfoque centrado en el cliente.
Los candidatos seleccionados tendrán un historial demostrado en la creación de campañas de éxito en las redes sociales y en la creación de conciencia de marca a través de múltiples canales de redes sociales. Deberán tener experiencia en la interpretación de las métricas de las redes sociales para ajustar las campañas en consecuencia y mejorar el rendimiento general. Además, deberán trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para la optimización de los contenidos y poseer aptitudes para la resolución de problemas, la organización y el diseño.
Responsabilidades del especialista en redes sociales
- Gestión de medios sociales: Gestionar las redes sociales cuentas, crear y publicar contenidos, moderar los contenidos generados por usuario y supervisar las métricas.
- Desarrollo de estrategias de medios sociales: Desarrollo de estrategias para aumentar la presencia en línea y mejorar el compromiso de los clientes.
- Compromiso con el cliente: Comunicarse eficazmente con usuarios y los clientes en las redes sociales.
- Desarrollo de campañas en medios sociales: Desarrollar campañas y colaborar con los equipos de marketing.
- Desarrollo de contenidos en línea: Crear contenidos significativos para atraer seguidores y dirigir tráfico a sitios web o páginas de destino.
Cualificaciones
- Se prefiere licenciatura en Comunicación, Marketing, Medios Digitales o campos relacionados.
- Experiencia demostrada como especialista en redes sociales, gestor de redes sociales o puesto similar.
- Excelente conocimiento de las plataformas de medios sociales, sus características y las mejores prácticas.
- Conocimientos sólidos de gestión de redes sociales, incluido el uso de herramientas de programación y publicación, supervisión y análisis de seguimiento.
- Excelentes dotes de comunicación y capacidad para relacionarse con los clientes y la red usuarios con un enfoque centrado en el cliente.
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