Los empleados de expedición y recepción desempeñan un papel vital para garantizar el funcionamiento fluido y eficaz de las cadenas de suministro. Son responsables de coordinar el envío y la recepción de mercancías, garantizando la precisión y la puntualidad. Sin embargo, encontrar al candidato adecuado para este puesto puede ser todo un reto, ya que requiere un conjunto específico de aptitudes y cualidades.
Descripción del Puesto de Dependiente de Recepción y Expedición B
Buscamos a una persona detallista y muy organizada para unirse a nuestro equipo como empleado de recepción de envíos B. En este puesto, será responsable de gestionar el envío y la recepción de mercancías en nuestro almacén. Su objetivo principal será garantizar el procesamiento preciso y puntual de los pedidos, mantener los niveles de inventario y coordinarse con varios departamentos para satisfacer las demandas de los clientes.
Empleado de recepción de envíos B Responsabilidades
- Recibir los envíos entrantes, verificar la exactitud de los artículos recibidos e inspeccionar en busca de daños o defectos.
- Preparar los envíos de salida recogiendo, empaquetando y etiquetando los artículos de acuerdo con los requisitos del cliente y las directrices de envío.
- Mantener registros precisos de los envíos entrantes y salientes, incluidos los números de seguimiento y las confirmaciones de entrega.
- Coordinarse con los departamentos internos, como ventas y producción, para garantizar la disponibilidad de los productos para su envío y resolver cualquier discrepancia en los pedidos.
- Colabore con los transportistas y transitarios para programar las recogidas, realizar el seguimiento de los envíos y resolver cualquier problema o retraso en las entregas.
- Realizar recuentos periódicos de las existencias y mantener la exactitud del inventario cotejando las existencias físicas con los registros electrónicos.
- Organizar y mantener el almacén de forma limpia y ordenada, garantizando que todas las áreas estén limpias, sean seguras y cumplan las políticas y procedimientos de la empresa.
- Manejar equipos de manipulación de materiales, como carretillas elevadoras o transpaletas, para mover, apilar y organizar productos de forma eficaz y segura.
- Ayudar en la creación y mejora de los procesos de envío y recepción para optimizar la eficacia y reducir los errores.
- Comunicarse con los clientes en relación con la disponibilidad de los productos, los plazos de entrega y cualquier consulta o duda relacionada con los envíos.
Empleado de recepción de envíos B Aptitudes requeridas
- Sólidas dotes organizativas con capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades simultáneamente.
- Atención al detalle y precisión en el manejo y registro del inventario.
- Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal, para interactuar eficazmente con los miembros del equipo, los clientes y los proveedores logísticos externos.
- Competencia en el uso de software de gestión de inventarios y plataformas de envío.
- Capacidad para manejar equipos de manipulación de materiales de forma segura y eficiente.
- Conocimientos básicos de los procedimientos de envío y recepción, incluida la comprensión de los documentos de envío y los requisitos de embalaje.
- Capacidad para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima, así como para colaborar eficazmente en un entorno de equipo.
Cualificaciones requeridas
- Título de bachillerato o equivalente.
- Experiencia previa en un puesto de expedición y recepción o en un entorno de almacén similar.
- Familiaridad con los sistemas y herramientas de gestión de inventarios.
- Permiso de conducir en vigor y certificado de carretilla elevadora (o voluntad de obtenerlo).
- Resistencia física para realizar trabajos manuales y levantar objetos pesados (hasta 50 libras).
- Conocimiento de la normativa sobre salud y seguridad en el trabajo.
- Capacidad para trabajar en horario flexible, incluidos fines de semana y noches, según sea necesario.
Conclusión
En conclusión, el puesto de recepcionista de envíos B es importante para garantizar el buen funcionamiento del departamento de envíos y recepciones de una empresa. Este modelo de descripción de puesto destaca las principales responsabilidades y cualificaciones necesarias para esta función. Mediante la contratación de un empleado de recepción de envíos B cualificado y eficiente, las empresas pueden gestionar eficazmente su inventario, procesar los envíos entrantes y salientes y mantener registros precisos. Esta función desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de la satisfacción del cliente y el éxito general de la empresa.