Descripción del puesto de jefe de turno

Resumen del trabajo

Nuestra empresa busca un Jefe de Turno altamente organizado, responsable y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato preferido debe poseer un historial de desempeño exitoso en el liderazgo y la motivación de equipos en un entorno de ritmo rápido al tiempo que garantiza operaciones eficientes.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones diarias del turno, incluido el trabajo de los miembros del equipo.
• Dirigir y motivar a un equipo para garantizar un funcionamiento fluido y eficaz.
• Asigne tareas a los miembros del equipo y asegúrese de que se completan a tiempo.
• Formar e incorporar a los nuevos miembros del equipo.
• Mantener un entorno de trabajo positivo y garantizar que los miembros del equipo trabajen cohesionados.
• Supervisar y controlar los niveles de inventario para garantizar la disponibilidad de los productos en todo momento.
• Resolver cualquier problema o conflicto que surja durante el turno.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de la normativa en materia de salud y seguridad.
• Ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y abordar las preocupaciones o quejas de los clientes según sea necesario.

Requisitos

• Diploma de educación secundaria o equivalente, con educación o formación adicional preferiblemente.
• Experiencia mínima de dos años en un puesto similar
• Gran capacidad de comunicación y liderazgo
• El candidato debe poseer la capacidad de gestionar múltiples tareas y priorizarlas eficazmente en un entorno de trabajo dinámico.
• Excelente capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones
• Buenas aptitudes interpersonales y capacidad para entablar relaciones sólidas.
• Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y festivos.
• Conocimiento de las plataformas Microsoft Office y conocimientos básicos de informática
• Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos de tiempo y levantar hasta 15 kilos.