Resumen del trabajo
Buscamos un Room Attendant fiable y detallista para unirse a nuestro equipo. El asistente de habitaciones se encargará de garantizar que las habitaciones de invitado estén limpias, sean cómodas y estén bien abastecidas. El candidato ideal deberá prestar mucha atención a los detalles, ser capaz de trabajar de forma independiente y tener excelentes habilidades de gestión del tiempo.
Responsabilidades
- Limpiar y ordenar diariamente las habitaciones asignadas de invitado , incluyendo hacer las camas, quitar el polvo de los muebles y aspirar las alfombras.
- Almacene en invitado artículos de tocador, toallas y sábanas.
- Asegúrese de que todas las salas de invitado se inspeccionan a fondo y de que se informa inmediatamente de cualquier problema de mantenimiento.
- Reponer suministros como café, té y agua en las habitaciones y zonas públicas de invitado .
- Asegurarse de que todos los equipos y suministros se guardan correctamente después de su uso.
- Responder con prontitud a las solicitudes y consultas de invitado .
- Cumpla todas las normas y políticas de salud y seguridad.
- Comunique los objetos perdidos al departamento correspondiente.
- Mantener una actitud positiva y profesional con invitados y los miembros del equipo.
Requisitos
- Título de bachillerato o equivalente.
- Se valorará la experiencia previa como asistente de habitaciones o en un puesto similar.
- Excelente atención al detalle y capacidad de organización
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo eficazmente
- Gran capacidad de comunicación verbal
- Capacidad demostrada para trabajar bien en un entorno de equipo.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario
- Capacidad física para levantar y mover equipos pesados y permanecer de pie durante largos periodos de tiempo.
- Conocimiento de técnicas, productos y equipos de limpieza
- Comprensión de los principios y prácticas de atención al cliente
En general, el Room Attendant desempeña un papel vital para garantizar que invitados tenga una estancia cómoda y limpia. Este puesto requiere una persona fiable, detallista y con grandes dotes organizativas. Si le gusta trabajar en equipo y le apasiona ofrecer un excelente servicio al cliente, le animamos a que solicite este puesto.