En el vertiginoso y dinámico mundo del comercio minorista, es esencial contar con un responsable de RRHH cualificado y eficiente. Desempeñan un papel vital en la contratación, formación y gestión de la plantilla, garantizando que el establecimiento minorista funcione sin problemas y con eficacia. Sin embargo, elaborar una descripción eficaz del puesto puede resultar complicado, ya que debe reflejar con precisión las responsabilidades y los requisitos de la función. Utilice nuestro modelo de descripción de puesto para encontrar a los mejores candidatos para su vacante.
Buscamos un Director de RR.HH. con experiencia y dedicación para unirse a nuestro equipo. Como Director de RR.HH. de Retail, desempeñará un papel fundamental en la supervisión y gestión de todas las funciones de recursos humanos dentro de nuestro retail organización. Trabajará en estrecha colaboración con los directores de tienda y el personal para garantizar que nuestras políticas y procedimientos de RR.HH. se apliquen de forma eficaz y estén en consonancia con nuestros objetivos empresariales. En este puesto, tendrá la oportunidad de influir significativamente en el éxito de nuestra empresa atrayendo, desarrollando y reteniendo a los mejores talentos y fomentando un entorno de trabajo positivo.
Responsabilidadesdel responsable de RRHH de Retail
- Desarrollar y aplicar estrategias y procesos de RR.HH. eficaces que respalden los objetivos empresariales generales y garanticen el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.
- Proporcionar orientación y apoyo a los directores de tienda y a los empleados sobre las políticas, los procedimientos y las mejores prácticas en materia de recursos humanos.
- Gestionar el proceso de contratación y selección, incluidas la búsqueda de personal, las entrevistas y la incorporación de nuevos empleados.
- Supervisar las actividades de gestión del rendimiento, incluidas las evaluaciones del rendimiento, la fijación de objetivos y los planes de desarrollo.
- Gestionar las relaciones con los empleados, incluida la resolución de conflictos, las medidas disciplinarias y las investigaciones.
- Administrar y gestionar los programas de retribución y prestaciones, garantizando que sean competitivos y se ajusten a las normas del sector.
- Desarrollar e impartir programas de formación para mejorar las aptitudes y los conocimientos de los empleados, incluidos programas de orientación para nuevos empleados.
- Manténgase al día sobre las tendencias y las mejores prácticas en materia de RR.HH. y formule recomendaciones para mejorar los procesos y actualizar las políticas.
- Mantener registros precisos y actualizados de los empleados, garantizando la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos.
- Supervisar y analizar las métricas de RR.HH. para identificar tendencias y hacer recomendaciones de mejora basadas en datos.
Retail HR manager required skills
- Conocimiento profundo de los principios, políticas y prácticas de RR.HH., especialmente en un entorno minorista.
- Excelentes dotes de comunicación e interpersonales, con capacidad para entablar relaciones sólidas a todos los niveles de organización.
- Capacidad para tratar información sensible y confidencial con profesionalidad y discreción.
- Gran capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones, con capacidad de pensamiento crítico y estratégico.
- Excelentes dotes de organización y capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido.
- Dominio de los sistemas HRIS y de otros programas y herramientas informáticos relacionados con los recursos humanos.
- Conocimiento de las leyes y reglamentos laborales pertinentes.
- Excepcionales dotes de liderazgo y gestión, con capacidad para inspirar y motivar a un equipo.
Cualificaciones requeridas
- Licenciatura en Recursos Humanos, Empresariales administración, o un campo relacionado. Se prefiere un máster.
- Mínimo de 5 años de experiencia en RRHH, con al menos 2 años en un puesto de gestión o liderazgo, preferiblemente en el sector minorista.
- Es muy deseable contar con una certificación profesional en RRHH (por ejemplo, SHRM-CP o PHR).
- Experiencia demostrada en el desarrollo y la aplicación de estrategias y programas de RRHH.
- Conocimientos demostrados de contratación, gestión del rendimiento, relaciones con los empleados y retribución y prestaciones administración.
- Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Nota: Esta descripción del puesto pretende ofrecer una visión general de las responsabilidades, competencias y cualificaciones necesarias para el puesto de Director de RR.HH. de Retail. No es exhaustiva y puede estar sujeta a cambios en función de las necesidades de organización.
Conclusión
En conclusión, un director de RRHH de comercio desempeña un papel vital en la supervisión de las funciones de recursos humanos dentro de un comercio organización. Este modelo de descripción del puesto describe las principales responsabilidades y cualificaciones necesarias para desempeñar con éxito este puesto. Desde la contratación y la formación hasta las relaciones con los empleados y el cumplimiento de las normas, el director de RR.HH. del comercio minorista garantiza que la plantilla de organización cuente con el apoyo necesario y esté alineada con los objetivos de la empresa. Con su experiencia en prácticas de RR.HH. y su capacidad para comunicarse y colaborar eficazmente con los empleados a todos los niveles, el director de RR.HH. del comercio minorista contribuye significativamente al éxito de la empresa.