Resumen del trabajo
Buscamos un coordinador centrado en el servicio, profesional y dinámico para unirse a nuestro equipo en referidos . El candidato ideal para este puesto debe demostrar una sólida experiencia en asistencia sanitaria y derivaciones, así como capacidad de adaptación, profesionalidad y excelentes aptitudes administrativas. El objetivo principal del puesto será gestionar las derivaciones del centro a otros centros o proveedores de servicios y las derivaciones entrantes de otros proveedores de servicios a la clínica.
Responsabilidades
- Completar todas las derivaciones para la clínica o el centro y garantizar que se procesan de forma eficaz, asegurándose de que se envían al departamento correcto.
- Enviar derivaciones a otros centros o proveedores de servicios para su tramitación.
- Mantener al día a los pacientes sobre el estado de sus remisiones.
- Establecer, aplicar y normalizar los procedimientos y sistemas de intercambio de información para la clínica.
- Coordinar las remisiones con todos los departamentos pertinentes.
- Responder a las llamadas de pacientes/otros departamentos para proporcionar información y asesoramiento.
- Seguimiento de las referencias enviadas.
- Mantenga el sistema actualizado con cualquier cambio en la información.
- Establecer contacto con médicos, enfermeras y otros miembros del equipo para determinar los tiempos de espera para determinadas derivaciones.
Requisitos
- Diplomatura o grado superior en Sanidad administración, Gestión empresarial u otros campos relacionados.
- Experiencia mínima de 2 años en funciones de coordinación sanitaria
- Conocimiento demostrado de las directrices y mejores prácticas del sector
- Habilidades eficaces administración
- Buena capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal
- Destreza en el uso de programas informáticos como Microsoft Office y sistemas EMR.
- Altamente organizado y capaz de priorizar el trabajo con eficacia
- Buena capacidad de resolución de problemas
- Gran atención al detalle
- Buenas aptitudes de atención al cliente
- Conocimiento de las directrices sobre protección de datos y confidencialidad del paciente
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