Resumen del trabajo
Buscamos un Supervisor de Operaciones experimentado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado para el puesto será responsable de garantizar el funcionamiento eficaz y ágil de las operaciones comerciales, incluida la supervisión del personal, la gestión de presupuestos y el desarrollo y la aplicación de políticas y procedimientos.
Responsabilidades
- Supervisar y dirigir un equipo de personal operativo para garantizar operaciones eficaces y eficientes.
- Desarrollar y aplicar políticas y procedimientos operativos que cumplan las normas y objetivos de la empresa.
- Supervisar y analizar los indicadores clave de rendimiento para identificar áreas de mejora y aplicar los cambios necesarios.
- Trabajar con la dirección para desarrollar y gestionar los presupuestos departamentales.
- Comunicarse con los clientes y las partes interesadas para garantizar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
- Identificar oportunidades de mejora e innovación de los procesos.
- Formar y desarrollar al personal para mejorar su rendimiento y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
Requisitos
- Licenciatura en empresariales administración o un campo relacionado
- Experiencia demostrada en gestión de operaciones o funciones afines
- Excelentes dotes de liderazgo y gestión
- Gran capacidad analítica y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir los plazos.
- Excelentes dotes de comunicación e interpersonales
- Dominio de Microsoft Office y otros programas informáticos pertinentes
- Conocimiento de las normas y reglamentos del sector
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez y establecer prioridades de forma eficaz
- Gran atención al detalle y la precisión
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