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Descripción del puesto de Supervisor de Limpieza

Esta plantilla de descripción de funciones puede utilizarse para anunciar puestos vacantes en su empresa. Personalice las responsabilidades y los requisitos en función de las necesidades específicas de su puesto.
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Resumen del trabajo

Buscamos un Supervisor de Limpieza altamente motivado y con experiencia para supervisar a nuestro personal de limpieza y garantizar que nuestras instalaciones estén limpias, presentables y sean acogedoras para nuestro invitados. El candidato ideal tendrá una gran atención al detalle, fuertes habilidades de liderazgo y la capacidad de motivar y gestionar un equipo de amas de llaves.

Responsabilidades

  • Supervisar y formar al personal de limpieza, incluida la programación y asignación de tareas.
  • Garantizar que todas las habitaciones y zonas comunes se limpien y mantengan con un alto nivel de calidad.
  • Desarrollar y aplicar procedimientos y protocolos de limpieza.
  • Realizar comprobaciones de control de calidad para garantizar que el trabajo cumple las normas establecidas.
  • Gestionar el inventario de suministros y equipos de limpieza, incluyendo solicitudes de empleo para su reposición.
  • Resolver las quejas de los clientes relacionadas con los servicios de limpieza.
  • Tratar los problemas de mantenimiento e informar al departamento de mantenimiento.
  • Supervisar y garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en el trabajo.
  • Realizar tareas administrativas como tarjetas de control de horarios, asistencia y nóminas.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar que las instalaciones se mantengan a un alto nivel.

Requisitos

  • Experiencia laboral demostrada como Supervisor de Limpieza o puesto similar
  • Conocimiento profundo de las mejores prácticas, productos químicos, equipos y procedimientos de limpieza.
  • Gran capacidad de liderazgo, organización y comunicación
  • Excelente gestión del tiempo y capacidad multitarea
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
  • Conocimiento de las normas y prácticas de salud y seguridad
  • Se requiere diploma de educación secundaria o equivalente; se valorará la formación adicional en hostelería o servicio doméstico.

El Supervisor de Limpieza desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de la limpieza y el orden en nuestras instalaciones, garantizando que nuestra invitados tenga una experiencia cómoda y agradable. El candidato seleccionado deberá demostrar un fuerte compromiso con la calidad, el servicio al cliente y el trabajo en equipo, así como la capacidad de liderar y motivar a un equipo de amas de llaves. Si le apasiona la limpieza y la hospitalidad, le animamos a que presente hoy mismo su candidatura para esta interesante oportunidad.

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Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
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Dina Demajo
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Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
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