Descripción del puesto de trabajador sanitario comunitario

Resumen del trabajo

Buscamos un trabajador sanitario comunitario experimentado, dinámico y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una sólida formación como trabajador sanitario comunitario y será experto en derivar y recomendar servicios que se adapten a las necesidades y requisitos de los pacientes. El objetivo principal del puesto es proporcionar coordinación a corto plazo a los miembros de la comunidad, conectándolos con los servicios sociales, sanitarios y de bienestar a los que necesitan acceder.

Responsabilidades

• Asiste a los clientes en sus domicilios, en la comunidad o en el entorno clínico. Comunica a los clientes/pacientes los objetivos del programa y el impacto o la mejora que puede tener en su bienestar.
• Ayudar a los pacientes a identificar los problemas socioeconómicos que afectan a su salud y desarrollar planes y objetivos de gestión sanitaria/social para ayudarles.
• Documentar todos los encuentros con los clientes y los contratos celebrados en su nombre.
• Completar y enviar mensualmente reportes; mantener archivos electrónicos y en papel precisos de los clientes, que incluyan notas, la liberación de información, evaluaciones y otros documentos médicos.
• Documentar las actividades, los planes de cuidados y servicios, y los resultados o alcanzar los objetivos logrados por el cliente de manera eficaz.
• Educar a los clientes sobre cómo utilizar correctamente el servicio de urgencias y proporcionar información sobre alternativas viables. 
• Entrenar a los pacientes en la gestión de sus enfermedades crónicas y el autocuidado. 
• Ayudar a los pacientes a comprender los planes de cuidados y las instrucciones dadas por los profesionales médicos. Motivar y animar a los pacientes/clientes a participar de forma activa y comprometida en su salud y bienestar.
• Ayudar a los clientes a acceder a los servicios relacionados con la salud, incluida la obtención de un hogar médico, proporcionar instrucción sobre el uso adecuado del hogar médico y superar las barreras para obtener la atención médica y/o los servicios sociales necesarios.

Requisitos

• Licenciatura en asistencia sanitaria administración, atención al paciente o campo relacionado
• Dos años de experiencia práctica en trabajo sanitario comunitario
• Excelentes aptitudes de comunicación escrita y verbal
• Buenas aptitudes interpersonales y para entablar relaciones
• Excelente capacidad de resolución de problemas
• Altamente organizado y capaz de priorizar su propia carga de trabajo.
• Gran capacidad de atención al cliente
• Dominio de la informática y de Microsoft Office
• Se valorará la experiencia previa en el uso de sistemas EMR.
• Gran capacidad de análisis y atención al detalle