Resumen del trabajo
Nuestro equipo de préstamos busca un oficial de crédito con experiencia. Su función consistirá en evaluar y sancionar las solicitudes de préstamo, analizar el riesgo crediticio y gestionar las carteras de préstamos.
El candidato preferido deberá poseer una excepcional capacidad analítica y de comunicación eficaz y ser capaz de trabajar de forma competente en un ambiente de ritmo rápido.
Responsabilidades:
- contacto clientes en relación con los pagos atrasados y negociar planes de pago o acuerdos.
- Cobrar y asignar los pagos, incluida la aplicación de los ingresos en efectivo a las facturas pendientes.
- Supervisar cuentas por cobrar y hacer un seguimiento de los morosos cuentas.
- Resolver discrepancias y disputas sobre pagos, lo que incluye investigar y corregir errores en las facturas e iniciar reembolsos o ajustes según sea necesario.
- Mantener registros precisos de los clientes y documentación, incluido el historial de pagos y la correspondencia.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la elaboración de informes y análisis precisos y puntuales.
- Ofrecer un excelente servicio a los clientes y otras partes interesadas.
- Identificar y recomendar mejoras de los procesos y mejores prácticas.
- Asistir en otras funciones contables y financieras cuando sea necesario.
Requisitos:
- Título de bachillerato o equivalente; se valorará positivamente una diplomatura o licenciatura en contabilidad, finanzas o un campo relacionado.
- Un mínimo de 2-3 años de experiencia en cobros, cuentas por cobrar, o un campo relacionado.
- Conocimiento profundo de los principios y prácticas de cobro
- Familiaridad con el software y los sistemas de cobro, como el software de seguimiento de omisiones, el software de marcación automática, el software de cumplimiento de la FDCPA, etc.
- Excelentes dotes de comunicación y negociación
- Gran atención al detalle y capacidad para trabajar con precisión en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento de los principios y prácticas de contabilidad y finanzas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- Se valorará la experiencia en cobros o en un sector similar.
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