Resumen del puesto de técnico de cables
Buscamos un Técnico de Cable cualificado para realizar servicios de instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de televisión por cable e Internet. El candidato elegido será responsable de garantizar el buen funcionamiento de los sistemas de cable de nuestros clientes. El candidato seleccionado deberá poseer aptitudes y conocimientos técnicos en el ámbito del mantenimiento de redes y ser capaz de prestar servicios de calidad orientados al cliente.
Responsabilidades del técnico de cables
- Instalar sistemas de cableado, tanto exteriores como interiores, de conformidad con las normas del sector.
- Ejecutar los servicios de reparación y mantenimiento de los sistemas y equipos de cable.
- Resolución de problemas e identificación de soluciones para redes de televisión por cable e Internet.
- Responder a las llamadas de servicio de manera oportuna y profesional, minimizando el tiempo de inactividad de los servicios de telecomunicaciones.
- Realizar pruebas de aseguramiento de la calidad en todos los equipos de señalización y cableado, garantizando que cumplen las normas de rendimiento.
- Garantizar un registro preciso de todos los registros técnicos de documentación y de las órdenes de trabajo.
- Aplicar medidas de seguridad y promover prácticas seguras y productivas en el lugar de trabajo.
- Comunicarse con la dirección y los clientes, respondiendo a preguntas y proporcionando asistencia técnica relacionada con los sistemas de cable e Internet.
Requisitos
- Un mínimo de dos años de experiencia trabajando como técnico de cables
- Experiencia práctica con sistemas de televisión por cable e Internet, incluidos los procesos de instalación, mantenimiento y reparación.
- sólidos conocimientos técnicos para leer planos y esquemas, identificar problemas técnicos y resolverlos, y manejar herramientas y equipos especializados
- Capacidad demostrada para comunicar información técnica de forma clara y concisa a clientes y colegas.
- Capacidad física para trabajar en diversos entornos, incluidos interiores y exteriores ajustes, en distintas condiciones meteorológicas.
- Gran capacidad de gestión del tiempo y de realizar varias tareas a la vez, con un enfoque centrado en el cliente.
- Permiso de conducir en vigor y transporte fiable y asegurado para llegar a los lugares de trabajo y a las oficinas de los clientes.