A medida que las empresas se enfrentan a diversos riesgos e interrupciones potenciales, el papel de un Gestor de Continuidad de Negocio ha ido cobrando cada vez más importancia. Este puesto consiste en garantizar la capacidad de organización para seguir funcionando eficazmente ante acontecimientos imprevistos o catástrofes.
Descripción del puesto de Director de Continuidad de Negocio
Buscamos un Gestor de Continuidad de Negocio altamente cualificado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Como Gestor de Continuidad de Negocio, desempeñará un papel crucial a la hora de garantizar la continuidad y resistencia de nuestra organización durante interrupciones o crisis inesperadas. Será responsable de desarrollar y aplicar planes y estrategias integrales de continuidad del negocio, realizar evaluaciones de riesgos y coordinar los esfuerzos de recuperación. Este puesto requiere una gran capacidad analítica, de resolución de problemas y de gestión de proyectos, así como la capacidad de trabajar eficazmente con las partes interesadas a todos los niveles de organización.
Responsabilidades del Director de Continuidad de Negocio
- Desarrollar y mantener actualizado un programa de continuidad de la actividad, que incluya políticas, procedimientos y planes, en consonancia con las mejores prácticas del sector y los requisitos normativos.
- Llevar a cabo evaluaciones de riesgo exhaustivas para identificar posibles amenazas y vulnerabilidades para las operaciones, sistemas e infraestructuras de organización.
- Colaborar con equipos interfuncionales para garantizar el desarrollo y las pruebas de los planes de continuidad de la actividad y de recuperación en caso de catástrofe para las funciones y los sistemas críticos de la empresa.
- Coordinar y facilitar programas regulares de formación y concienciación para mejorar las capacidades de preparación y respuesta de organización.
- Establecer y mantener canales y protocolos de comunicación eficaces para garantizar la difusión oportuna y precisa de la información durante una crisis o interrupción.
- Llevar a cabo ejercicios y simulacros periódicos para evaluar la eficacia de los planes de continuidad de la actividad e identificar las áreas susceptibles de mejora.
- Supervisar y evaluar las nuevas tendencias, tecnologías y cambios normativos relacionados con la gestión de la continuidad de las actividades, y formular recomendaciones para mejorar el programa en caso necesario.
- Servir de punto de contacto para las partes interesadas internas y externas durante una crisis o interrupción, proporcionando orientación y apoyo.
- Dirigir los esfuerzos de respuesta y recuperación durante los incidentes, garantizando que se toman las medidas adecuadas para minimizar el impacto en las operaciones y la reputación de organización.
- Preparar y presentar reportes y recomendaciones a la alta dirección y a la dirección ejecutiva sobre el estado del programa de continuidad de las actividades.
Director de Continuidad de Negocio Habilidades requeridas
- Sólidos conocimientos de los principios, metodologías y mejores prácticas de gestión de la continuidad de las actividades.
- Excelentes dotes analíticas y de resolución de problemas, con capacidad de pensamiento estratégico y táctico para identificar y mitigar posibles riesgos.
- Excepcionales dotes de gestión de proyectos, con capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir plazos ajustados.
- Excelentes dotes de comunicación e interpersonales, con capacidad para colaborar eficazmente con las partes interesadas a todos los niveles de organización.
- Gran capacidad de liderazgo y toma de decisiones, con capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de gran presión.
- Competencia en el uso de software, herramientas y tecnologías de gestión de la continuidad de las actividades.
- Conocimiento de los requisitos reglamentarios pertinentes y de las normas del sector relacionadas con la gestión de la continuidad de las actividades.
- Gran atención al detalle y capacidad de organización, con capacidad para priorizar tareas y recursos de forma eficaz.
- Capacidad para adaptarse a circunstancias cambiantes y desarrollar rápidamente soluciones innovadoras que garanticen la continuidad de la empresa.
- Sólidas dotes de presentación e información, con capacidad para comunicar eficazmente conceptos y recomendaciones complejos a públicos diversos.
Cualificaciones requeridas:
- Licenciatura en empresariales administración, gestión de riesgos o un campo relacionado. Se prefiere un máster.
- Las certificaciones profesionales en gestión de la continuidad empresarial, como CBCP o MBCI, son muy deseables.
- Un mínimo de 5 años de experiencia en gestión de la continuidad de la actividad empresarial o en un campo relacionado, con un historial de éxito demostrado.
- Experiencia en el desarrollo y la aplicación de planes y estrategias de continuidad de las actividades dentro de una estructura organizativa compleja.
- Sólidos conocimientos de las normas y marcos del sector, como ISO 22301 o NIST SP 800-34.
- Experiencia en la realización de evaluaciones de riesgos y análisis de impacto empresarial.
- Familiaridad con los requisitos normativos y los marcos de cumplimiento relacionados con la gestión de la continuidad de las actividades.
- Experiencia en la dirección y facilitación de ejercicios y simulacros de gestión de crisis.
- Capacidad demostrada para coordinar y colaborar eficazmente con equipos interfuncionales y partes interesadas externas.
- Conocimiento profundo de los sistemas e infraestructuras tecnológicos, con capacidad para evaluar sus vulnerabilidades y recomendar los controles adecuados.
Conclusión
En conclusión, un Director de Continuidad de Negocio desempeña un papel crucial a la hora de garantizar la resistencia y la continuidad de las operaciones dentro de una empresa organización. Este modelo de descripción de puesto destaca las responsabilidades y cualificaciones necesarias para desempeñar esta función, entre las que se incluyen el desarrollo y la aplicación de planes de continuidad de negocio, la realización de evaluaciones de riesgos y la coordinación de los esfuerzos de respuesta ante emergencias. Mediante la contratación de un gestor de continuidad de negocio cualificado, las empresas pueden mitigar de forma proactiva las posibles interrupciones y salvaguardar sus operaciones, garantizando en última instancia el éxito y la estabilidad a largo plazo de organización.