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Descripción del puesto de Director de sucursal

Este modelo de descripción de puesto de Director de sucursal puede utilizarse para anunciar puestos vacantes en su empresa. Personalice los requisitos y las responsabilidades para satisfacer las necesidades específicas del puesto.
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Resumen del trabajo

Buscamos un director de sucursal centrado en los detalles, orientado al servicio y con capacidad de liderazgo para dirigir las operaciones de la sucursal local y unirse a nuestro equipo. El candidato ideal para el puesto deberá poseer una sólida formación en banca minorista y personal, ser experto en las funciones diarias necesarias para garantizar el éxito de una sucursal y tener grandes dotes de liderazgo y don de gentes. El objetivo principal del puesto será supervisar las operaciones diarias de la sucursal, supervisar a los miembros del equipo que trabajan en la sucursal y preparar puntualmente el rendimiento y la productividad reportes para la oficina central.

Responsabilidades

  • Colaborar con la sede central para desarrollar y aplicar nuevas iniciativas y procedimientos.
  • Trabajar junto con el coordinador de la sucursal para preparar y presentar el rendimiento, la productividad y otros reportes mensuales a la oficina central.
  • Dirigir el equipo in situ y supervisar los trabajos realizados.
  • Garantizar la formación y el desarrollo continuos del personal de la sucursal, reservar sesiones de formación y celebrar reuniones periódicas de actualización con periodicidad semanal o mensual.
  • Realizar revisiones trimestrales y anuales del rendimiento de todos los miembros del equipo.
  • Garantizar que la sucursal funciona de acuerdo con los horarios de apertura y cierre y con las directrices del regulador.
  • Organizar las actualizaciones, reparaciones y servicios de los equipos de las sucursales cuando sea necesario.
  • Colaborar con el departamento de RR.HH. para resolver los problemas de personal y contratar y formar a los nuevos empleados.
  • Gestionar la rotación del personal para garantizar una cobertura adecuada en todo momento.
  • Ser el contacto de emergencia de la sucursal en caso de allanamiento o de que suene la alarma.
  • Establecer el presupuesto de la sucursal y los indicadores clave de rendimiento (KPI) que deben seguir los empleados.
  • Elaborar un presupuesto mensual y la página web financiera reportes para la sede central.

Requisitos

  • Licenciatura o grado superior en matemáticas, empresariales o campos relacionados, o experiencia laboral equivalente.
  • Experiencia mínima de 2 años en funciones de gestión o supervisión en el sector financiero o bancario.
  • Habilidades de atención al cliente bien desarrolladas
  • Excelente atención al detalle
  • Buenas dotes de liderazgo
  • Delegador eficaz
  • Capacidad analítica demostrada
  • Gran capacidad para redactar informes
  • Grandes habilidades matemáticas
  • Destreza en el uso de programas informáticos como Excel, Outlook u otros, según sea necesario.
  • Buena capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal
  • Altamente organizado y capaz de trabajar con plazos específicos bajo presión.

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Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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Dina Demajo
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Director de Recursos Humanos - Oakwood
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Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
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Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
Utilizo Manatal para la búsqueda de talentos y es la mejor plataforma que existe. Estoy muy impresionado, el equipo de Manatal ha hecho un trabajo excelente. Esto es tan impresionante que estoy recomendando la solución a todos los reclutadores que conozco.
Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo utilizando Manatal desde hace un par de meses y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
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Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
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