Resumen del trabajo
Estamos buscando un gerente de salón de belleza amable, extrovertido y con conocimientos para unirse a nuestro equipo. La persona ideal para este puesto tendrá una amplia experiencia en el sector de la belleza, especialmente en el cuidado de la piel, maquillaje y cuidado del cabello, junto con experiencia previa en gestión, un buen ojo para los detalles y experiencia con presupuestos e inventarios. El objetivo de la función es garantizar el buen funcionamiento del salón de belleza en todos los departamentos, la gestión del personal, supervisar el presupuesto y controlar las existencias y el inventario, así como proporcionar formación continua a los empleados existentes.
Responsabilidades
- Colaborar con especialistas en belleza, peluqueros, maquilladores y especialistas en cuidado de la piel para garantizar el buen funcionamiento del salón.
- Asegúrese de que se establece una rotación eficaz en workable para garantizar siempre una cobertura suficiente.
- Abrir y cerrar el salón, y estar disponible para llamadas de emergencia, como activación de alarmas o incendios.
- Ayudar en la contratación e incorporación de nuevos empleados y en la formación pertinente.
- Garantizar la formación continua de los empleados existentes de acuerdo con las normas del sector.
- Supervisar los gastos del salón, comparándolos con los beneficios para garantizar que el salón sea rentable.
- Gestionar el inventario, los pedidos de existencias y la rotación.
- Desarrollar y aplicar encuestas de satisfacción del cliente y formas innovadoras de recabar opiniones sobre las experiencias de los clientes.
- Gestionar el marketing y la publicidad del salón.
- Garantizar que se siguen todas las directrices higiénicas y sanitarias y que todo el personal recibe la formación pertinente.
- Asóciese con los proveedores para recibir antes que nadie descuentos y nuevos productos.
Requisitos
- Bachillerato o equivalente
- Formación profesional en maquillaje, belleza o cuidado de la piel, o cinco años de experiencia en un puesto similar.
- Experiencia mínima de dos años en un puesto directivo o de supervisión en un sector similar.
- Gran capacidad de comunicación, de relación interpersonal y de creación de relaciones.
- Alto nivel de precisión y atención al detalle
- Gran capacidad de liderazgo y de resolución de problemas
- Conocimiento demostrado de la industria y los productos de belleza
- Excelentes aptitudes de atención al cliente
- Confianza para formar y orientar a otros miembros del equipo