Descripción del puesto de cajero de banco

Resumen del trabajo

Buscamos un cajero orientado al cliente y profesional para proporcionar a los clientes los mejores servicios financieros posibles.

Responsabilidades

• Prestar asistencia a los clientes en relación con retiradas, depósitos, pagos, reclamaciones, cuenta incoherencias y respuesta a preguntas.
• Rastrear, registrar y almacenar la información relacionada con las transacciones, y garantizar que toda la información requerida sea completa y precisa.
• Identificar a los clientes, validar y cobrar los cheques.
• Procesar retiradas de efectivo.
• Realizar tareas especializadas como preparar giros postales personales, cambiar moneda extranjera, emitir cheques de viaje y cheques de caja.
• Recibir y verificar préstamos, facturas de servicios públicos y pagos de hipotecas.
• Mantener informados a los clientes sobre los servicios y bienes del banco.
• Mantener un puesto de trabajo organizado y limpio y una apariencia profesional.
• Recibir y contar el efectivo de trabajo al comienzo del turno.
• Equilibrar y mantener los cajones de efectivo y conciliar las incoherencias.
• Empaquete los billetes y monedas, y guárdelos adecuadamente en la cámara acorazada o en los cajones del banco.
• Manejar transacciones, divisas e información confidencial de forma responsable.
• Seguir todos los procedimientos y reglamentos financieros y de seguridad del banco.
• Utilice programas informáticos específicos para gestionar los datos y generar reportes.

Requisitos

• Licenciatura
• Más de 3 años de experiencia como cajero o puesto similar
• Gran capacidad de comunicación
• Capacidad de gestión del tiempo y personalidad orientada a los detalles
• Fantásticas habilidades interpersonales
• Disposición cortés y profesional
• Afinidad con los números