Elaborar una plantilla de descripción de funciones para el puesto de Asistente de dirección de tienda puede agilizar el proceso de contratación y garantizar la atracción de candidatos cualificados. Esta plantilla sirve de hoja de ruta tanto para empleadores como para empleados potenciales, aclarando las expectativas y responsabilidades del puesto. Simplifique sus esfuerzos de contratación y encuentre al candidato perfecto para su equipo utilizando nuestra plantilla. Descárguela ahora para empezar.
Descripción del puesto de Subdirector de tienda
¿Estás preparado para asumir un papel de liderazgo en el sector minorista? Únete a nosotros como Ayudante del Director de Tienda. Trabajarás en estrecha colaboración con el Director de Tienda, supervisando las operaciones diarias para mantener la tienda funcionando sin problemas. Liderazgo, servicio al cliente y habilidades de ventas son clave. Si estás motivado y tienes experiencia, ¡solicita ahora formar parte de nuestro equipo!
Responsabilidades del Subdirector de tienda
- Ayudar al Director de tienda a supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluidos los procedimientos de apertura y cierre, la gestión del personal y la garantía de que todas las tareas se lleven a cabo a su debido tiempo.
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional saludando y atendiendo a los clientes, gestionando sus consultas y reclamaciones y garantizando su satisfacción.
- Aplicar y mantener las normas de comercialización de la tienda para crear un entorno de compra atractivo y organizado.
- Supervisar los niveles de inventario, pedir existencias cuando sea necesario y garantizar la exactitud del etiquetado y los precios de los productos.
- Formar, orientar y motivar al personal de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un excelente servicio al cliente.
- Asistir en la realización de evaluaciones de rendimiento, proporcionar retroalimentación e implementar acciones correctivas según sea necesario.
- Colaborar con el Director de tienda para desarrollar y aplicar estrategias que impulsen las ventas, aumenten la rentabilidad y cumplan los objetivos empresariales.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa en todo momento.
- Ayudar a programar los turnos del personal y gestionar las nóminas para controlar los costes laborales.
- Manejar las transacciones en efectivo, conciliar las cajas registradoras y preparar las ventas diarias reportes.
Subdirector de tienda Aptitudes requeridas
- Gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes capacidades de comunicación e interpersonales.
- Experiencia demostrada en la consecución de objetivos de ventas y en la obtención de resultados.
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez y priorizarlas eficazmente en un entorno de ritmo rápido.
- Dominio de Microsoft Office y de los sistemas de punto de venta.
- Gran atención al detalle y capacidad de organización.
- Capacidad para trabajar en horario flexible, incluidas tardes, fines de semana y festivos.
- Conocimiento de técnicas de merchandising y gestión de inventarios.
Cualificaciones requeridas
- Diploma de enseñanza secundaria o equivalente; se valorará la formación adicional o la certificación en gestión de comercios minoristas.
- Un mínimo de 2-3 años de experiencia en venta al por menor o atención al cliente, con al menos 1 año en un puesto de supervisión.
- Conocimiento profundo de las operaciones de venta al por menor, incluidas las ventas, el control de inventario y el servicio al cliente.
- Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras y permanecer de pie durante largos periodos de tiempo.
- Antecedentes penales limpios y capacidad para superar una comprobación de antecedentes.
- Flexibilidad para trabajar en un horario variado en función de las necesidades de la empresa.
Conclusión
En conclusión, una descripción del puesto de Subdirector de tienda bien elaborada es esencial para los responsables de selección de personal que buscan atraer a los mejores talentos para sus negocios minoristas. Al describir claramente las responsabilidades, cualificaciones y expectativas del puesto, los responsables de selección pueden comunicar eficazmente los requisitos del puesto a los posibles candidatos. Una descripción exhaustiva del puesto no sólo ayuda a encontrar la persona adecuada para el puesto, sino que también establece expectativas claras para el candidato, lo que conduce a una relación laboral fructífera y productiva.