Descripción del puesto de Subdirector de Banca

Resumen del trabajo

Buscamos un Subgerente de Banca con capacidad de liderazgo, responsable y de confianza para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia previa en banca comercial, preferiblemente en un puesto de dirección o supervisión. El objetivo principal del puesto será apoyar al director de banca en las tareas diarias para garantizar que la sucursal funcione al más alto nivel.

Responsabilidades

• Estar en contacto con el director del banco para determinar las cargas de trabajo prioritarias de cada día.
• Dirigir los turnos de cajeros y demás personal bancario en ausencia del director del banco.
• Abrir y cerrar la sucursal del banco en ausencia del director del banco.
• Ayudar a organizar los turnos y el calendario de varios miembros del equipo para garantizar que siempre haya suficiente cobertura.
• Ayudar a contratar y entrevistar a los nuevos miembros del equipo y proporcionar formación y orientación a los recién contratados.
• Asegurarse de que se resuelven todas las dudas, tanto del personal como de los clientes.
• Colaborar con los cajeros y demás personal bancario para ayudar a resolver problemas técnicos y relacionados con los clientes.
• Reducir y calmar a los clientes enfadados o disgustados y ofrecerles soluciones adecuadas dentro del banco.
• Ser el poseedor de las llaves de la sala de seguridad o de la caja fuerte.
• Asista regularmente a cursos de formación sobre emergencias y manténgase al día de los procedimientos de seguridad.
• Realizar simulacros de emergencia junto con el director del banco y proporcionar formación y desarrollo continuos al equipo bancario.
• Garantizar la correcta conciliación diaria o semanal, según se solicite.
• Asegurarse de que todo el dinero se guarda en la zona segura.

Requisitos

• Licenciatura o grado superior en Finanzas, Finanzas Empresariales, Contabilidad, o campo relacionado o cualificación profesional y experiencia relevante.
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto bancario, preferiblemente como jefe de equipo, jefe de turno o supervisor.
• Conocimiento demostrado de las operaciones y procedimientos bancarios
• Excelente atención al detalle
• Buenas dotes de liderazgo, con capacidad para orientar y formar a los miembros del equipo.
• Destreza en el uso de equipos bancarios generales, como ordenadores, cajas registradoras y cajas fuertes.
• Buena capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal
• Buenos conocimientos informáticos, incluidos Excel y Outlook
• Altamente organizado y capaz de trabajar bajo presión en plazos específicos.
• Grandes habilidades matemáticas