Introducción
La capacidad de trabajo en equipo es esencial para todas las ocupaciones. Algunos miembros del personal pueden actuar ocasionalmente de forma independiente (por ejemplo, un programador que depura un programa), pero los resultados de su trabajo afectan a todo el equipo.
Jugadores de equipo positivos:
- Resolver los conflictos antes de que se agraven
- Fomentar entornos de trabajo saludables
- Comprender los puntos fuertes de cada persona
- Aceptar las críticas e intentar mejorar su trabajo
Dependiendo de organización y de la función que se desempeñe, el significado de trabajo en equipo puede variar. Se coopera cuando:
- Los candidatos de alto nivel son capaces de gestionar los desacuerdos y motivar a los miembros de su equipo.
- Para aprender sus funciones, los candidatos principiantes trabajan con compañeros más experimentados.
- Para colaborar con sus equipos, los miembros de equipos remotos dan prioridad a una comunicación verbal y escrita eficaz.
- Los profesionales de RRHH planifican eventos de creación de equipos para sus organizaciones.
Ejemplos de preguntas para entrevistas de trabajo en equipo
- ¿Ha fracasado alguna vez su equipo en la consecución de un objetivo? En caso afirmativo, explique qué falló y qué aprendió de la experiencia.
- ¿Qué harías si tu equipo se negara a poner en práctica tu sugerencia?
- Describa una actividad de grupo en la que haya participado. ¿Cuál era tu función y qué conseguiste?
- Describa una situación en la que haya tenido que obtener información de personas ajenas al equipo. ¿Cómo lo hizo para contacto y garantizar la entrega puntual de la información?
- Describa un caso en el que haya tenido que trabajar con un compañero con el que no se llevaba bien.
- ¿Qué método de trabajo prefieres en un proyecto de grupo: que cada miembro trabaje solo en una tarea determinada o que todo el equipo se reúna y trabaje conjuntamente? ¿Por qué?
- ¿Cómo incorporaría a un nuevo miembro del equipo?
- ¿Cuál es la mejor manera de reconocer el excelente rendimiento de un empleado?
- ¿Qué prácticas de trabajo fomentan el espíritu de equipo? (como reuniones periódicas, iniciativas interdepartamentales y ejercicios de creación de equipos)
- ¿Cómo abordaría a un empleado que está desvinculado y sabotea la productividad del equipo?
- ¿Cómo se aseguraría de que un equipo distribuido se comunica eficazmente?
- ¿Qué tecnologías de colaboración en grupo ha utilizado? (por ejemplo, Slack)
Cómo reconocer a los jugadores de equipo durante las entrevistas
- Busque candidatos que reconozcan tanto las contribuciones de sus compañeros como las suyas propias. Pida a los candidatos que expliquen sus logros de colaboración.
- Los empleados con una gran capacidad de comunicación son más productivos en equipo. Es probable que eviten intercambiar muchos correos electrónicos para aclarar u organizar algo.
- Las experiencias pasadas de los candidatos le darán una buena idea de cómo funcionan en equipo. ¿Qué papel desempeñan en los proyectos colectivos? ¿Cómo se comunican y expresan sus ideas? ¿Cómo responden en momentos de conflicto?
- Puede resultar difícil para los candidatos en el nivel inicial proporcionar ejemplos de habilidades de colaboración en un entorno profesional. Los cursos universitarios, las prácticas y las actividades extracurriculares pueden ayudar a demostrar las habilidades de trabajo en equipo de un candidato.
- Es una señal positiva cuando los futuros empleados están deseosos de saber más sobre su nuevo equipo. Las preguntas sobre la estructura organizativa del departamento demuestran que los candidatos se ven a sí mismos como miembros de un equipo.
Señales de alarma
- Atribuir la culpa a otros. Es menos probable que los candidatos que menosprecian a antiguos empleadores y compañeros de trabajo establezcan vínculos laborales saludables. La base de una colaboración eficaz es el compromiso y la consideración mutua.
- Preocupación por la confianza. Las personas que quieren comprobar el trabajo de todos obstaculizan la eficacia del equipo porque ralentizan todas las operaciones. Los directivos que no confían en los miembros de su equipo y no les permiten tomar la iniciativa corren el riesgo de destruir la cohesión del equipo.
- Usar mucho el "yo". ¿Sus candidatos empiezan todas las frases con "yo", incluso cuando se trata de un trabajo en grupo? Esto puede indicar que prefieren trabajar solos a hacerlo en grupo.
- Respuestas genéricas. La mayoría de los candidatos afirmarán que son excelentes jugadores de equipo. Sin embargo, si no pueden fundamentar su argumento con ejemplos del mundo real, puede que estén intentando decir lo correcto sin ser sinceros.
- Actitud arrogante. La presencia de un comportamiento dictatorial es una señal roja para el trabajo en equipo. El personal "sabelotodo" no valora las opiniones e ideas de los demás y no suele aceptar bien las críticas.
Conclusión
Estas preguntas de entrevista sobre el trabajo en equipo combinan un resumen de las cualidades que hay que buscar en los candidatos con una muestra representativa de preguntas de entrevista adecuadas.
Puedes preparar tus respuestas con antelación y estar preparado para hablar de tu experiencia con el entrevistador practicando cómo responderás a estas preguntas de la entrevista de Team Player.