Los auxiliares de almacén son profesionales de la industria que trabajan en almacenes ayudando a clasificar y procesar diversos tipos de mercancías para su expedición. El almacenaje es habitual en todas las industrias imaginables, desde la ropa y la moda hasta el cemento y los bloques de construcción.
Encontrar un auxiliar de almacén familiarizado con su sector es clave. Los ayudantes de almacén suelen tener el título de bachillerato y experiencia previa en almacenamiento o fabricación. Deben demostrar una gran capacidad física para realizar el trabajo, así como una gran atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo.
Preguntas basadas en competencias
Es una buena práctica hacer varios tipos de preguntas, incluidas las basadas en las habilidades, las específicas del puesto, las de comportamiento y las situacionales, para identificar a los candidatos fuertes.
- ¿En qué sector ha trabajado anteriormente?
- ¿Sabes conducir una carretilla elevadora?
- ¿Ha utilizado alguna vez un escáner PDA portátil?
- ¿Puede levantar hasta 50 libras?
- ¿Qué papel desempeña el almacén para garantizar la puntualidad de los envíos y las entregas?
- ¿Prefiere trabajar solo o en equipo?
Preguntas situacionales y de comportamiento
- Ves algo inseguro en el suelo del almacén. ¿Qué hace?
- Es el final de tu turno y estás cansado de mover cajas pesadas. El jefe te pide que muevas cinco cajas más antes de irte a casa, pero te duele la espalda. ¿Qué haces?
- Hay una discusión en el equipo del turno de noche con el que trabajas. Cómo puedes asegurarte de que el trabajo sigue adelante?
- Un jefe te pide que conduzcas la carretilla elevadora, pero aún no te has sacado el carné. ¿Qué debe hacer?
- Cuéntame alguna vez que te hayas encontrado con un problema en el almacén y cómo lo resolviste.
Cuestiones generales
- ¿Qué le gustaría conseguir en su carrera profesional en los próximos cinco años?
- ¿Qué ha hecho hasta ahora en su carrera para aprender y desarrollarse profesionalmente?
- ¿Por qué decidió entrar en el sector de la logística y los almacenes?
- ¿Cuáles son las 3 principales aptitudes que cree que puede transferir a este puesto?
- ¿Por qué ha solicitado este puesto? ¿En qué cree que le beneficiará trabajar en este puesto?
Conclusión
Las preguntas anteriores le ayudarán a identificar a los candidatos de calidad que pasen por su proceso de contratación. Recuerde buscar candidatos con visión de futuro, buenas aptitudes para el trabajo en equipo y experiencia en un sector similar al suyo.