Los coordinadores de voluntarios defienden los ideales de organización a la vez que organizan y programan las actividades de voluntariado adecuadas para los voluntarios nuevos y los actuales. Los coordinadores de voluntarios interactúan con un amplio abanico de personas y son el principal punto de contacto de su institución en contacto.
Las personas que destacan en esta función se convierten en excelentes líderes. Deben ser capaces de motivar y satisfacer a quienes no reciben compensación por sus esfuerzos.
Preguntas relacionadas con las competencias
- ¿Qué experiencia tiene en sistemas de gestión de bases de datos? ¿Cuál sería la mejor manera de utilizarlos para encontrar voluntarios?
- ¿Qué información necesita para elaborar un programa de voluntariado?
- ¿Qué características son las más importantes para un coordinador de voluntarios?
- ¿Cuál es su procedimiento para supervisar y controlar la actuación de los voluntarios?
- ¿Qué circunstancias aconsejan felicitar a un voluntario?
Preguntas conductuales o situacionales
- Supongamos que uno de sus voluntarios más entregados le informa de que desea dimitir. ¿Qué le parece?
- ¿Aceptaría a cualquiera que se presentara si no recibiera suficientes voluntarios? ¿Qué necesitaría para rechazar a un voluntario?
- Piense en un momento en el que fue voluntario y le resultó difícil mantener su compromiso. ¿Qué hizo exactamente?
- Hábleme de un momento en el que tuvo que trabajar con poco personal. ¿Cómo lo hiciste?
- Describa una situación en la que haya tenido que resolver un desacuerdo entre voluntarios.
Cuestiones generales
- ¿Qué tipo de software es necesario, en su opinión, para un coordinador de voluntarios? ¿Ha utilizado alguna vez uno?
- Háblenos de su experiencia en la gestión de voluntarios de todas las edades.
- ¿Qué le cualifica para el puesto de coordinador de voluntarios?
- ¿Cuál considera que es la parte más crucial de la gestión del voluntariado?
- ¿Qué método emplearía para hacer un seguimiento de los voluntarios?
Conclusión
A la hora de evaluar a los posibles coordinadores voluntarios, busque personas que sientan una gran pasión por ayudar a los demás y demuestren unas dotes de comunicación excepcionales. Además, tenga cuidado con los candidatos que no tengan los conocimientos organizativos y de actualidad necesarios para llevar a cabo con éxito programas de divulgación.
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