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Preguntas de la entrevista para contratar a un redactor técnico

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Los redactores técnicos, también conocidos como narradores técnicos o tech writers, se encargan de proporcionar al usuario final usuarios directrices y artículos claros y específicos del sector. Además, llevan a cabo investigaciones, crean borradores y elaboran diversos documentos técnicos, como manuales de usuario , instrucciones prácticas y manuales de productos.

Los redactores técnicos desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a usuarios a comprender conceptos técnicos complejos. Utilizan sus habilidades de redacción para explicar la información técnica de forma clara y concisa. Además, suelen utilizar ayudas visuales, como diagramas y gráficos, para facilitar la comprensión de información técnica compleja.

Preguntas relacionadas con las competencias

  • ¿Qué instrucciones o recursos se le suelen facilitar antes de iniciar un proyecto como [esta tarea]?
  • ¿Cuánto tiempo necesitó [esta tarea] para completarse?
  • ¿Qué programas informáticos utiliza habitualmente?
  • Explique la distinción entre FrameMaker organizado y no estructurado.
  • ¿Qué pasos vas a dar para generar trabajo de alta calidad como redactor técnico?

Preguntas conductuales o situacionales 

  • Describa un caso en el que haya recibido malos comentarios de su supervisor. ¿Cómo lo resolvió?
  • Describa alguna ocasión en la que su editor le haya hecho comentarios constructivos. ¿Por qué fue útil?
  • ¿Cómo terminó sus tareas en uno de los últimos encargos de redacción técnica en los que trabajó?
  • ¿Cuáles son los problemas habituales que experimenta como redactor técnico durante la fase de recopilación de información?
  • ¿Te has encontrado alguna vez con problemas al intentar colaborar con un experto en la materia como redactor técnico? ¿Cómo los ha superado?

Cuestiones generales 

  • ¿Qué le inspiró para dedicarse a la redacción técnica?
  • ¿Qué rasgos caracterizan una buena redacción técnica y a los redactores técnicos?
  • ¿Qué tipo de documentación utilizaría un redactor técnico para presentar contenidos técnicos?
  • ¿Con qué rapidez se aprende una nueva herramienta?
  • ¿En qué medida se siente cómodo haciendo excursiones para conocer mejor el producto?

Conclusión

Una vez que haya confirmado qué candidatos tienen mucha experiencia en redacción técnica, serán capaces de comunicarse bien y estarán bien informados sobre el sector. Tenga en cuenta que necesita candidatos con poca capacidad de gestión del tiempo y sin experiencia previa en redacción técnica.

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Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
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Dina Demajo
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Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
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